Cómo promocionar tu negocio local

¿Sabes que el 20% de los nuevos negocios fracasan cada año, incapaces de capear la tormenta que es el negocio en línea? Bueno, este número podría no estar equivocado. Si no tiene una estrategia de marketing adecuada, las posibilidades de que su negocio tenga una muerte prematura aumentan en una cantidad significativa.

Especialmente si eres propietario de una pequeña empresa.

Si es cierto que el 20% de las nuevas empresas fracasan en sus inicios, entonces también lo es que el 46% de los consumidores afirmaron ser más propensos a comprar en pequeñas empresas. Para formar parte de ese porcentaje de clientes, necesitas marketing local para pequeñas empresas.

En este blog, compartiré contigo el tutorial completo sobre cómo puedes hacer crecer tu pequeña empresa con marketing local.

¿Listo? ¡Vamos!

¿Qué es el Mercadeo Local?

Para decirlo en palabras simples-

El marketing local se dirige a sus clientes locales en su área local, o dentro de un radio determinado, utilizando estrategias de marketing destinadas a vender sus productos o servicios.

Un ejemplo será un lugar de almuerzo local. Este lugar de almuerzo utilizará el marketing local para correr la voz sobre su negocio y los tipos de alimentos que sirven para atraer nuevos clientes y hacer crecer su negocio. Esto se hace con la ayuda del Marketing Local.

El marketing local también se conoce como marketing basado en la ubicación porque su principal área de servicio es la ubicación geográfica más cercana.

¿Por qué es importante el marketing local para las pequeñas empresas?

Si desea correr la voz acerca de su pequeña empresa y, al mismo tiempo, lograr un impacto duradero en sus clientes, el marketing local lo ayudará a lograrlo. Los beneficios del Marketing Local son numerosos.

El marketing local puede resultar una forma de marketing muy eficaz, ya que se centra principalmente en las comunidades de su área local. El marketing localizado ayuda a más personas a saber sobre usted y su negocio, y también lo separa de la multitud de los mismos negocios.

¿Y la mejor parte? El ROI es muy alto en comparación con lo que gastas en marketing. Dado que el marketing local se dirige a tipos específicos de clientes en una ubicación específica, la cantidad de inversión gastada en marketing suele ser baja y económica en comparación con otras formas de marketing global.

¿Cómo determinar si el marketing local funcionará en su industria?

El marketing local generalmente puede funcionar para cualquier negocio, pero brinda el mejor resultado para las tiendas físicas. Te estarás preguntando, ¿por qué?

Ladrillo y cemento obtienen el mejor resultado para el marketing local debido a sus clientes objetivo.

Ahora simplemente no puedes imaginar a alguien volando a través de países para cenar en tu restaurante local, ¿verdad? Pero puede imaginarse a alguien situado en otro país comprando su oferta si es un consultor de marketing.

La razón es que el negocio de Consultores de marketing no se ve afectado por la ubicación de vivienda de su cliente, pero un negocio de restaurante depende del área local de su cliente.

Desafíos que enfrentan los propietarios de pequeñas empresas cuando se trata de marketing

El marketing local es una de las mejores maneras de iniciar y hacer crecer su pequeña empresa, pero también presenta algunos desafíos que debe tener en cuenta. Cuando se trata de marketing, básicamente cualquier tipo de marketing, los propietarios de pequeñas empresas a menudo enfrentan estos desafíos.

Falta de recursos

La falta de recursos es el primer desafío del marketing como propietario de una pequeña empresa. La mayoría de las veces, ser propietario de una pequeña empresa significa usar los sombreros de todos los departamentos. Como propietario de una pequeña empresa, usted es el comercializador, así como el diseñador y el diseñador mientras es director ejecutivo. Y esto puede causarle tiempo. Además, no hay muchos recursos gratuitos siempre disponibles en Internet destinados específicamente a su negocio.

Administrar una pequeña empresa conlleva mucho ensayo y error, y experimentación para ver qué funciona para su negocio.

Presupuestos más pequeños

La mayoría de las pequeñas empresas no tienen el tipo de presupuesto necesario para la comercialización. Si bien el marketing local es relativamente más barato que el marketing global, aún se necesita una inversión en forma de dinero. Debe tener un presupuesto claro en mente al que le gustaría ceñirse si se dirige a audiencias locales.

Competencia de marcas más grandes

Las pequeñas empresas también tienen miedo de ser emprendidas por marcas más grandes. Imagine que Mcdonald's se hace cargo de su tienda local de hamburguesas o bocadillos. Esto se convierte en un gran obstáculo en el camino del propietario de una pequeña empresa. Marketing local, aquí lo ayuda a crear una inmensa lealtad de marca hacia sus clientes. Es posible que no pueda dirigirse a grandes audiencias, pero la ventaja de esto es que los clientes que adquirirá permanecerán con su marca. Si los tratas bien.

