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Comment le marketing local pour les petites entreprises peut augmenter les bénéfices

Un guide complet sur la façon dont les propriétaires de petites entreprises peuvent promouvoir leur entreprise localement

Comment promouvoir votre entreprise locale

Savez-vous que 20 % des nouvelles entreprises échouent chaque année, incapables de résister à la tempête qu'est le commerce en ligne ? Eh bien, ce chiffre n'est peut-être pas faux. Si vous n'avez pas mis en place une stratégie de marketing appropriée, les chances que votre entreprise meure prématurément augmentent considérablement.

Surtout si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise.

Si la statistique ci-dessus indiquant que 20% des nouvelles entreprises échouent à leurs débuts est vraie. Ensuite le fait que 46% de consommateurs ont dit qu'ils étaient plus susceptibles de magasiner dans une petite entreprise est également vrai. Pour faire partie du pourcentage où ces clients achètent, vous avez besoin du marketing local pour les petites entreprises.

Dans ce blog, je partagerai avec vous le tutoriel complet sur la façon dont vous pouvez développer votre petite entreprise avec le marketing local.

Prêt? Allons-y!

Qu'est-ce que le marketing local ?

Pour le dire avec des mots simples-

Le marketing local cible vos clients locaux dans votre région ou dans un certain rayon, en utilisant des stratégies de marketing destinées à vendre vos produits ou services.

Un exemple sera un lieu de déjeuner local. Ce lieu de restauration utilisera le marketing local pour faire connaître son entreprise et les types d'aliments qu'il sert pour attirer de nouveaux clients et développer son activité. Cela se fait avec l'aide du marketing local.

Le marketing local est également connu sous le nom de marketing basé sur la localisation car sa principale zone de desserte est l'emplacement géographique le plus proche.

Pourquoi le marketing local est-il important pour les petites entreprises ?

Si vous souhaitez faire connaître votre petite entreprise tout en ayant un impact durable sur vos clients, le marketing local vous aidera à le faire. Les avantages du marketing local sont nombreux.

Le marketing local peut s'avérer être une forme de marketing très efficace, car il se concentre principalement sur les communautés de votre région. Le marketing localisé aide plus de gens à vous connaître, vous et votre entreprise, et il vous sépare également de la foule des mêmes entreprises.

Et la meilleure partie ? Le retour sur investissement est très élevé par rapport à ce que vous dépensez en marketing. Comme le marketing local cible des types spécifiques de clients dans un lieu spécifique, le montant des investissements consacrés au marketing est souvent faible et peu coûteux par rapport à d'autres formes de marketing mondial.

Comment déterminer si le marketing local fonctionnera dans votre secteur ?

Le marketing local peut généralement fonctionner pour n'importe quelle entreprise, mais apporte le meilleur résultat pour les briques et le mortier. Vous vous demandez peut-être pourquoi ?

La brique et le mortier obtiennent le meilleur résultat pour le marketing local en raison de leurs clients cibles.

Maintenant, vous ne pouvez tout simplement pas imaginer quelqu'un voler à travers les pays pour dîner dans votre restaurant local, n'est-ce pas ? Mais vous pouvez imaginer que quelqu'un situé dans un autre pays achète votre offre si vous êtes un consultant en marketing.

La raison en est que l'entreprise Marketing Consultants n'est pas affectée par le lieu de résidence de son client, mais une entreprise de restauration dépend de la zone locale de son client.

Défis auxquels sont confrontés les propriétaires de petites entreprises en matière de marketing

Le marketing local est l'un des meilleurs moyens de démarrer et de développer votre petite entreprise, mais il s'accompagne également de certains défis dont vous devez être conscient. En ce qui concerne le marketing, essentiellement tout type de marketing, les propriétaires de petites entreprises sont souvent confrontés à ces défis.

Manque de ressources

Le manque de ressources est le premier défi du marketing en tant que propriétaire de petite entreprise. Plus souvent qu'autrement, être propriétaire d'une petite entreprise signifie porter les chapeaux de tous les départements. En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous êtes le spécialiste du marketing, ainsi que le concepteur et le concepteur tout en étant PDG. Et cela peut vous faire gagner du temps. De plus, il n'y a pas beaucoup de ressources gratuites toujours disponibles sur Internet destinées spécifiquement à votre entreprise.

