¿Cuáles son los beneficios del chat en vivo?
El chat en vivo proporciona comunicación en tiempo real con los clientes, ofreciendo respuestas rápidas y mejorando la satisfacción.
¿Qué sucede después de que finaliza mi prueba gratuita?
Una vez que finalice el período de prueba gratuito de 14 días, su cuenta pasará automáticamente al plan que haya seleccionado. Si aún no ha seleccionado un plan, ya no podrá acceder a su cuenta. Puede actualizar su plan en cualquier momento.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Seguirás teniendo acceso a tu plan actual hasta el final del ciclo de facturación.
¿Ofrecen descuentos para suscripciones a largo plazo?
Sí, ofrecemos descuentos en las suscripciones anuales. Consulta la página de precios o ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener más información.
¿Puedo agregar o eliminar agentes de mi plan?
Sí, puedes agregar o eliminar agentes según tu plan. Para realizar cualquier ajuste, simplemente comunícate con nuestro equipo de soporte o adminístralo directamente desde el panel de tu cuenta.
¿Existe un límite en la cantidad de chats que puedo administrar?
No, no hay límite en la cantidad de chats que puedes administrar. Todos los planes incluyen acceso ilimitado a tus interacciones en el chat de soporte.
¿Qué pasa si necesito más apoyo del que incluye mi plan?
Si necesita asistencia adicional, puede actualizar su plan u optar por servicios de asistencia adicionales. Ofrecemos soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de su negocio.
¿Cómo puedo dirigirme a mis clientes mediante la automatización?
Ofrecemos soporte en múltiples canales a través de los cuales puede comunicarse con su audiencia. Algunos de ellos son correo electrónico, ventanas emergentes atractivas, notificaciones push interactivas y muchos más.
¿Mis datos están seguros?
Sí, sus datos se almacenan de forma segura con nosotros. Seguimos las prácticas líderes de la industria para garantizar que su información esté protegida en todo momento. Puede revisar nuestra política de privacidad para obtener más detalles.
18 de marzo de 2024
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