4 problèmes clés auxquels fait face l'économie du partage dans les pays en développement (publiés lors de la semaine du crowdsourcing)

Juggernaut a récemment été présenté sur le blog Crowdsourcing Week, une scène mondiale permettant aux innovateurs de présenter des solutions collaboratives. En tant que fervent défenseur de la croissance de l'économie du partage, j'ai souligné quatre problèmes clés auxquels est confrontée l'économie peer-to-peer dans les pays émergents. Ils « trouvent un recours à la culture hyperconsumériste ; Reconstruire un sens perdu de la communauté - Surmonter les barrières informationnelles ; Responsabilisation; et couche de confiance/révision'.

4 problèmes clés auxquels est confrontée l'économie du partage dans les pays en développement

Les gouvernements et les entreprises du monde entier tentent d'influencer les décisions des consommateurs, mais ces dernières années, certaines tendances économiques et sociales visent à fournir des moyens de consommation alternatifs et durables. Ces tendances perturbatrices ont le potentiel de remettre en question la mentalité hyperconsumériste, et l'économie du partage est au centre de ces tendances. Il vise à tenter de contrer la notion d'actifs sous-utilisés qui est une conséquence de cette culture hyperconsumériste.

Aux États-Unis, cette tendance existe depuis longtemps, mais elle s'est renforcée après la récession économique de 2009. La tendance a été principalement déclenchée par la baisse des revenus des ménages, la pénétration de la technologie dans notre vie quotidienne et la demande croissante de ressources et de modes de vie durables. Mais la question demeure, si oui ou non cette tendance sera capable de transformer les consommateurs traditionnels des marchés émergents ?

Avant de nous plonger dans les principaux problèmes auxquels est confrontée l'économie du partage dans les pays en développement, prenons un moment et réfléchissons à ce que signifie l'économie du partage pour nous. Nommée comme l'une des 10 idées qui vont changer le monde par TIME Magazine (édition 2011), cette infographie est une interprétation soignée de quoi-pourquoi-qui-où et quand de l'économie du partage. Analysons quelques-unes des raisons qui mettent en valeur le potentiel futur des plateformes d'économie de partage dans les pays en développement. J'irai de l'avant et je prendrai l'exemple de l'Inde chaque fois que nécessaire pour représenter les pays en développement dans leur ensemble.

1) Trouver un recours à la culture hyperconsumériste

Dans la liste des raisons pour lesquelles adopter l'économie du partage devrait être une évidence dans les pays en développement, le plus souvent cité est le fait qu'elle peut aider à éviter de nombreuses erreurs, à savoir. à savoir, le consumérisme qui a été fait par les pays développés. La récession de 2008 a été un test de réalité pour l'économie mondiale et a forcé les gens à trouver de nouvelles façons de s'adapter.

Dans le contexte des pays développés, deux tendances qui émergent à la suite de cette reconfiguration sont -

1. L'accès aux actifs devient plus important que la propriété
2. Les consommateurs ne partagent plus des biens mais aussi du temps, de l'espace et des compétences.

Les choses ont également commencé à bouger dans les pays en développement dans cette direction. Le fait que des éléments constitutifs tels que la mobilisation de la technologie et l'interconnectivité facilitant la connexion directe des acheteurs et des vendeurs commencent à prendre forme implique que les plateformes permettant l'économie du partage commenceront bientôt à se manifester. Une fois que cela se produit, les résultats seront puissants.

Si des groupes commencent à acheter des biens au lieu d'individus, je peux concevoir une situation où nous pourrons limiter le nombre de voitures, le nombre d'espaces de bureau, le nombre d'hôtels, le nombre de robes, etc. aux chiffres d'aujourd'hui tout en satisfaisant les besoins consuméristes. de la croissance de la classe moyenne dans les pays en développement.

2) Reconstruire un sens perdu de la communauté - Surmonter les barrières informationnelles

Brian Chesky, PDG d'Airbnb, avait récemment parlé de la façon dont les villes se déplacent vers les villages dans un article dans l'atlantique. Il a expliqué comment, au niveau le plus macro, nous nous déplaçons des villes vers les communautés. C'est un retour à l'époque d'avant la révolution industrielle, où les gens vivaient dans des communautés autonomes et où le partage était répandu. On pourrait essayer de dire que les villes s'agrandissent et que le temps des métropoles produites en masse est loin d'être révolu. Mais comme Brian l'avait souligné, ce sens de la communauté se situe au niveau le plus macroscopique.

Un groupe d'individus qui sont connectés les uns aux autres à un certain niveau et qui peuvent se faire confiance pourrait être considéré comme une communauté. Au fil des ans, le concept de communauté a varié d'un village à une institution et parfois, pour certains, à même un pays.