Adaptarse a las tendencias y tecnologías

El marketing nunca es estático. Nada en marketing permanece igual. Las preferencias cambiantes de los clientes, los avances tecnológicos y las nuevas tendencias que se introducen en el mercado requieren mucha atención. Esto puede consumir mucho tiempo y energía, ya que no todo el mundo tiene tiempo para estar al tanto de los cambios y adaptarse a ellos rápidamente.

¿Cómo hacer Marketing Local para pequeñas empresas?

Ahora que conoce la importancia y los desafíos que enfrentan las pequeñas empresas, es hora de entrar en detalles jugosos. Aquí hay 9 pasos que debe seguir para construir su pequeña empresa con la ayuda del marketing local.

1. Conozca a su público

El primer paso en el proceso de hacer marketing local para pequeñas empresas es conocer a su público objetivo. ¿A quién le estás vendiendo? Esto significa comenzar con la identidad de su marca.

Su identidad de marca será lo primero que vendrá a la mente de las personas cuando escuchen su nombre. Necesitas pensar en 3 palabras que se asocien con tu marca. ¿Eres más una marca divertida, genial y amante del pop a la que le encanta usar referencias pop en todas partes?

¿O eres una marca formal de traje y corbata a la que le encanta hablar de números y hechos?

Definir la identidad de tu marca te ayudará a encontrar fácilmente a tu público objetivo. Una vez que su empresa conozca su identidad, será más fácil atraer a la misma multitud.

Identificar a tu buyer persona es el siguiente paso.

Mientras crea su personalidad de comprador, debe pensar más que solo en la edad y profesión de su cliente y profundizar un poco más en sus motivaciones, temores y puntos débiles. Esto lo ayudará a elaborar un mensaje que les hable y los haga sentir atraídos hacia su marca sobre sus competidores.

Una vez que tenga listo su personaje de comprador, puede crear los activos de su marca, como el logotipo, el nombre de la marca, el material de diseño, el eslogan, etc. En este momento, también debería tener listo su USP. Saber qué lo separa de la multitud también lo ayudará a atraer más clientes.

La herramienta de creación de perfiles de comprador de HubSpot es de gran ayuda para quienes desean crear un perfil de comprador detallado para su negocio. Incluye una guía completa para facilitar su uso. Si quieres crear tu perfil de comprador gratis, no busques más.

2. Refine su mensajería

Todo el trabajo que hizo en el primer paso ahora lo ayudará a crear el mensaje perfecto.

Recuerda siempre este eslogan, No es lo que dices, es cómo lo dices. La forma en que te presentas como una marca a los demás hará o deshará el trato por completo. Desea aparecer como un ser humano que habla detrás del nombre y el dominio de una empresa.

Desea que sus clientes se conecten con usted como ser humano, así que asegúrese de que su mensaje sea comprensivo y conversacional con un poco de humor adicional.

Al crear su mensaje de marca y USP, tenga en cuenta su público objetivo y la identidad de la marca. Una audiencia analítica que ama los números no se sentirá atraída por una banda de chicos o viceversa.

Cree un mensaje que le hable a sus clientes de una manera que los haga sentir comprendidos mientras crea un impacto duradero en sus cabezas y corazones.

3. Determina tu presupuesto

Determinar su presupuesto juega un papel muy importante para mantener intacta su estrategia de marketing local. Tener un presupuesto de marketing en mente lo ayudará a realizar un seguimiento de cuánto está gastando en qué. Si hace esto, probablemente se dará cuenta de que está desperdiciando fondos en cosas que ni siquiera necesita.

La mayoría de las veces, los dueños de negocios no se dan cuenta de los gastos que están haciendo y si eso es valioso para ellos. Determinar su presupuesto también lo ayudará a distribuir la cantidad que tendrá que gastar en anuncios o herramientas que pueda necesitar.

4. Configure su sitio web local y sus metaetiquetas y descripciones.

Tener el sitio web de su servicio configurado con todas las configuraciones locales puede atraer más clientes a su negocio.

Su sitio web local actuará como un mapa para todos los clientes que aún no conocen su negocio.

Tener la información de su negocio, más los productos/servicios que ofrece junto con una página de contacto puede ayudar a los clientes potenciales a decidir si quieren trabajar con usted y contactarlo si es necesario. Además, tener un sitio web para su pequeña empresa se ve profesional para los nuevos clientes.

Al crear tu sitio web, debes tener en cuenta tres cosas. Primero, piensa en el texto de tu sitio web . Piensa en tu buyer persona, sus problemas y tu propuesta de valor única para crear un mensaje sencillo pero efectivo.

