3 raisons pour lesquelles Uber For X est pour tout le monde

Est-ce la prochaine grande perturbation qui attend de se produire ?

Il y a quelques mois, lorsque nous avons proposé une alternative à Uber pour les compagnies de taxi, Taxi Hawk, nous avons été surpris de voir une énorme demande pour une application de type Uber dans presque tous les autres secteurs verticaux, à savoir les soins automobiles, les transports, le style de vie, l'éducation, les sports, les restaurants. & vie nocturne pour n'en nommer que quelques-uns, et ce n'était pas un cas isolé. Les startups tentent de commercialiser des applications "Uber for X" qui n'ont rien à voir avec le transport, et elles reçoivent un large soutien des capital-risqueurs qui injectent de l'argent à l'heure.

Qu'est-ce qu'Uber pour X ?

Pour ceux d'entre vous qui ne connaissent pas le concept, Uber est une application de prise de taxi qui relie les chauffeurs aux clients. Il vous suffit d'appuyer sur un bouton et un taxi arrive devant la porte. Vous appuyez sur un autre bouton et tous les éléments de paiement sont terminés afin que vous puissiez vaquer à vos occupations comme d'habitude ; si facile ! Le concept "Uber pour X", dans sa forme la plus simple, peut être défini comme la génération/l'agrégation de la demande sur les appareils mobiles, qui est ensuite satisfaite par les fournisseurs de services hors ligne. Et cela a non seulement le potentiel de changer la façon dont les clients interagissent avec les fournisseurs de services, comme cela se produit déjà dans l'industrie du taxi, mais il y a une bonne possibilité qu'une grande demande latente puisse être générée car l'obtention de ces services devient plus facile pour le clients.

Quel est le potentiel ?

Google a perturbé les pages jaunes il y a quelque temps, Uber pour X a le potentiel de perturber Google. Hautes prétentions ! À droite? Mais une fois que vous aurez commencé à examiner tous les faits et la positivité entourant tout ce concept, les choses commenceront à avoir un sens.
Angels List compte environ 60 à 70 startups se présentant comme des startups "Uber pour X", où X peut varier d'applications plus conventionnelles telles que l'épicerie, les médecins, les fleurs et la blanchisserie à des applications de niche telles que les copains de tennis et les rencontres gay. Ces secteurs verticaux qui ont déjà commencé à montrer un certain mouvement et un accueil sain, en plus du transport, comprennent les services à domicile, la santé et la beauté, la restauration, les services de soins, la livraison et les voyages.

"Le noyau fondamental de presque toutes les solutions comprend la fermeture de la boucle d'agrégation de la demande en tirant parti de la capacité excédentaire."

Que le service soit fourni instantanément, la fréquence à laquelle le service est requis par le client final, le besoin de vérification des antécédents du fournisseur de services, etc., varie d'une application à l'autre, mais la solution est toujours plus facile à utiliser, vis-à-vis , la manière actuelle d'utiliser ce service.

Défis à venir

Beaucoup a été écrit sur les raisons pour lesquelles ces startups ne sont rien de plus que des efforts trop zélés, et que l'ubérisation aveugle de ces verticales est vouée à l'échec.
Analysons cette proposition remarquablement pertinente - pourquoi Uber pour X ne fonctionnera pas pour les services à domicile et d'ailleurs, beaucoup d'autres discutées dans ce blog.
j'emploierais Le cadre de Mike Ghaffary vérifier, si une industrie hors ligne devait être mise en ligne, en utilisant 3 paramètres - la capacité de standardiser le contenu, d'automatiser la tarification et la transaction, et de gérer une livraison rapide de ce service, pour conclure que l'ubérisation des services à domicile pourrait ne pas voir un commercial Succès.
Ces services verticaux à domicile, lorsqu'ils sont évalués à l'aide des critères ci-dessus, ne parviennent pas à l'ubérification en raison de la qualité variable des professionnels des services à domicile, des problèmes de normalisation de l'entonnoir de recherche, d'achat et de rachat en raison d'une structure de prix variable et de la garantie de livraisons instantanées.
Bien que certaines startups, qui ont réussi à perturber l'écosystème des services à domicile, aient résolu ces problèmes en introduisant de subtiles différences dans leur flux de travail. Voici comment.

Qualité variable des professionnels du service à domicile - Presque toutes les startups ont un système de vérification des antécédents hors ligne, de vérification des références et d'entretiens pour les prestataires de services qui s'engagent. Kudzu adopte une approche légèrement différente et encourage les utilisateurs à prendre en compte les commentaires lors du choix du service Fournir.
Standardisation de l'entonnoir de recherche, d'achat et de rachat – Si nous analysons différents acteurs dans cet espace, il devient clair que beaucoup d'entre eux ont adopté une approche qui ne se concentre pas du tout sur la normalisation tout en étant efficace. L'une de ces startups, RedBeacon, permet à ses clients d'interagir avec des prestataires de services et d'obtenir des devis personnalisés en fonction des spécificités du travail demandé, tandis que Club Local permet également d'intégrer la négociation dans cette interaction.
Livraisons instantanées – A ce titre, Handybook suit de près l'approche Uber, celle des tarifs horaires standards et des rendez-vous instantanés, tandis que MyTime vend le rendez-vous, permettant aux utilisateurs de choisir parmi les heures d'ouverture disponibles sur les calendriers des prestataires.

"Toutes les startups citées ci-dessus abordent ce cycle complet : demande de service – demande de service traitée – paiement et feedback."

Je crois que chaque industrie de services va être perturbée au cours de la prochaine décennie ; ce qui reste à voir, c'est qui découvre ce modèle réussi en premier. Bien que ce modèle soit conçu sur mesure pour différents marchés verticaux, le noyau sous-jacent doit toujours être l'agrégation de la demande via une solution mobile. Une fois la poussière retombée, l'innovation va s'infiltrer jusqu'aux fournisseurs locaux qui périront ou s'adapteront à cette nouvelle réalité. Ce script fonctionne déjà avec succès pour les compagnies de taxi, Uber ayant défini un modèle perturbateur, et les compagnies de taxi locales s'adaptant progressivement à ces solutions de type Uber.

Nous nous différencions des incubateurs traditionnels en nous concentrant sur une niche d'économie de partage. Cette approche nous a aidés à créer une équipe de marketing et de production spécialisée qui peut fournir des conseils judicieux et pratiques aux startups associées. Nous nous considérons comme une plate-forme permettant des services mobiles à la demande.

Si vous avez une idée Uber pour X, faites-le tendre la main à moi et je serais heureux de vous aider.