¿Por qué las empresas deberían subcontratar la gestión de entregas?

Nuestra hipótesis es:

Uber, Postmates, Instacart, Washio y otros en los últimos años han creado plataformas bastante sólidas y bien administradas para administrar las entregas y el personal de campo. Existe una propuesta de valor clara para las empresas individuales dedicadas a los negocios de servicios y entregas para aprovechar una tecnología similar. La hipótesis en la que estamos trabajando es que todas las empresas que actualmente administran entregas a domicilio o brindan servicios fuera del sitio a través del personal de campo pronto utilizarán esta infraestructura digital para administrar las entregas. A tal efecto, Tookan proporciona una plataforma lista para usar generalizada para que las empresas a pedido administren de manera eficiente las entregas y se relacionen con sus clientes sin la molestia de construir o administrar esta infraestructura digital.

La idea de Tookán se ha estado gestando desde hace un tiempo. Hemos estado trabajando en el espacio bajo demanda general durante más de 2 años y, mientras tanto, veíamos una clara demanda entre las empresas para proporcionar un servicio eficiente similar a Uber. solución de gestión de entrega. Hablaremos más sobre este trasfondo más adelante, pero concentrémonos en la hipótesis y el problema o la oportunidad tal como lo pueden visualizar para ver si encajamos el uno con el otro.

Problema / Oportunidad

Administrar un negocio de entrega o un fuerza de trabajo móvil puede ser difícil operativamente. Lo bueno es que sus competidores, si no son las nuevas empresas que se basan en esta infraestructura digital, también tendrán las mismas opiniones. El problema es que estas plataformas están interrumpiendo la cadena de valor de la industria en todas las verticales. La oportunidad es que si puede subcontratar la gestión de esta infraestructura digital y combinarla con su conocimiento del mercado local, clientes leales, es difícil que sus competidores compitan con usted. En tal caso, lo que busca es un flujo constante de ingresos de una base de clientes ampliada y una gestión eficiente de las entregas.

Solución

La IP de estas plataformas reside tanto en el producto como en los procesos. Los procesos ayudan en la evolución del producto a lo largo del tiempo, asegurando que el trabajo se realice a escala. Si acabas de empezar gestionando la flota o tenga procesos manuales construidos alrededor de hojas de Excel que necesita para adoptar tanto el producto como los nuevos procesos relacionados con la gestión de entregas.

Hay 2 enfoques posibles para resolver esto:

Primero, subcontratar todas las entregas a otro proveedor de servicios de entrega. Esto reduce los márgenes y puede hacer que su negocio de entrega sea inviable.
Adoptar una solución lista para usar basada en la nube que le permita seguir administrando sus propios controladores de manera eficiente y brindar una experiencia satisfactoria al cliente que garantice la independencia, la eficiencia y el retorno de la inversión, ya que no es necesario que invierta en la creación de ese producto y los procesos relacionados.

¿Qué es Tookan?

Tookán le ofrece la opción de una segunda opción. Es una solución de gestión de entrega lista para usar para programar, enviar y rastrear su flota e interactuar con los clientes.

3 componentes principales incluyen:

basado en la web tablero que permite el seguimiento en vivo de la flota y le permite optimizar sus operaciones al centralizar el envío, la asignación y la programación de trabajos/entregas mientras consolida todos los datos y análisis en un solo lugar.
Aplicación móvil nativa para su flota/corredores/conductores que les notifica automáticamente sobre un nuevo trabajo en tiempo real, facilita la interacción con sus clientes, encuentra direcciones y completa trabajos.
Widget de interacción del lado del cliente que les notifica en los puntos clave de la transacción y les permite rastrear la entrega o el proveedor de servicios desde el teléfono móvil.

Ya hemos construido los componentes principales durante los últimos 6 meses en modo sigiloso. Volviendo a los antecedentes de la tecnología On-Demand que mencioné anteriormente y que ha guiado el desarrollo de Tookan, tenemos un producto llamado NextJuggernaut que ayuda a los empresarios a crear experiencias On-Demand y otro producto basado en SAAS llamado TaxiHawk que ya está impulsando el negocio del transporte terrestre en todo el mundo. el mundo. Por lo tanto, la tecnología central ya se probó en entornos personalizados en productos como Jugnoo, BiteKite, Smokeio, Vizavoo, etc.

Antes de que se me olvide, permítanme terminar mencionando el modelo de precios que usaremos para Tookan durante los próximos meses. Como habrás notado, no hay una página de precios separada en el mapa del sitio actual. Esto se debe a que hemos decidido que vamos a mantener la plataforma completamente gratuita para los primeros 5 clientes. (Vamos a ser exigentes, por supuesto 🙂). Entonces, si realmente desea habilitar las entregas en su empresa, comuníquese con nosotros y nos pondremos en contacto con usted para una sesión de consulta rápida.