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Engager. Retenir. Croître.

Créez une expérience personnalisée pour vos clients à différents points de contact grâce à des engagements omnicanaux.

plateforme d'automatisation de l'engagement client

Approuvé par plus de 10,000 XNUMX entreprises à travers le monde

  • Hippo - Logiciel de chat
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Hippopotame des offres soutien conversationnel et client automatisation de l'engagement. Vous pouvez utiliser des bots, un chat en direct et des campagnes omnicanales (notifications par e-mail, WhatsApp, SMS, push et dans l'application) pour nouer des relations avec vos clients.

plateforme d'automatisation de l'engagement client

Hippo offre des fonctionnalités puissantes adaptées
adaptés à vos besoins

  • plateforme d'automatisation de l'engagement client Chat en direct Connectez-vous avec vos clients en temps réel. Automatisez les conversations et fournissez des réponses personnalisées.
  • plateforme d'automatisation de l'engagement client Chatbots personnalisables Aide à s'engager, à collecter des informations en amont, à agir et à les acheminer vers les personnes concernées pour vous.
  • plateforme d'automatisation de l'engagement client Widget WhatsApp Améliorez les conversions, les ventes et les revenus sur le canal de communication préféré de vos clients grâce à l'approche axée sur le mobile.
  • plateforme d'automatisation de l'engagement client Génération de leads Convertissez le trafic anonyme en prospects bien profilés. Fournissez des formulaires et des fenêtres contextuelles utiles adaptés aux intérêts du client pour créer une expérience client exceptionnelle.
  • plateforme d'automatisation de l'engagement client Plateforme de données client Les vraies conversions ont besoin de contexte. Vous pouvez plonger dans la base de données et obtenir une vue à 360 degrés du client et rester en contexte dans les conversations multicanaux.
  • plateforme d'automatisation de l'engagement client Segmentation Créez facilement des segments exploitables et perfectionnez votre ciblage.
  • plateforme d'automatisation de l'engagement client Engagements omnicanaux Les clients changent de canal de manière transparente et vous devriez en faire autant. Interagissez avec plusieurs canaux tels que les notifications d'applications, les notifications Web, les SMS, les appels, WhatsApp, etc.
  • plateforme d'automatisation de l'engagement client Diffusions instantanées Atteignez vos clients sans délai en un seul clic.
  • plateforme d'automatisation de l'engagement client Campagnes automatisées Concevez des flux de travail personnalisés pour initier des engagements clients pertinents en fonction de leur activité et de leur cycle de vie.

En quoi sommes-nous différents ?

Communication omnicanale Les clients préfèrent différents canaux pour différentes raisons. Optez pour une façon plus intelligente de parler avec vos clients et tenez-les informés.
Optimiser les campagnes Personnalisez les campagnes pour atteindre chaque client sur le canal qu'il préfère afin de maximiser l'engagement, la rétention et les conversions.
plateforme d'automatisation de l'engagement client
Gestion de la valeur client Maximisez la valeur vie client en utilisant diverses stratégies qui correspondent le mieux aux différentes étapes du cycle de vie client. Cela vous aidera à augmenter vos ventes et à fidéliser vos clients à votre marque.
Personnalisation Personnalisez vos campagnes et récompensez les clients pour qu'ils se sentent uniques et spéciaux.

Nos solutions

plateforme d'automatisation de l'engagement client Automatisation de l'engagement client Permettez à votre organisation de rationaliser, d'automatiser et d'analyser les efforts et les workflows de marketing numérique omnicanal pour améliorer les engagements et augmenter la croissance. Plus d'information plateforme d'automatisation de l'engagement client
plateforme d'automatisation de l'engagement client Soutien conversationnel Offrez à vos clients l'assistance qu'ils méritent avec une plate-forme leader du secteur qui comprend des chatbots, des chats en direct, des appels audio et vidéo. Plus d'information plateforme d'automatisation de l'engagement client

Au service des clients partout dans le monde

Des clients dans plus de 180 pays développent leurs activités avec Jungleworks.
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