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Connectez-vous avec vos clients à différents points de contact avec des engagements omnicanaux. Améliorer l'acquisition et la fidélisation des clients.
Rationalisez, automatisez et analysez vos efforts marketing. Réduisez le taux de désabonnement et augmentez la fidélisation des clients en offrant des expériences personnalisées tout au long du parcours client.
Temps forts
Offrez à vos clients une assistance proactive. Contactez-les sur différentes plateformes et canaux à partir d'un seul tableau de bord.
Temps forts
Gagnez du temps et de l'argent en enregistrant tous les problèmes, communications et notes à un seul endroit. Suivez le parcours du problème, sa résolution et la satisfaction des clients sur une seule plateforme.
Temps forts
Multiplexeur WhatsApp
Déléguez plusieurs agents pour fournir un support client en temps réel à l'aide d'un seul compte WhatsAppOffrez une expérience pratique et attrayante à vos clients avec Hippo.
Engagement omnicanal
Ciblez les clients via différents canaux tels que les e-mails, WhatsApp, les SMS, les notifications push et les pop-ups.
Gestion de la valeur client
Maximisez la valeur vie client en adaptant les stratégies à toutes les étapes du cycle de vie client.
Personnalisation
Segmentez les clients et personnalisez vos campagnes pour stimuler l'acquisition et la fidélisation des clients.
Service client
Fournissez une assistance au client via un canal de son choix avec des robots de discussion, des agents de discussion et des appels.
Analytique
Déterminez le succès de vos campagnes marketing en fonction des statistiques de livraison et de clics. Visualisez vos performances et élaborez des stratégies en conséquence.
Créez des messages organisés sur plusieurs canaux en fonction de votre parcours client.
Chat en direct
Connectez-vous avec vos clients en temps réel. Automatisez les conversations et fournissez des réponses personnalisées.
Chatbots personnalisables
Aide à s'engager, à collecter des informations en amont, à agir et à les acheminer vers les personnes concernées pour vous.
Widget WhatsApp
Améliorez les conversions, les ventes et les revenus sur le canal de communication préféré de vos clients grâce à l'approche axée sur le mobile.
Génération de prospects
Convertissez le trafic anonyme en prospects bien profilés. Fournissez des formulaires et des fenêtres contextuelles utiles adaptés aux intérêts du client pour créer une expérience client exceptionnelle.
Plateforme de données client
Les vraies conversions ont besoin de contexte. Vous pouvez plonger dans la base de données et obtenir une vue à 360 degrés du client et rester en contexte dans les conversations multicanaux.
Engagements omnicanaux
Les clients changent de canal de manière transparente et vous devriez en faire autant. Interagissez avec plusieurs canaux tels que les notifications d'applications, les notifications Web, les SMS, les appels, WhatsApp, etc.
Segmentation
Créez facilement des segments exploitables et perfectionnez votre ciblage.
Diffusions instantanées
Atteignez vos clients sans délai en un seul clic.
Campagnes automatisées
Concevez des flux de travail personnalisés pour initier des engagements clients pertinents en fonction de leur activité et de leur cycle de vie.
Êtes-vous prêt pour une croissance plus rapide ?
Notre équipe vous contactera pour les prochaines étapes. Pour toute question ou demande urgente, veuillez envoyer un e-mail à contact@jungleworks.co
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