Verbessern Sie die Kundenbindung um 87 % mit WhatsApp-Marketing

Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden auf WhatsApp, um dauerhafte und wertvolle Beziehungen aufzubauen. Verbessern Sie die Akquise und reduzieren Sie die Abwanderung durch Instant Broadcast und Multi-Agent-Kundensupport.

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Alles, was Sie brauchen, um beim WhatsApp-Marketing zu GEWINNEN

WhatsApp-Broadcast

Schießen oder planen Sie Kampagnen und bewerben Sie Ihre Produkte auf WhatsApp. Reduzieren Sie die Abwanderung und erhöhen Sie die Kundenbindung, indem Sie personalisierte Erlebnisse während der gesamten Customer Journey bieten.

Highlights

Unbegrenzte Übertragung Automatisierte Erinnerungen Multimedia-Unterstützung

WhatsApp Chat

Integrieren Sie Hippo in die beliebteste Messaging-App. Aktivieren Sie Chatbots und mehrere Agenten, um Ihren Kunden sofortige und persönliche Unterstützung zu bieten.

Highlights

Multiagenten-Unterstützung Widget auf der Website Unbegrenzte Chats

Begeistern Sie Ihre Kunden auf Schritt und Tritt mit WhatsApp-Marketing

Kundenreisen
Mehrere Kanäle
Produktivität erhöhen
Echtzeitstatus
Kundenfeedback

Triggerbasiert erstellen Live-Kampagnen

Senden Sie Ihren Kunden personalisierte Nachrichten basierend auf ihren Aktionen auf Ihrer Plattform.

Stellen Sie verlassene Karren wieder her. Verwandeln Sie Schaufensterbummler und ruhende Benutzer in Kunden.

Verwenden Sie einen Omnichannel-Ansatz für Ihre Engagements

Fügen Sie Ihrem WhatsApp-Marketing verschiedene andere Kanäle hinzu und sprechen Sie Kunden auf dem Kanal an, den sie bevorzugen.

E-Mail SMS Push-BenachrichtigungPopupIn-App-Nachricht

Zeit und Kosten erhöhen Effizienz

Bewerten Sie alle Faktoren, die Ihre Effizienz beeinflussen, und automatisieren Sie alles Mögliche, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Führen Sie Self-Service-Optionen ein, indem Sie Ihre Kommunikation auf WhatsApp mit Hilfe von Chatbots automatisieren. Erstellen Sie Nachrichtenvorlagen (Schnellantworten), um Sofortnachrichten zu versenden, damit sich Ihre Agenten auf dringende Angelegenheiten konzentrieren können.

Echtzeit- Auftragsstatus

Halten Sie Ihre Kunden über den Fortschritt ihrer Bestellungen auf dem Laufenden. Du kannst senden:

Versanddetails Auftragsbestätigung Vorraussichtliches Ankunftsdatum

Erfahren Sie, was funktioniert, indem Sie Ihre hören Kunden

Ihre unzufriedensten Kunden sind Ihre größte Lernquelle. Bitten Sie sie um Feedback und arbeiten Sie an Ihren Fehlern, um das beste Kundenerlebnis zu schaffen.

Verwenden Sie Pop-ups und Umfragen für Feedback und Umfragen. Erfahren Sie, was für sie funktioniert, und geben Sie ihnen gleichzeitig das Gefühl, geschätzt zu werden.

14.5% Steigerung des Umsatzes
Produktivität

80% Zunahme der Zahl
des Umsatzes

2X Aufstieg im Marketing
ROI

20% Kundenzuwachs
Lebenszeitwert

Setzen Sie Multimedia in Ihre Marketingstrategie ein

Senden Sie Rechnungen oder andere relevante Produktdokumente im PDF-Format.

Senden Sie zusätzliche Bilder und Videos der Angebote.

Senden Sie erklärende Videos oder Youtube-Links zur Funktionsweise Ihres Produkts, um die Zweifel und Fragen Ihrer Kunden auszuräumen.

WhatsApp-Multiplexer

Bei der Verwendung von WhatsApp für Teams kann es mit separaten Telefonnummern und verschiedenen Geräten schnell zu Problemen kommen. Aus diesem Grund ermöglicht Hippo allen Teammitgliedern die gemeinsame Nutzung eines einzigen WhatsApp-Kontos.

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