La technologie permet la confiance entre les individus de nouvelles façons sur Internet. Les gens construisent en fait la confiance en ligne pour avoir des échanges hors ligne. Cette barrière de confiance s'abaisse à mesure que les gens se familiarisent avec les services et commencent à les utiliser régulièrement. Ces connexions qui peuvent facilement être établies en ligne, en utilisant l'économie du partage, peuvent aider à construire une communauté qui n'est pas limitée par le lieu, la race ou le sexe. C'est ce que voulait dire Brian Chesky, à propos de la création d'une communauté au niveau le plus macroscopique. C'est l'économie du partage qui nous aidera à reconstruire un sens perdu de la communauté et à sortir de la notion d'hyperconsommation.

L'économie villageoise est quant à elle aussi caractérisée par la transparence informationnelle. La transparence informationnelle est un concept puissant et encore plus dans les pays en développement qui sont aux prises avec des institutions de gouvernance dysfonctionnelles dirigées par des intermédiaires qui profitent de l'absence de relation directe entre acheteurs et vendeurs. La montée en puissance de marchés structurés construits autour de réseaux de confiance pour les femmes de ménage, les ouvriers du bâtiment, les prestataires de services à domicile, etc. élimine les intermédiaires, ce qui donne aux acheteurs et aux vendeurs les moyens d'agir.

3) Autonomisation

De nombreuses preuves indiquent que l'économie de partage conduit au micro-entrepreneuriat. Les médias ont nommé cette tendance croissante « une économie de concerts » ou « une économie indépendante ».

A Sondage Sherpa TNC fait il y a quelque temps a établi que 78% des travailleurs ont cité le fait de subventionner des carrières passionnelles ou de compléter leurs revenus à la suite d'alternatives limitées comme raison de devenir chauffeurs à temps partiel pour les entreprises de covoiturage. En autre étude commandé par AirBnB centré sur la découverte des impacts économiques sur la communauté de New York, il a été découvert que 50% de leurs hôtes étaient des travailleurs non traditionnels, certains subvenant à leurs besoins tout en travaillant à la pige et d'autres essayant de lancer leur nouvelle entreprise.

Jamie Wong dans cette analyse détaillée sur le L'essor de l'économie du micro-entrepreneuriat souligne que le micro-entrepreneuriat est attrayant car il offre de la flexibilité, permet de suivre son cœur, stimule la créativité, vous enrichit et vous permet de gagner plus d'argent. Ceci est conforme à l'analyse ci-dessus.

Maintenant, essayons de prédire ce qui se passe lorsque nous étendons cette analyse aux pays en développement. La vie de concert devient encore plus puissante, puisque les étudiants ou les femmes au foyer des pays en développement n'ont pas la possibilité d'aller dans les innombrables Subway's, McDonald's Taco Bell pour gagner les quarts de travail de 8 à 10 $. Certes, nous verrons certains entrepreneurs subvenir à leurs besoins et subventionner leurs carrières passionnées avec ce revenu supplémentaire, mais ce sur quoi je voudrais que vous vous concentriez, ce sont d'innombrables autres opportunités qui ne sont pas disponibles dans les pays développés. Comme le dit Rachel Botsman, la consommation collaborative permet aux individus d'exploiter les compétences et les talents qu'ils possèdent, mais n'ont jusqu'à présent pas trouvé d'opportunités d'en tirer profit.

Considérez les fabricants de maison en Inde - je peux concevoir un marché de livraison de repas où les femmes au foyer de chaque ménage sur 10 seront heureuses de cuisiner des repas supplémentaires pour les célibataires/étudiants de la région. Écrire dans Forbes plus tôt cette semaine, Adam Ozimek, a souligné que la couche de confiance/révision est un différenciateur clé pour l'évolution de l'économie de partage dans les pays en développement, car elle a le potentiel de remplacer l'autorité/confiance indispensable qui doit provenir de l'autorité institutionnelle, un ingrédient clé indispensable à l'autosuffisance de l'économie circulaire.

Ce qui nous ramène à la proposition selon laquelle la montée en puissance de ces entrepreneurs de l'alimentation, de la beauté ou de l'hôtellerie est inévitable et, lorsqu'elle se produira, elle aura un impact beaucoup plus profond sur les économies des pays en développement que ce qu'elle a actuellement dans les pays développés.

Toutes les conclusions logiques tirées ci-dessus font de l'économie du partage une évidence pour les pays en développement. Il est de bon augure de terminer cet article en discutant de ce qu'est le plus grand obstacle/obstacle pour que ces plateformes atteignent la liquidité.