La gestion d'une petite entreprise s'accompagne de nombreux essais et erreurs et d'expérimentations pour voir ce qui fonctionne pour votre entreprise.

Petits budgets

La plupart des petites entreprises n'ont pas le type de budget nécessaire pour le marketing. Bien que le marketing local soit relativement moins cher que le marketing mondial, des investissements sous forme d'argent sont toujours nécessaires. Vous devez avoir un budget clair à l'esprit que vous souhaitez respecter si vous ciblez un public local.

Concurrence des grandes marques

Les petites entreprises ont également peur d'être prises en charge par de plus grandes marques. Imaginez que Mcdonald's reprenne votre magasin local de hamburgers ou de collations. Cela devient un énorme obstacle sur le chemin d'un propriétaire de petite entreprise. Le marketing local, ici, vous aide à créer une immense fidélité à la marque envers vos clients. Vous ne pourrez peut-être pas cibler un large public, mais l'avantage est que les clients que vous acquerrez resteront avec votre marque. Si vous les traitez correctement.

S'adapter aux tendances et aux technologies

Le marketing n'est jamais statique. Rien dans le marketing ne reste le même. L'évolution des préférences des clients, les avancées technologiques et les nouvelles tendances introduites sur le marché nécessitent beaucoup d'attention. Cela peut s'avérer très consommateur de temps et d'énergie, car tout le monde n'a pas le temps d'être conscient des changements et de s'y adapter rapidement.

Comment faire du marketing local pour les petites entreprises ?

Maintenant que vous connaissez l'importance et les défis auxquels sont confrontées les petites entreprises, il est temps d'entrer dans les détails juteux. Voici 9 étapes que vous devez suivre pour développer votre petite entreprise avec l'aide du marketing local.

1. Connaître son auditoire

La première étape du processus de marketing local pour les petites entreprises consiste à connaître votre public cible. A qui vendez-vous ? Cela signifie commencer par l'identité de votre marque.

Votre identité de marque sera la première chose qui viendra à l'esprit des gens lorsqu'ils entendront votre nom. Vous devez penser à 3 mots associés à votre marque. Êtes-vous plutôt une marque amusante, cool et pop qui aime utiliser des références pop partout ?

Ou êtes-vous une marque formelle de costumes et cravates qui aime parler en chiffres et en faits ?

Définir votre identité de marque vous aidera à trouver facilement votre public cible. Une fois que votre entreprise connaît son identité, il sera plus facile d'attirer la même foule.

L'étape suivante consiste à identifier votre buyer persona.

Lors de la création de votre personnalité d'acheteur, vous devez penser plus que l'âge et la profession de votre client et approfondir un peu ses motivations, ses peurs et ses points faibles. Cela vous aidera à rédiger un message qui leur parle et les incitera à se sentir attirés par votre marque plutôt que par vos concurrents.

Une fois que votre personnalité d'acheteur est prête, vous pouvez créer vos actifs de marque comme le logo, le nom de la marque, le matériel de conception, le slogan, etc. À ce stade, vous devriez également avoir votre USP prête. Savoir ce qui vous sépare de la foule vous aidera également à attirer plus de clients.

Outil Buyer Persona de Hubspot est d'une grande aide pour tous ceux qui souhaitent créer un profil d'acheteur détaillé pour leur entreprise. Il est livré avec un guide détaillé ainsi pour une meilleure utilisation. Ne cherchez plus, si vous souhaitez créer votre buyer persona gratuitement.

2. Affinez votre messagerie

Tout le travail que vous avez effectué lors de la première étape vous aidera désormais à créer le message parfait.

Rappelez-vous toujours ce slogan, ce n'est pas ce que vous dites, c'est comment vous le dites. La façon dont vous vous présentez comme une marque aux autres fera ou détruira complètement l'affaire. Vous voulez vous présenter comme un être humain qui parle derrière le nom et le domaine d'une entreprise.

Vous voulez que vos clients se connectent avec vous en tant qu'humain, alors assurez-vous que votre message est sympathique et conversationnel avec un peu d'humour.

