Uber pour la blanchisserie : modèles commerciaux pour démarrer une entreprise de blanchisserie à la demande

Le succès généralisé d'Uber, la société de taxis à la demande, a motivé les entrepreneurs de différents secteurs verticaux à reproduire le modèle commercial d'Uber et à entrer dans l'espace à la demande. Le secteur de la blanchisserie et du nettoyage à sec est l'une de ces industries qui s'est radicalement bien mélangée aux tendances à la demande et Uber for X. Mettons en lumière l'évolution de la tendance "Uber for Laundry" et quels sont les différents modèles commerciaux possibles dans le secteur de la blanchisserie à la demande.

Avec moins de temps et plus de travail à faire, les gens ont souvent besoin de moyens plus simples pour leurs tâches quotidiennes. La lessive est l'une de ces tâches qui a connu un énorme changement ces dernières années. De laver les vêtements à la maison ; aux machines à laver publiques à pièces et d'aller chez un nettoyeur à sec ; en appuyant simplement sur un smartphone, il est devenu plus facile que jamais pour les gens de préparer leurs vêtements quand ils en ont besoin. L'approche efficace du cycle complet suivie par les entreprises de blanchisserie à la demande (de la réservation au ramassage, du nettoyage selon les instructions et de la livraison à l'heure prévue) a changé le comportement des consommateurs de telle manière que les gens ne se contenteront de rien de moins que ce traitement VIP. Si vous possédez une blanchisserie, il est temps d'exploiter cette technologie et de réinventer votre modèle économique en termes de secteur à la demande. Des entreprises comme Washio, Cleanly, Rinse et d'autres ont déjà réalisé l'immense potentiel de cette technologie et sont donc prêts pour l'avenir. Vous souhaitez en savoir plus sur Uber pour la lessive ? Continuer à lire!

Auparavant, les gens avaient l'habitude de visiter des blanchisseries équipées de machines à pièces où ils pouvaient s'asseoir, se détendre, lire des magazines et même prendre des collations à grignoter pendant que leurs vêtements étaient lavés. Il ne fait aucun doute que ces blanchisseries offraient un excellent rapport qualité-prix aux clients et faisaient d'excellentes affaires. Mais les gens devaient passer du temps, et bien souvent ils devaient faire la queue en attendant leur tour. Même si quelqu'un préférait un nettoyeur à sec aux machines à laver, il devait également prendre le temps de visiter le magasin afin de déposer puis de ramasser ses vêtements. Tous ces problèmes semblent avoir disparu avec l'arrivée de startups à la demande dans cet espace qui ont bouleversé l'industrie de la blanchisserie.

Les entrepreneurs ont créé et lancé avec succès des applications mobiles grâce auxquelles un utilisateur peut demander le ramassage des vêtements sales en indiquant son emplacement ainsi qu'une heure appropriée et les faire livrer à sa porte après les avoir lavés. La facilité de laver ses vêtements en appuyant sur un bouton sur un smartphone a énormément attiré l'attention des gens. Souvent appelé "Uber pour la lessive", le économie à la demande s'est si bien intégré à cette industrie que les installations de blanchisserie traditionnelles sont presque sur le point de disparaître. Passons en revue les propositions de valeur offertes par les startups du secteur de la blanchisserie à la demande et leur succès. Mais avant cela, voici quelques faits qui ont alimenté ce changement.

Tendances qui ont transformé l'industrie de la blanchisserie traditionnelle en un secteur à la demande :

• Comportement du consommateur

Les consommateurs sont attirés par les entreprises qui proposent une approche en cycle complet. Réservation facile, ramassage et livraison à domicile, possibilité de choisir un détergent pour laver ses vêtements, etc. De plus, être informé de chaque étape de la procédure est également quelque chose que les consommateurs souhaitent. L'approche transparente des entreprises de blanchisserie à la demande est non seulement appréciable mais peut également être considérée comme le tournant qui a changé le comportement des consommateurs.

• Approvisionnement participatif

Afin de développer une entreprise de blanchisserie, les entrepreneurs de l'industrie de la blanchisserie devaient embaucher plus de personnes, ce qui n'était rien de moins qu'un risque. Un risque car vous auriez à payer plus de salaires sans être sûr des affaires que vous obtiendrez. La deuxième tendance (après le comportement des consommateurs) qui a changé le modèle de l'industrie de la blanchisserie d'aujourd'hui est « l'approvisionnement participatif ». Au lieu d'embaucher des personnes à temps plein, vous pouvez simplement les embaucher en tant que pigistes pour une durée déterminée en fonction de leur disponibilité.

Si nous parlons de la main-d'œuvre aux États-Unis uniquement, 38 % des personnes travaillent en tant qu'indépendants et ce nombre augmente d'un mois à l'autre. L'intégration de l'approvisionnement participatif dans votre entreprise de blanchisserie vous sera non seulement bénéfique car vous devrez payer beaucoup moins cher que les employés permanents, mais elle sera également bénéfique pour les indépendants car ils travailleront avec plaisir pour vous pendant leur temps libre.

• Modèle avec moins de propriété

La troisième tendance qui pousse les propriétaires d'entreprises de blanchisserie à s'orienter vers le modèle commercial à la demande ou le modèle « Uber pour X » est le « modèle moins propriétaire ». Le terme peut sembler déroutant, mais comprenons-le avec un exemple. Supposons que vous possédiez une laverie dans un quartier d'une ville. Afin de faire évoluer votre entreprise, vous voudrez peut-être ajouter une autre zone de bassin versant dans l'autre partie de la ville d'où vous pourriez desservir plus de gens. Mais pour ce faire, la première étape serait de posséder ou de louer un espace, de construire des infrastructures et d'engager une équipe. Cela nécessiterait d'énormes investissements en capital, des coûts d'infrastructure et bien plus encore.

