Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden an verschiedenen Berührungspunkten mit Omni-Channel-Engagements. Verbessern Sie die Kundengewinnung und -bindung.
Optimieren, automatisieren und analysieren Sie Ihre Marketingaktivitäten. Reduzieren Sie die Abwanderung und erhöhen Sie die Kundenbindung, indem Sie personalisierte Erlebnisse während der gesamten Customer Journey bieten.
HighlightsBieten Sie Ihren Kunden proaktiven Support. Kontaktieren Sie sie über verschiedene Plattformen und Kanäle von einem einzigen Dashboard aus.
Highlights
Omnichannel-Engagement
Sprechen Sie Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail, WhatsApp, SMS, Push-Benachrichtigungen und Pop-ups an.
Kundenwertmanagement
Maximieren Sie Strategien zur Anpassung des Customer Lifetime Value über alle Phasen des Kundenlebenszyklus hinweg.
Personalisierung
Segmentieren Sie Kunden und personalisieren Sie Ihre Kampagnen, um die Kundengewinnung und -bindung zu fördern.
Kundensupport
Bieten Sie Kunden Unterstützung über einen Kanal ihrer Wahl mit Chatbots, Chatagenten und Anrufen.
Analyse
Ermitteln Sie den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen anhand von Auslieferungs- und Klickstatistiken. Visualisieren Sie Ihre Leistung und entwickeln Sie eine entsprechende Strategie.
Erstellen Sie basierend auf Ihrer Customer Journey kuratierte Nachrichten über mehrere Kanäle.
Live-Chat
Verbinden Sie sich in Echtzeit mit Ihren Kunden. Automatisieren Sie Gespräche und geben Sie maßgeschneiderte Antworten.
Anpassbare Chat-Bots
Hilft, sich zu engagieren, Vorabinformationen zu sammeln, zu handeln und sie für Sie an betroffene Personen weiterzuleiten.
WhatsApp-Widget
Steigern Sie mit dem Mobile-First-Ansatz bessere Conversions, Verkäufe und Einnahmen auf dem bevorzugten Kommunikationskanal Ihrer Kunden.
Lead-Generierung
Wandeln Sie anonymen Datenverkehr in gut profilierte Leads um. Stellen Sie nützliche Formulare und Popups bereit, die auf die Interessen des Kunden zugeschnitten sind, um ein großartiges Kundenerlebnis zu schaffen.
Kundendatenplattform
Echte Conversions brauchen Kontext. Sie können in die Datenbank eintauchen und eine 360-Grad-Sicht auf den Kunden erhalten und über mehrere Kanäle hinweg im Kontext bleiben.
Omnichannel-Engagements
Kunden wechseln nahtlos zwischen Kanälen, und das sollten Sie auch tun. Engagieren Sie sich über mehrere Kanäle wie App-Benachrichtigungen, Web-Benachrichtigungen, SMS, Anrufe, WhatsApp usw.
Segmentierung
Erstellen Sie mühelos umsetzbare Segmente und perfektionieren Sie Ihr Targeting.
Sofortige Sendungen
Erreichen Sie Ihre Kunden ohne Verzögerung mit nur einem Klick.
Automatisierte Kampagnen
Entwerfen Sie benutzerdefinierte Workflows, um relevante Kundeninteraktionen basierend auf ihrer Aktivität und ihrem Lebenszyklus zu initiieren.
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25th Juli 2022
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