Lors de la création de votre message de marque et de votre USP, gardez à l'esprit votre public cible et l'identité de votre marque. Un public analytique qui aime les chiffres ne sera pas attiré par un boys band ou vice versa.

Créez un message qui s'adresse à vos clients de manière à ce qu'ils se sentent compris tout en créant un impact durable sur leur tête et leur cœur.

3. Déterminez votre budget

La détermination de votre budget joue un rôle énorme dans le maintien de votre stratégie de marketing local intacte. Avoir un budget marketing à l'esprit vous aidera à garder une trace de combien vous dépensez pour quoi. Si vous faites cela, vous vous rendrez probablement compte que vous gaspillez de l'argent pour des choses dont vous n'avez même pas besoin.

La plupart du temps, les propriétaires d'entreprise ne réalisent pas les dépenses qu'ils font et si cela leur est même précieux. La détermination de votre budget vous aidera également à répartir le montant que vous devrez dépenser pour les publicités ou les outils dont vous pourriez avoir besoin.

4. Configurez votre site Web local, ainsi que les balises META et les descriptions.

La configuration de votre site Web de service avec tous les paramètres locaux peut attirer davantage de clients dans votre entreprise.

Votre site Web local servira de carte pour chaque client qui ne connaît pas encore votre entreprise.

Avoir les informations sur votre entreprise, ainsi que les produits/services que vous proposez ainsi qu'une page de contact peut aider les clients potentiels à décider s'ils souhaitent travailler avec vous et à vous contacter si nécessaire. De plus, avoir un site Web pour votre petite entreprise semble professionnel aux nouveaux clients.

Lors de la création de votre site Web, vous devez avoir trois choses à l'esprit. Pensez d'abord à votre copie de site Web. Pensez à votre personnalité d'acheteur, à ses points faibles et à votre USP pour élaborer un message simple mais efficace.

La deuxième partie consiste à rendre votre site Web adapté aux mobiles. En termes simples, faites en sorte que votre site Web soit beau sur un smartphone, car plus de 61% des acheteurs potentiels sont plus enclins à contacter une petite entreprise s'ils ont un site Web optimisé pour les mobiles.

Dernier point mais non le moindre, activez tous vos paramètres locaux. Pour que davantage de clients locaux vous trouvent, vous devez localiser votre site Web. Vous pouvez le faire en ajoutant du contenu de site Web qui est pertinent pour vos acheteurs locaux.

Vous pouvez également ajouter des mots et des termes basés sur la région à votre page de produit ou de service. Par exemple, si vous êtes propriétaire d'un magasin de chaussures. Vous pouvez ajouter des termes tels que "meilleures chaussures de sport à Chicago" ou "talons confortables en Alabama", etc. Vous pouvez ajouter ces termes n'importe où dans la copie de votre site Web, assurez-vous simplement qu'ils ont l'air originaux et non forcés.

Une autre façon de localiser votre site Web et de vous classer sur Google SERP locaux. Vous pouvez ajouter des pages de localisation. Si vous gérez plus d'une petite entreprise, ces pages permettront à vos clients de vous trouver et de vous contacter plus facilement. Ces pages contiennent généralement le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre identifiant de messagerie, etc.

5. Configurez votre fiche Google My Business

Google Mu Business Le référencement est de loin le moyen le meilleur et le plus utilisé pour se classer sur les SERP Google LOcal. L'inscription de votre entreprise sur Google My Business aidera les gens à trouver toutes vos informations lorsqu'ils recherchent le nom de votre entreprise, votre produit ou tout autre élément lié à votre secteur. Il existe également d'autres façons de répertorier votre entreprise, les annuaires en ligne étant l'un d'entre eux.

Les sites Web d'évaluation, les annuaires en ligne et les sites Web tiers sont généralement contactés pour obtenir les informations sur votre entreprise qui y sont répertoriées. Lorsque vous répertoriez le nom de votre entreprise et votre site Web sur ces supports, vous commencez à obtenir plus de trafic vers votre site Web et, par conséquent, plus de clients potentiels.

