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Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden an verschiedenen Berührungspunkten mit Omni-Channel-Engagements. Verbessern Sie die Kundengewinnung und -bindung.
Optimieren, automatisieren und analysieren Sie Ihre Marketingaktivitäten. Reduzieren Sie die Abwanderung und erhöhen Sie die Kundenbindung, indem Sie personalisierte Erlebnisse während der gesamten Customer Journey bieten.
ErfolgsfaktorenBieten Sie Ihren Kunden proaktiven Support. Kontaktieren Sie sie über verschiedene Plattformen und Kanäle von einem einzigen Dashboard aus.
ErfolgsfaktorenSparen Sie Zeit und Geld, indem Sie alle Probleme, Mitteilungen und Notizen an einem einzigen Ort erfassen. Verfolgen Sie die Problemreise, Lösung und Kundenzufriedenheit auf einer Plattform.
ErfolgsfaktorenWhatsApp-Multiplexer
Delegieren Sie mehrere Agenten, um Kundensupport in Echtzeit über ein einziges WhatsApp-Konto bereitzustellenBieten Sie Ihren Kunden mit Hippo ein bequemes und ansprechendes Erlebnis.
Omnichannel-Engagement
Sprechen Sie Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail, WhatsApp, SMS, Push-Benachrichtigungen und Pop-ups an.Kundenwertmanagement
Maximieren Sie Strategien zur Anpassung des Customer Lifetime Value über alle Phasen des Kundenlebenszyklus hinweg.Personalisierung
Segmentieren Sie Kunden und personalisieren Sie Ihre Kampagnen, um die Kundengewinnung und -bindung zu fördern.Kundenservice
Bieten Sie Kunden Unterstützung über einen Kanal ihrer Wahl mit Chatbots, Chatagenten und Anrufen.Analyse
Ermitteln Sie den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen anhand von Auslieferungs- und Klickstatistiken. Visualisieren Sie Ihre Leistung und entwickeln Sie eine entsprechende Strategie.Erstellen Sie basierend auf Ihrer Customer Journey kuratierte Nachrichten über mehrere Kanäle.
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