La segunda parte consiste en optimizar tu sitio web para dispositivos móviles. En otras palabras, asegúrate de que tu sitio web se vea bien en un smartphone, ya que más del 61 % de los compradores potenciales están más dispuestos a contactar con una pequeña empresa si esta cuenta con un sitio web optimizado para móviles.

Por último, pero no menos importante, active todas sus configuraciones locales. Para que más clientes locales lo encuentren, debe localizar su sitio web. Puede hacer esto agregando contenido del sitio web que se relacione con sus compradores locales.

También puede agregar palabras y términos basados ​​en la región a su página de producto o servicio. Por ejemplo, si eres propietario de una tienda de calzado. Puede agregar términos como "los mejores zapatos deportivos en Chicago" o "tacones cómodos en Alabama", etc. Puede agregar estos términos en cualquier parte de la copia de su sitio web, solo asegúrese de que se vea original y no forzado.

Otra forma de localizar tu sitio web y posicionarte en los resultados de búsqueda local de Google es añadir páginas de ubicación. Si gestionas más de un pequeño negocio, estas páginas facilitarán que tus clientes te encuentren y se pongan en contacto contigo. Estas páginas suelen incluir el nombre de tu negocio, dirección, número de teléfono, correo electrónico, etc.

5. Configure su lista de Google My Business

El perfil de Google My Business es, sin duda, la mejor y más utilizada manera de posicionarse en los resultados de búsqueda locales de Google. Al incluir tu negocio en Google My Business, las personas encontrarán toda tu información cuando busquen el nombre de tu empresa, tus productos o cualquier término relacionado con tu sector. Existen otras formas de anunciar tu negocio, como los directorios en línea.

Los sitios web de reseñas, los directorios en línea y los sitios web de terceros suelen ser contactados para que la información de su empresa aparezca allí. Cuando incluye el nombre de su empresa y el sitio web en estos medios, comienza a recibir más tráfico en su sitio web y, a su vez, más clientes potenciales.

La razón detrás de incluir su negocio en la lista es para que las personas puedan dejar sus comentarios. La prueba social es la mejor manera de conseguir más clientes.

Si alguien habla bien de tus productos y de tu servicio al cliente, más gente estará dispuesta a comprarte. Puedes publicar tu negocio en Yelp , Páginas Amarillas , Better Business Bureau y Foursquare .

6. Conéctese en línea con las redes sociales

Tener presencia en redes sociales puede ayudarte a disparar tus ventas sin tener que esperar a que Google posicione tu sitio web y tu ficha de negocio. La creación de una cuenta corporativa en redes sociales depende de tu público objetivo.

Si a su persona compradora le gusta pasar su tiempo en Instagram, entonces ese es el lugar donde promocionará su negocio.

Por ejemplo, si vende velas hechas a mano para promover el sueño, Instagram podría ser un buen lugar para usted y no LinkedIn. Comprender su personalidad de comprador y sus canales de redes sociales preferidos lo ayudará a realizar ventas rápidas.

Puede usar hashtags locales y su ubicación para atraer audiencias locales dentro de su región. Por lo tanto, facilitarle el marketing local. Además, también puede usar la función de etiquetado para etiquetar su imagen en Instagram para atraer a personas de la región.

Para facilitarte las cosas, también puedes descargar la aplicación Nextdoor . Nextdoor te ayuda a conectar con tu público local para conversar, crear una comunidad y comprar y vender tus servicios y productos. ¡Échale un vistazo!

7. Dile a la gente que deje comentarios en línea

La prueba social genera mayor confianza en tu sector y en tus estrategias de marketing local. Según una encuesta de OptinMonster, el consumidor promedio lee 10 reseñas en línea antes de comprar un producto . Siempre que un cliente compre en tu tienda, asegúrate de pedirle que deje una reseña en línea.

Puede usar esa revisión en su Google y otros listados, sitios web y páginas de destino para convertir a más clientes.

Recuerda que la gente confía en la gente, así que asegúrate de incluir el nombre y la foto de la persona que ha escrito esa reseña.

8. Aproveche al máximo el marketing por correo electrónico localizado

El 64% de los propietarios de pequeñas empresas utilizan el marketing por correo electrónico para llegar a sus clientes. Combinado con el marketing local, el marketing por correo electrónico puede ayudarte a enviar contenido relacionado con tu negocio, descuentos y la llegada de nuevos productos a tu tienda.

Puedes usar Hippo , que forma parte de Jungleworks Hyperlocal Stack , para crear una campaña de correo electrónico local personalizada y rentable para tus clientes.

El software CRM tiene opciones como filtrar contactos con sus ubicaciones. Una vez que las personas le den su dirección de correo electrónico, puede solicitar su ubicación. Si viven en su ubicación, puede filtrarlos y enviarles correos electrónicos relacionados con su negocio.