La raison pour laquelle votre entreprise est répertoriée est que les gens puissent vous laisser des avis. La preuve sociale est le meilleur moyen d'obtenir plus de clients.

Si quelqu'un parle en bien de vos produits et de votre service client, plus de gens sont prêts à acheter chez vous. Tu peux aller à Yelp, Pages Jaunes, Better Business Bureau et Foursquare pour répertorier votre petite entreprise.

6. Allez en ligne avec les médias sociaux

Avoir votre présence commerciale sur réseaux sociaux peut vous aider à exploser vos ventes sans attendre que Google classe votre site Web et votre fiche. Avoir une entreprise compte de médias sociaux dépend de votre personnalité d'acheteur.

Si votre persona acheteur aime passer son temps sur Instagram, c'est l'endroit où vous ferez la promotion de votre entreprise.

Par exemple, si vous vendez des bougies faites à la main pour favoriser le sommeil, alors Instagram pourrait être un bon endroit pour vous et non LinkedIn. Comprendre votre personnalité d'acheteur et ses canaux de médias sociaux préférés vous aidera à réaliser des ventes rapides.

Vous pouvez utiliser des hashtags locaux et votre emplacement pour attirer un public local dans votre région. Vous facilitant ainsi le marketing local. De plus, vous pouvez également utiliser la fonction de marquage pour marquer votre photo sur Instagram afin d'attirer des personnes basées sur la région.

Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez également télécharger le Application Nextdoor. Nextdoor vous aide à entrer en contact avec votre public local pour parler, créer une communauté et acheter et vendre vos services et produits. Tu devrais y jeter un coup d'oeil!

7. Dites aux gens de laisser des avis en ligne

La preuve sociale conduit à une plus grande confiance dans votre industrie et vos efforts de marketing locaux. Selon une enquête d'OptinMonster, le consommateur moyen lit 10 avis en ligne avant d'acheter un produit. Chaque fois qu'un client achète dans votre boutique, assurez-vous de lui demander de vous laisser un avis en ligne.

Vous pouvez utiliser cet avis sur Google et d'autres listes, sites Web et pages de destination pour convertir plus de clients.

N'oubliez pas que les gens font confiance aux gens, alors assurez-vous d'inclure le nom et la photo de la personne qui a écrit cette critique.

8. Tirez le meilleur parti du marketing par e-mail localisé

64 % des propriétaires de petites entreprises utilisent le marketing par e-mail pour cibler leurs clients. Combiné avec le marketing local, e-mail marketing peut vous aider à envoyer du contenu lié à votre entreprise, aux remises et à l'arrivée de nouveaux produits dans votre magasin.

Vous pouvez utiliser Hippopotame, une partie de Pile hyperlocale Jungleworks pour créer une campagne d'e-mails locaux personnalisée et rentable pour vos clients.

Le logiciel CRM a des options comme le filtrage des contacts avec leurs emplacements. Une fois que les gens vous ont donné leur adresse e-mail, vous pouvez demander leur emplacement. S'ils vivent dans votre région, vous pouvez les filtrer et leur envoyer des e-mails liés à votre entreprise.

9. Collaborez avec les entreprises locales

La collaboration avec d'autres entreprises locales peut vous apporter plus d'avantages. Lorsque d'autres entreprises établies organisent des événements, des campagnes ou des réunions, vous pouvez agir en tant que sponsor ou participant. De cette façon, vous serez en mesure de générer plus de notoriété sur votre entreprise.

Cette stratégie fonctionne mieux lorsque vous collaborez avec quelqu'un dans un secteur relativement similaire.

Par exemple, si vous collaborez pour organiser un événement avec un centre de meubles et que vous avez une entreprise de peinture. Ensuite, les clients du centre de meubles pourraient également être intéressés à faire repeindre leur maison. Cela vous aidera à profiter du public ou du client de quelqu'un d'autre.

7 conseils pour réussir votre stratégie de marketing local

Voici 7 étapes simples que vous pouvez mettre en œuvre pour rendre votre stratégie de marketing local à toute épreuve.

Restez concentré sur des buts et des objectifs particuliers.

