تعرّف على DRYV ، وهي شركة ناشئة عند الطلب تجعل الغسيل أمرًا بسيطًا ومريحًا- قصة بدء التشغيل رقم 45

الغسيل والتنظيف الجاف ليس شيئًا تتطلع إليه في نهاية يوم شاق أو عطلة نهاية أسبوع. لا تقدم شركات التنظيف الجاف خدمة عالية الجودة وغالبًا ما يكون وضع العناصر في غير موضعها قد جعلها حقًا تعريفًا لكلمة "عمل روتيني". مستوحى من تجربة التنظيف السيئة ، قرر Chris Elipas التخلص من آلام التنظيف الجاف وجعل مهمته هي جعل الغسيل بسيطًا ومريحًا. فيما يلي بعض الحقائق حول DRYV: -

عمودي بدء التشغيل: - خدمة التنظيف الجاف والغسيل عند الطلب
المؤسسون المشاركون: - كريس إليباس ودان بارسونز
تأسست في: - 2013
المكاتب: شيكاغو
تلقي التمويل: 450 ألف دولار حتى فبراير 2016.

DRYV هي واحدة من أكبر شركات التنظيف الجاف في شيكاغو وقد توسعت لتقديم خدماتها إلى لوس أنجلوس ، ديترويت. أجرينا محادثة مع كريس إليباس ودان بارسونز ، مؤسسي DRYV. هذا ما كان عليه أن يقول.

س) يعد بدء خدمة التنظيف الجاف والغسيل عند الطلب فكرة رائعة بالتأكيد. أخبرنا قليلاً عن DRYV ودوافعك الشخصية لبدء هذه الخدمة؟
يتيح DRYV للعملاء الحصول على خدمات التنظيف الجاف والغسيل المريحة بشكل لا يصدق بواسطة منظفات عالية الجودة. تتيح DRYV لشركاء التنظيف إجراء عمليات التسليم والتسليم عند الطلب. أنا شخصياً كنت مهتمًا بالاستفادة من التكنولوجيا لتزويد العملاء بمستوى خدمة أعلى جودة وأكثر ملاءمة. كعلامة تجارية ، أعتقد أن التنظيف الجاف والغسيل يمكن أن يكون مثيرًا. يعد الحفاظ على مظهر خزانة ملابسك جيدًا جزءًا كبيرًا من الموضة والأناقة الشخصية.

س) هل يمكنك أن تعطينا ملخصًا عن كيفية عملها؟
اطلب سيارة بيك اب في الوقت والمكان الأكثر ملاءمة. سيصل منظف عالي الجودة لالتقاط ملابسك وتنظيفها. سيتم إعلامك عندما يكون طلبك جاهزًا ، وفي ذلك الوقت يمكنك تعيين وقت التسليم والموقع. في التطبيق ، يمكن للمستخدمين مراقبة حالة طلباتهم ونرسل إيصالاً مفصلاً عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمال التنظيف. بكل بساطة!

س) ما هو عرض القيمة الذي تقدمه للعملاء؟
الراحة والدعم والمرونة - كل ذلك عند نقطة سعر مماثلة لمنظف التجزئة العادي.

س) أنت موجود في شيكاغو حتى الآن. هل تخطط لإطلاق خدمات في مناطق جديدة؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فما هي استراتيجيتك؟
نحن نطلق في لوس أنجلوس جنبًا إلى جنب مع أسواق جديدة متعددة في عام 2016.

س) هل يمكنك إلقاء بعض الضوء على التكنولوجيا والأدوات المستخدمة لبناء DRYV؟
نحن نستخدم أحدث تقنيات الويب والهاتف المحمول التي يدعمها فريقنا الهندسي القاتل.

س) ما هي أداة أو عملية تسويق معينة تقسم بها ، والتي ساعدتك في اكتساب المزيد من المستخدمين في الخدمة؟
الإحالات هي أفضل صديق لك. لا توجد طريقة أكثر فاعلية للحصول على مستخدمين جدد من جعل عملائك الحاليين يحيلون أصدقائهم وزملائهم. من المهم أن يكون لديك إمكانات إحالة مضمنة في منتجك.

س) ما هي عملية الإعداد الخاصة بك لشركاء التوصيل ، إن وجدت؟ هل هم على أساس تعاقدي أم بدوام كامل؟
لدينا عملية متعمقة جدًا لتجهيز شركائنا في التنظيف وسائقيهم. نحن نضمن أن لديهم دورة إنتاج عالية الجودة ونقوم بتدريبهم على أدواتنا التكنولوجية. إنها عملية سريعة ، لكنها شاملة جدًا.

س) ما هو أكبر إنجازات DRYV حتى الآن؟ كيف شرعت في تحقيق ذلك؟
أنا فخور جدًا بقاعدة المستخدمين المخلصين التي أنشأناها في شيكاغو. لقد ساعدنا التركيز الشديد على دعم العملاء والتحسن دائمًا في الوصول إلى هذه النقطة. هناك مجال كبير للتحسين والنمو ، لكننا تعلمنا الكثير خلال العامين الماضيين.

س) أين ترى DRYV في غضون خمس سنوات؟
لن تصدقني 😉

س) أي نصيحة للشركات الناشئة التي تحاول جعلها كبيرة أو الانضمام إلى مساحة عند الطلب؟
انظر إلى اقتصاديات وحدتك عن كثب. إذا لم تكن منطقية ، فلن يكون عملك كذلك. عملاؤك هم المفتاح ؛ ستجد الكثير من الإجابات على الأسئلة المهمة من المستخدمين لديك ، لذا انتبه.

تريد إنشاء عمل مماثل؟ لا تقلق Jungleworks هنا لك.

تقدم Jungleworks نظام البرمجيات كخدمة (SaaS) ، مثل الأسواق عبر الإنترنت ، وبرنامج تحسين التسليم ، وبرنامج أتمتة التسويق الذي يسمح للمستخدمين بإنشاء منتج جديد باستخدام قدرات وميزات SaaS دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية ، التصميم والاختبار.

ليقرأ المزيد من قصص البدء وغيرها من التحديثات تتبع لدينا صفحة الموارد واحصل على الإلهام!