4) Couche de confiance/révision

L'économie du partage, dans sa version actuelle, est incompatible dans les pays en développement comme l'Inde.

Dans sa forme actuelle, chaque modèle d'économie du partage est en mesure de susciter la confiance de ses clients. Les maisons sur Airbnb, les trajets sur Lyft sont assurés jusqu'à 1 million de dollars, les chauffeurs sur Uber suivent une formation et doivent passer des inspections régulières sur la qualité, les tâches sur Taskrabbit subissent des processus de vérification rigoureux. Pour couronner le tout, il y a une prise de conscience et une acceptation de la consommation collaborative.

Cette capacité à susciter la confiance fait défaut en Inde. C'est la raison pour laquelle ces modèles mettent du temps à s'enraciner. Uber et de nombreuses autres TNC de covoiturage ont récemment été interdits à New Delhi lorsque l'un des chauffeurs a violé une passagère. Apparemment, Uber n'avait pas effectué de contrôles de vérification appropriés sur le chauffeur avant de l'inscrire.

AirBnB - le partage de logement pour les locations de courte durée ne fonctionne pas aussi bien en Inde, car les gens ont peur de passer par les tracas de contrôler correctement les personnes et de les héberger pour de si petites durées. Mais la location semi-permanente est un marché énorme et déjà acceptée dans la plupart des régions de l'Inde. Housing.com vient de lever 100 millions de dollars de financement le mois dernier pour organiser cet espace et est en concurrence avec de nombreuses autres startups.

Il ne manque pas non plus de modèles commerciaux innovants dans cet espace pour les rendre compatibles avec les conditions indiennes. Par exemple, Poolcircle est une nouvelle startup de covoiturage basée à Bangalore, qui vous permet de partager des trajets avec des personnes de vos cercles. Des connexions peuvent être établies avec des amis, la famille, des voisins et des connexions en ligne. Vous pouvez créer autant de cercles et décider de tous leurs membres. La confiance provient de la manière dont votre partenaire de conduite sera quelqu'un avec qui vous avez une forme de connexion.

Tout cela se concentre sur un élément clé : la technologie. Comme indiqué précédemment, lorsque les institutions de réglementation ne parviennent pas à favoriser la confiance, la technologie permettant la couche d'examen aiderait à la sourcer d'une manière crédible et transparente, c'est-à-dire pour le peuple et par le peuple. Pour plus d'informations sur la façon dont la technologie peut aider à activer de telles solutions dans l'espace à la demande, découvrez les modules propriétaires que nous avons réussi à créer ici.

Notre expérience personnelle à Travaux de la jungle dans cet espace après avoir lancé une plate-forme On Demand Auto Rickshaw (course de choix en Inde), Jugnoo dans une ville de niveau 2 en Inde me remplit également d'espoir. Nous desservons 5000 trajets par mois après avoir été lancés il y a seulement 3 mois. La confiance et la sécurité sont assurées par des itérations constantes basées sur les commentaires et en étant extrêmement pointilleux sur les conducteurs inscrits dans le système. Les chauffeurs sont responsabilisés comme jamais auparavant puisqu'ils constatent une augmentation moyenne de 60 % de leur revenu régulier.

Conclusion

L'exemple souvent utilisé de la façon dont une perceuse n'est utilisée que pendant 5 à 20 minutes dans sa durée de vie n'est parfois pas le meilleur indicateur du besoin de plateformes d'économie de partage. Un article récent dans le même sens indique que le prix moyen d'une perceuse est aussi bas que 20 $ et qu'une économie de partage de perceuse coûterait au moins 5 $ d'utilisation de la perceuse pour certains travaux. De même, installer une armoire dans votre maison à l'aide de Taskrabbit vous coûterait entre 34 $ et 46 $, ce qui impliquerait probablement de percer deux trous dans le mur.

Ces chiffres reflètent une idée beaucoup plus profonde, qui va à l'encontre de ce que les partisans de l'économie du partage ont à dire. L'économie du partage dans son état actuel, à l'ère numérique, n'est pas un devoir moral auquel nous devrions nous adonner en tant que citoyens de cette terre ou sympathisants de l'humanité. Elle a ses racines profondément enfouies dans le capitalisme, où certaines personnes ont simplement créé un plate-forme et gagnent un pourcentage sous forme de commission. Tous ceux qui attribuent le partage au socialisme se trompent lourdement. Comme le dit si bien Joshua Brustein, L'économie du partage n'est pas tout à fait un coup de pied à l'entrejambe du capitalisme!

Cependant, tout compte fait, cette perturbation peut encore aider les pays en développement à bien des égards, c'est définitivement une tendance à surveiller !