9. Colabora con empresas locales

La colaboración con otras empresas locales puede traerle más ventajas. Cuando otras empresas establecidas realizan eventos, campañas o reuniones, puede actuar como patrocinador o participante. De esta manera podrás generar más conciencia sobre tu negocio.

Esta estrategia funciona mejor cuando colaboras con alguien en una industria relativamente similar.

Por ejemplo, si colaboras con una tienda de muebles para organizar un evento y tienes un negocio de pintura, es posible que los clientes de la tienda de muebles también estén interesados ​​en pintar sus casas. Esto te permitirá aprovechar la audiencia o los clientes de otra persona.

7 consejos para dominar tu estrategia de marketing local

Aquí hay 7 pasos simples que puede implementar para hacer que su estrategia de marketing local sea infalible.

Manténgase enfocado en metas y objetivos singulares.

Asegúrese de que su plan de marketing local tenga estrategias pequeñas y factibles en las que pueda trabajar. Tener metas grandes no lo llevará a ninguna parte, excepto al agotamiento por hacer tantas cosas.

Al ser propietario de una pequeña empresa, ya tiene demasiado en su plato. Asegúrate de que tus metas sean cortas y efectivas.

Comprender el poder de los clientes existentes

Es más fácil retener clientes antiguos que generar nuevos cada día. Asegúrese de tratar a su comprador como el rey en su negocio para que siga regresando por más. La mayoría de las veces, también regresarán con más clientes y palabras amables para su negocio.

Invertir en anuncios

También puedes invertir en Publicidad Local online. Mientras se dirige a clientes potenciales con Google Ads o Facebook Ads, asegúrese de capturar también su información local. Vea lo que funciona para usted y duplique esa estrategia publicitaria.

SEO local

El SEO local puede ayudarlo a atraer clientes locales. Más del 50% de los usuarios móviles utilizan búsquedas locales y luego visitan una tienda en 24 horas. Puede optimizar su sitio web con palabras clave a largo plazo que sean relevantes para su área, como "el mejor salón de belleza en Alaska", y luego crear contenido relacionado localmente usando las mismas palabras clave. Puede usar las tendencias de Google para ver qué palabras clave puede orientar y clasificar.

Apóyate en el boca a boca como canal de promoción.

El marketing de boca en boca es la mejor forma de marketing, ya que las personas te comprarán cuando vean que otros votan por ti. Si alguien más habla muy bien de su negocio, a sus amigos y familiares.

Lo más probable es que sus amigos y familiares también acudan a usted si enfrentan problemas similares. Así que asegúrese de proporcionar el mejor producto/servicio al mejor precio a sus clientes con un excelente servicio al cliente.

Correo directo

El correo directo podría no ser cosa del pasado. Entregar correo directo cuando se trata de la promoción de su negocio u ofrecer descuentos funciona mejor.

Eventos y Congresos.

También puede realizar eventos y conferencias para promocionar su nuevo negocio. Esto lo ayudará a obtener más atención en su negocio. Del mismo modo, también puedes participar en un evento local con tu tarjeta de presentación.

Publicidad impresa

La publicidad impresa es un método antiguo pero probado para dejar una impresión en sus compradores potenciales. La distribución de volantes, folletos, tarjetas de presentación e imanes de prospectos puede ayudarlo a aumentar el conocimiento de la marca. Siempre puede agregar cupones de descuento, compre uno y obtenga una oferta gratis para promocionar sus materiales impresos.

Puedes usar Canva para crear volantes, folletos y otros materiales de impresión de alta calidad de forma gratuita. La mejor parte es que no necesitas ser un diseñador para hacer eso, las plantillas personalizables en canva hacen que sea muy fácil de usar para todos.

Bonificación: más ideas de marketing local para su pequeña empresa

Aquí hay una lista de ideas de marketing adicionales para la pequeña empresa que puede utilizar para impulsar sus esfuerzos de marketing local.

• - Distribuir materiales de marketing impresos locales.
• - Conviértete en un patrocinador local.
• - Invertir en espacio de stand en eventos locales.
• - Realizar un concurso en las redes sociales.
• - Use un letrero en la acera.
• - Configurar un buzón de sugerencias.

Ahora que está completamente equipado con toda la información que necesita sobre marketing local. Es hora de poner en práctica estas estrategias.

Si está buscando una solución integral para todos los problemas de su pequeña empresa, asegúrese de registrarse en Jungleworks Hyperlocal Stack. JungleWorks Hyperlocal Stack le brindará consejos, trucos y estrategias simples y prácticos que lo ayudarán a hacer crecer su pequeña empresa en muy poco tiempo.

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