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So funktioniert Dunzo: Das Dunzo-Geschäftsmodell für hyperlokale Bereitstellung und wie Sie es replizieren können

Von Tanvir Singh 14th August 2020

Stellen Sie sich vor, Sie haben ein starkes Verlangen nach einer Pizza, müssen aber auch Ihre Medikamente aufstocken. Plötzlich denken Sie daran, Ihre Wäsche für ein wichtiges Meeting abzuholen. Wäre es nicht einfach schön, alles auf einer einzigen Plattform zu tun? Ja, das ist Dunzo.

Struktur des Dunzo-Geschäftsmodells

Dunzo ist ein On-Demand-Lieferung Plattform, die die Art und Weise verändert hat, wie Menschen einkaufen, Waren transportieren und pendeln. In geschäftlicher Hinsicht ist Dunzo ein beispielhaftes Modell für a zweiseitiges Netzwerk. Auf der einen Seite des Netzwerks haben wir Kunden und auf der anderen Seite die Händler. Dunzo fungiert als Online-Marktplatz, um Kunden und Händler zusammenzubringen.

Dunzos Reise

Dieses erstaunliche Startup aus Bangalore wurde 2014 von Ankur Agarwal, Dalvir Suri, Kaber Biswas und Mukund Jha gegründet. Sie fingen an, Bestellungen auf WhatsApp entgegenzunehmen und zogen viele Early Adopters an. Aber als das Geschäft und der Kundenstamm zunahmen, wechselten sie schnell zu einem Omnichannel-Modell und zeigten Präsenz mit der Android-App, der iOS-App und der Website. 

  Förderung

  • Dunzo erhielt im März 2016 die erste Finanzierungsrunde in Höhe von 650,000 US-Dollar von Aspada Ventures, Blume Ventures, begleitet von Herrn Rajan Anadan, Managing Director von Google India.
  • Sie erhielten im Dezember 12 in einer neuen Runde von Google 2017 Millionen US-Dollar als erste Direktinvestition.
  • 45 Millionen US-Dollar aus der jüngsten Investition von Lightbox Ventures, 3L-Kapital, im Oktober 2019 gesammelt
  • Erhielt zusätzliche Mittel aus anderen Quellen und verfügt jetzt über eine Gesamtfinanzierung von rund 81 Millionen US-Dollar.

Dunzo-Geschäftsmodell : Einnahmequelle

Dunzo hat seine Einnahmequellen in fünf bedeutende Ströme diversifiziert.

1. Provisionssatz– Dunzo erhebt pro Bestellung eine bestimmte Provision vom Partnershop; dieser Provisionssatz kann zwischen 15 % und 30 % variieren.

2. Zustellgebühr– Die Versandkosten reichen von Rs. 10 bis Rs. 60 je nach Entfernung und Auftragswert.

3. Surge Pricing / Demand Pricing– Wenn die Nachfrage in einem Gebiet plötzlich steigt, werden für dieses Gebiet Preiserhöhungen angewendet.

4. Service– Reparaturen, Heimservice usw.

5. Kategorie Sonstiges– In den Worten von Biswas, dem Gründer von Dunzo, heißt das #kuchbhi Anfrage. Über die Belastung dieser Kategorien entscheidet die Aufgabenbeschreibung. Hier ist ein Beispiel für eine #kuchbhi-Anfrage:

a.      Nehmen Sie ein 20-Sekunden-Video von meinem im Bau befindlichen Haus auf, um sicherzustellen, dass die Arbeiten gut verlaufen.

b.      Machen Sie ein Foto vom Schulprojekt meiner Tochter.

c.      Hol mir meine Jacke von zu Hause.

Dunzo-Geschäftsmodell: Kunden Bereich

In einem Hyper-Local Delivery (HLD)-Geschäft tätig zu sein, nutzt Dunzo ein riesiges Zielsegment. Ein idealer Kunde für Dunzo kann von einem 65-jährigen älteren Mann reichen, der seine Medikamente pünktlich geliefert bekommen möchte, bis hin zu einem 12-jährigen Schuljungen, der das Hausaufgabenheft seines Freundes haben möchte.

Dunzo-Geschäftsmodell: Alleinstellungsmerkmal

„Der Besitz unserer Logistik und Lieferkette war für uns die Wende“, sagt Mukund Jha. im Gegensatz zu anderen On-Demand-Lieferplattformen, besitzt Dunzo die Auslieferungsschicht vollständig.

Während die meisten Wettbewerber eine Reihe von Anbietern und Händlern auf die Plattform bringen und dann ihre Kunden bitten, einen Weg um die Dienste herum zu finden, trägt Dunzo die volle Verantwortung, die Bestellung vor der Haustür des Kunden zu liefern.

Das Geschäftsmodell von Dunzo ist sehr agil und passt sich schnell an Änderungen an, wenn sie sehen, dass ein großer Teil der Kunden wiederholt die gleiche Aufgabe zuweist; Sie starteten eine Schaltfläche zum Wiederholen von Aufgaben.

 Wie sieht die Zukunft für Dunzo aus?

Kürzlich hat sich Pepsico mit Dunzo zusammengetan, um das zu verbessern Last-Mile-Lieferung seiner Lebensmittelmarken. Diese Initiative wurde als kleines Pilotprojekt in der Stadt Bengaluru gestartet. Das Unternehmen plant, den Service auch in den nördlichen und westlichen Regionen Indiens auszuweiten. Dunzo-Mitbegründer Kabir glaubt, dass die Partnerschaft mit den FMCG-Giganten der Weg der Zukunft für Dunzo Expansion ist. Falls Sie eine starten möchten Marktplatz für On-Demand-Lieferung Geschäfte mit Live-Tracking wie Dunzo, melden Sie sich hier an und unser Produktberater wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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