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Créez des expériences uniques en fonction des interactions de vos clients avec votre marque pour vous assurer qu'ils s'engagent au meilleur moment, sur le meilleur canal.
Configurez des campagnes en direct qui sont déclenchées par une action particulière des clients et un message/notification automatiquement envoyé au client.
Lancez des campagnes pour promouvoir vos produits et interagissez avec les clients pour fournir une assistance immédiate et personnelle sur l'application de messagerie la plus populaire au monde.
Utilisez les analyses approfondies d'Hippo pour obtenir un aperçu de chaque détail de vos clients et segmentez-les pour un meilleur ciblage.
Lorsque vous vous connectez, invitez tous vos clients à s'inscrire auprès de vous.
Dès que le client s'inscrit, envoyez-lui un message de bienvenue pour le voyage à venir et informez-le de :
Envoyez à vos clients des messages opportuns pour les tenir informés et enthousiastes.
Envoyez des rappels personnalisés et invitez-les à revenir pour finaliser l'achat.
Demandez à vos clients des commentaires et travaillez sur vos défauts pour créer la meilleure expérience client.
Ciblez les utilisateurs inactifs et motivez-les avec des incitations personnalisées pour effectuer l'achat.
Diffusez des campagnes et fournissez un support client sur les chaînes préférées de vos clients. Créez des campagnes en direct en utilisant n'importe quelle combinaison de déclencheurs et de canaux, notamment :
Nos marchands sont bien plus heureux maintenant et c'est grâce à Hippo. Cela nous a aidés à fidéliser nos clients, en particulier avec des fonctionnalités telles que les pop-ups. »
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