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Todo lo que necesitas para
atención al cliente

La mejor opción para el compromiso del cliente,
adquisición de leads y maximización de ventas

Obtén una Demostración

La mejor opción para acelerar su ciclo de ventas

Elimine el rebote, califique mejor y venda más

  • Impulsar el compromiso Interactúe con sus clientes en un chat proactivo para ganarse su confianza.
  • Resolver consultas Escuche a sus clientes, identifique los puntos débiles y reduzca el tiempo de espera.
  • Vender más Manténgase conectado con su cliente, conozca su comportamiento y presente lo mejor.
  • Retener clientes Improvisación constante de su servicio para ganar confianza y fidelización de marca.

Funciones potentes para que su negocio crezca

Involucrar al cliente con un chat proactivo

Chatea con los visitantes de la web en tiempo real y bríndales la mejor atención al cliente del planeta.

  • Mensajería desencadenada Involucre a los visitantes con el chat en vivo del sitio web para enviarles el mensaje correcto para impulsar su negocio.
  • Multilingüe y rico en medios Permita que el cliente elija el idioma, envíe mensajes completos con imágenes y emoticonos.
  • Asignación de chat automatizada Reduzca la carga de trabajo al automatizar la asignación y reasignación de chat a sus agentes de soporte de chat.
  • chat-bot Impulse sus ventas utilizando nuestro chatbot, para calificar clientes potenciales y programar reuniones con los mejores.

Aumento de la productividad del equipo.

Con características avanzadas de hipopótamo, reduzca la carga de trabajo y aumente la eficiencia del equipo

  • Respuestas preparadas Ahorre tiempo enviando respuestas enlatadas y ayude a más clientes de una vez.
  • notas internas Ayude a sus agentes de chat con notas internas, mientras el agente está en el chat en vivo.
  • Tablero centralizado Con el tablero interactivo, puede monitorear sus chats de manera efectiva y sin esfuerzo.
  • Etiquetas de chat Categorice sus chats con etiquetas adecuadas para rastrearlos más tarde con facilidad.

Analiza las métricas correctas

Información completa de su negocio y análisis para ayudarlo a tomar decisiones basadas en datos.

  • Velocidades de respuesta Supervise el tiempo de respuesta de su equipo para tomar decisiones basadas en datos.
  • Tablero en tiempo real Obtenga un resumen visual del rendimiento de su equipo para realizar un seguimiento de cada métrica.
  • El rendimiento del equipo Mida el desempeño de su equipo, sepa cuáles lo están haciendo bien y quién necesita ayuda.
  • Tendencias de conversación Realice un seguimiento del volumen de la conversación en diferentes momentos del día.

Chatea más para cerrar más

Chatea más allá de tu escritorio con el soporte de chat en la aplicación para buscar más clientes potenciales.

  • Aplicaciones nativas ¡La aplicación está diseñada para adaptarse perfectamente a los dispositivos iOS y Android!
  • Notificación de inserción Notificaciones push en tiempo real para responder a las consultas de los clientes más rápido.
  • Mensajes de difusión Transmita su mensaje a un gran número de personas de una sola vez para ahorrar tiempo.
  • Horas de oficina Informe a sus visitantes cuando su equipo esté desconectado con un mensaje automático.

¡Comience a convertir a los visitantes del sitio en clientes hoy!

Potenciando todos los tipos de negocios

Impulse su negocio con el soporte de chat de hipopótamos

  • Comercio electrónico
  • Sitios web comerciales
  • Mercado
  • por encargo
  • de Primer Nivel
  • Restaurantes
  • Startups
  • La educación sanitaria

Sirviendo a clientes en todo el mundo

Clientes en más de 180 países están haciendo crecer sus negocios con Jungleworks.
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