Assurez-vous que votre plan de marketing local comporte de petites stratégies réalisables sur lesquelles vous pouvez travailler. Avoir de grands objectifs ne vous mènera nulle part sauf à l'épuisement dû à tant de choses.

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous avez déjà trop à faire. Assurez-vous que vos objectifs sont courts et efficaces.

Comprendre le pouvoir des clients existants

Il est plus facile de fidéliser les anciens clients que d'en générer de nouveaux chaque jour. Assurez-vous de traiter votre acheteur comme le roi de votre entreprise afin qu'il revienne toujours plus loin. La plupart du temps, ils reviendront également avec plus de clients et des mots gentils pour votre entreprise.

Investissez dans les publicités

Vous pouvez également investir dans la publicité locale en ligne. Lorsque vous ciblez des clients potentiels avec Google Ads ou Facebook Ads, assurez-vous de capturer également leurs informations locales. Voyez ce qui fonctionne pour vous et doublez cette stratégie publicitaire.

local SEO

Le référencement local peut vous aider à attirer des clients locaux. Plus de 50 % des utilisateurs mobiles utilisent des recherches locales, puis visitent un magasin en 24 heures. Vous pouvez optimiser votre site Web avec des mots-clés à long terme qui sont pertinents pour votre région, comme "meilleur salon de beauté en Alaska", puis créer également du contenu local en utilisant les mêmes mots-clés. Vous pouvez utiliser les tendances Google pour voir quels mots clés vous pouvez cibler et classer.

Optez pour le bouche à oreille comme canal de promotion.

Le marketing de bouche à oreille est la meilleure forme de marketing, car les gens achèteront chez vous lorsqu'ils verront d'autres voter pour vous. Si quelqu'un d'autre parle en bien de votre entreprise, à ses amis et à sa famille.

Il y a de fortes chances que leurs amis et leur famille viennent également à vous s'ils rencontrent des problèmes similaires. Assurez-vous donc de fournir le meilleur produit/service au meilleur prix à vos clients avec un service client exceptionnel.

direct mail

Le publipostage n'est peut-être pas une chose du passé. La livraison de publipostage lorsqu'il s'agit de la promotion de votre entreprise ou l'octroi de remises fonctionnent le mieux.

Événements et conférences.

Vous pouvez également organiser des événements et des conférences pour promouvoir votre nouvelle entreprise. Cela vous aidera à attirer davantage l'attention sur votre entreprise. De même, vous pouvez également participer à un événement local avec votre carte de visite.

Publicité imprimée

La publicité imprimée est une méthode séculaire mais éprouvée pour laisser une impression sur vos acheteurs potentiels. La distribution de dépliants, de brochures, de cartes de visite et d'aimants en plomb peut vous aider à accroître la notoriété de votre marque. Vous pouvez toujours ajouter des coupons de réduction, une offre d'achat et une offre gratuite pour promouvoir vos documents imprimés.

Vous pouvez utiliser Canva pour créer gratuitement des dépliants, des brochures et d'autres supports d'impression de haute qualité. La meilleure partie est que vous n'avez pas besoin d'être un concepteur pour le faire, les modèles personnalisables de canva le rendent très facile à utiliser pour tout le monde.

Bonus : Plus d'idées de marketing local pour votre petite entreprise

Voici une liste d'idées de marketing supplémentaires pour les petites entreprises que vous pouvez utiliser pour stimuler vos efforts de marketing locaux.

  • - Distribuer du matériel de marketing imprimé local.
  • - Devenez un sponsor local.
  • - Investissez dans l'espace des kiosques lors d'événements locaux.
  • - Organiser un concours sur les réseaux sociaux.
  • - Utilisez un panneau de trottoir.
  • - Mettre en place une boîte à idées

Maintenant que vous êtes complètement équipé de toutes les informations dont vous avez besoin sur le marketing local. Il est temps de mettre ces stratégies en action.

Si vous recherchez une solution unique à tous les problèmes de votre petite entreprise, assurez-vous de vous inscrire à Jungleworks Hyperlocal Stack. JungleWorks Hyperlocal Stack vous fournira des conseils, des astuces et des stratégies simples et pratiques qui vous aideront à développer votre petite entreprise en un rien de temps.

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