Devenez le prochain Uber de tout : diversifiez votre activité à la demande

Perturbation de économie à la demande s'observe principalement dans trois secteurs : le transport, l'alimentation et la logistique. Le transport devrait toucher la barre des 100 milliards de dollars d'ici 2020. La logistique numérique devrait valoir 12.96 milliards de dollars d'ici 2020 tandis que livraison de nourriture en ligne a une opportunité d'atteindre le marché de 210 milliards de dollars. Dans chaque entreprise à la demande verticales, les grandes entreprises prétendent être l'Uber de leur créneau. S'établissant comme le roi des taxis, Uber a déjà conquis le créneau du covoiturage. Avec une vision de Uberiser dans le monde, Uber ne se concentre pas seulement sur le transport d'êtres humains, mais aussi sur la commande de nourriture en ligne ainsi que sur la gestion logistique.

Réaliser l'industrie alimentaire comme le prochain grand perturbation in économie à la demande, Uber a fait son entrée dans livraison de nourriture en ligne avec UberEats. UberEats a été lancé pour la première fois en 2014 couvrant 10 villes et s'est maintenant étendu à 58 villes. Livraison de repas en ligne Le modèle est complètement différent du modèle de ride hailing. Chetan Narain, chef de produit, dans l'une de ses interviews a mentionné « Au fur et à mesure que nous apprenions, nous avons réalisé nos ambitions pour ce qui UberEats pourrait devenir était beaucoup plus grande que cette application que nous avions construite pour le transport ».

L'Uber de tout

Comprendre la psyché des clients de l'industrie F&B, UberEats traversé beaucoup de transitions. Leur concepteur a étudié comment les clients de différentes villes utilisaient une application pour commander de la nourriture. À titre d'observation, elle a découvert que les gens veulent une rotation plus rapide à l'heure du déjeuner alors qu'ils sont prêts à attendre plus longtemps pour le dîner.

En examinant les problèmes courants de industrie alimentaire en ligne, Allen Narcisse, directeur général de UberEats dit, a déclaré: «Ce que nous avons constaté, c'est que même si quelqu'un est prêt à payer 45 $, 50 $, 60 $ pour cette livraison, il trouve généralement cela insatisfaisant. Les restaurants sont également insatisfaits du fait que nous prenons un produit dans lequel ils mettent beaucoup d'amour et que nous le livrons d'une manière qui n'est tout simplement pas satisfaisante.

Ainsi, Uber décidé de ne pas livrer de nourriture en dehors d'une certaine proximité.

Évidemment, Uber avait observé et appris à faire UberEats ce que c'est aujourd'hui.

Considérant son entrée tardive dans la livraison de nourriture en ligne comme un avantage, UberEats l'a fait de la bonne façon

-Restriction des restaurants à se présenter dans un rayon de livraison dans lequel il est possible de livrer les commandes sans compromettre la qualité.

-Se concentrer sur la transparence des prix plus que sur la disponibilité XNUMXh/XNUMX de la nourriture.

-Évaluer les aliments avec un simple pouce vers le haut ou vers le bas, car une pizza 3 étoiles ou une pizza 4 étoiles n'a pas beaucoup de sens.

Avec l'introduction de livraisons à la demande fourni par UberRush, il est devenu Uber pour tout.

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La manière Uber de diversifier les activités à la demande