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Marque enquêtes la nouvelle normalité avec Hippopotame

Recueillez des informations précieuses sur vos clients et obtenez des données en temps réel avec Hippo Survey

Enquêtes marketing et produits Enquête sur le score net des promoteurs Enquêtes de satisfaction/rétroaction client

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Gain de temps Simplicité

Configurez et partagez une belle enquête en quelques minutes. Utilisez Hippo pour collecter automatiquement des données chaque fois qu'un client effectue une action spécifique. Zéro codage ou intégration est nécessaire.

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Précis et rapide Analyse

Comme les répondants enregistrent leurs réponses par des boutons de sélection faciles, la marge d'erreur est très faible. Hippo enregistre et analyse les données des réponses en temps réel.

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Facilité de participation

Les répondants peuvent choisir le moment et l'endroit appropriés pour enregistrer leurs réponses.

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Surface de Atteint

Avec Hippo, vous pouvez envoyer des sondages à des millions ou à quelques personnes sélectionnées en un seul clic. Vous pouvez également ajouter des sondages aux parcours afin qu'ils se déclenchent automatiquement lors de la passation de commande, de l'abandon de panier, de la livraison de la commande, etc.

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Omnicanal Etudes

Utilisez n'importe quel canal disponible pour envoyer des sondages à votre public cible, y compris les e-mails, WhatsApp, les notifications push, les pop-ups et bien d'autres.

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Personnaliser sondages selon vos besoins

Créez une enquête à partir de rien. Ajoutez une description, une image et une date d'expiration. Créez différents types de questions, notamment :

Texte court/long Notes Sélection unique/multiple

Récompenser vos clients

Vous pouvez remercier vos clients pour leur temps précieux et leurs commentaires avec diverses récompenses.

Coupons de réduction Points de récompense Remises en argent

Nos marchands sont bien plus heureux maintenant et c'est grâce à Hippo. Cela nous a aidés à fidéliser nos clients, en particulier avec des fonctionnalités telles que les pop-ups. »

Eugene | CPO, Tupuca