Investir dans l'infrastructure physique appartient au passé. Imaginez simplement comment des entreprises comme Washio desservent une énorme clientèle sans même avoir un seul bassin versant. Moins de modèle de propriété vous met définitivement dans une situation gagnant-gagnant.

L'industrie de la blanchisserie en un coup d'œil :

Selon les statistiques disponibles de l'année 2014-15, trente mille entreprises du secteur de la blanchisserie et du nettoyage à sec ont réalisé plus de 10 milliards de dollars de revenus annuels. Ces entreprises desservaient environ 30 millions de personnes. Si nous parlons de ces 30,000 70 entreprises, les statistiques montrent que 30 % d'entre elles étaient des opérations de blanchisserie et de nettoyage à sec au détail, tandis que XNUMX % étaient des laveries à pièces.

Sans aucun doute, l'industrie de la blanchisserie est énorme et a un réel potentiel de croissance. Les startups "Uber for Laundry" à la demande sont perturber cette industrie en piratant la croissance. Ces entreprises de blanchisserie à la demande augmentent leur clientèle non pas par étapes mais par sauts. Le fait que tant d'investissements aient été réalisés dans l'espace de blanchisserie à la demande est également une indication du brillant avenir de ces entreprises.  

Voici une liste de quelques entreprises du secteur de la laverie à la demande qui ont attiré des financements et qui se portent bien.

• Propre = Fondée en 2013. A reçu un financement de démarrage de 2.3 millions de dollars.
• Washio = Fondée en 2013 et a reçu un financement de 16.8 millions de dollars.
• Edaixi = Fondée en 1990. Ils ont changé leur modèle d'affaires en à la demande. A obtenu 123.2 millions de dollars.
• Laverie = Fondée en 2014 et a reçu un financement de 5.9 millions de dollars jusqu'à ce jour.
• Rincer = Fondée en 2013 et a reçu 3.5 millions de dollars.   

Il y en a beaucoup d'autres dans la liste qui s'allongent rapidement. Les entreprises énumérées ci-dessus opèrent dans différentes zones géographiques et ont leurs propres arguments de vente uniques avec différents modèles commerciaux. Laissez-nous vous présenter les 3 modèles commerciaux possibles dans le secteur de la blanchisserie à la demande ou, comme on dit, le secteur "Uber for Laundry".

Blanchisserie à la demande / Uber pour la blanchisserie : modèles commerciaux possibles

• Sur demande – Sur place

Si vous possédez une entreprise de services de blanchisserie / nettoyage à sec et que vous disposez d'une équipe de personnel spécialement formé qui peut vous aider à créer une expérience formidable pour vos clients, le modèle sur site à la demande peut vous convenir le mieux.

Des solutions technologiques spécifiques peuvent aider vos clients :

• Planifiez un ramassage en fonction de leur horaire.
• Spécifiez les préférences de blanchisserie avec la demande (le cas échéant).
• Recevez des notifications rapides sur leur téléphone lorsque les vêtements ont été nettoyés.
• Payez vos factures facilement - en ligne, COD ou d'autres options choisies par vous.
• Recevez la livraison de vêtements à l'heure indiquée.

En plus de tout cela, vous pouvez créer une qualité et une expérience incroyables pour vos clients avec un délai d'exécution rapide et un contrôle sur vos nettoyeurs approuvés. Toute activité de votre main-d'œuvre mobile peuvent être suivis en temps réel.

• Sur demande – En magasin

Le modèle à la demande en magasin convient mieux aux entrepreneurs qui souhaitent offrir un environnement convivial en leur permettant de déposer leurs vêtements dans des laveries situées dans des zones spécifiques de la ville. Ce modèle ne nécessite pas de personnel dédié pour le ramassage. Au lieu de cela, il est géré par des kiosques où les utilisateurs peuvent ajouter des détails sur les vêtements déposés.

Ce modèle peut aider vos clients :

• Déposez leurs vêtements sales dans une laverie automatique.
• Ajoutez des détails pour chaque tissu et connaissez les prix.
• Ajoutez des délais de livraison spécifiques pour recevoir des vêtements.
• Effectuez des transactions depuis l'application.

• Place de marché (modèle d'agrégation)

Un autre modèle commercial possible dans l'espace de blanchisserie à la demande est le modèle agrégé dans lequel une application agit comme une place de marché. Ce modèle commercial peut être adopté par n'importe qui, indépendamment du fait de posséder une blanchisserie. Ici, les informations sont fournies par plusieurs tiers, tandis que les transactions sont traitées par l'opérateur du marché. Tous les services sont fournis et exécutés par les fournisseurs de blanchisserie participants. Dans ce modèle, l'entrepreneur peut prendre une part de chaque transaction effectuée sur la plate-forme. Ce modèle vous donne une énorme base de données car tous les utilisateurs sont principalement vos clients.

Ce modèle aide les utilisateurs :

• Choisissez un magasin de blanchisserie en fonction des notes et des avis.
• Attribuez une note et une évaluation à une laverie après que les services ont été fournis.
• Filtrer les blanchisseries en fonction des prix, des notes, de l'emplacement, etc.
• Faites des transactions faciles sur la plateforme.

Le fait que tout le monde veuille porter des vêtements propres fait non seulement de l'industrie de la blanchisserie une industrie à feuilles persistantes, mais aussi hautement évolutive. Vous rêvez encore ? Commencez dès maintenant!

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