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Places de marché en ligne - Le moment est venu !

Par Nelson Pinto 15 mai 2018

"Dans un marché encombré, s'intégrer est un échec"

Seth Godin

J'ai récemment déménagé dans une nouvelle ville pour le travail et j'ai commandé mon dîner dans un restaurant de la ville tous les soirs. Je n'ai pas la moindre idée de l'endroit où se trouve le restaurant, mais chaque fois que je commande, je sais que la plupart des gens trouvent que la nourriture est bonne, la livraison rapide et une liste des meilleurs plats à commander. C'est tout ce qu'il me faut pour décider ce que sera mon dîner. Je commande ma nourriture et je paie à travers la gamme d'options faciles. Une fois commandé, je l'oublie et je me remets au travail jusqu'à ce que le livreur sonne. Eh bien, c'est facile !

Je crois personnellement qu'il existe deux types de personnes dans ce monde; ceux qui y vivent, les autres qui en font un meilleur endroit où vivre. Les marchés en ligne sont ces derniers !

Au cours des 2-3 dernières années, des milliers de places de marché en ligne ont surgi dans différents coins du monde. Là où beaucoup d'entre eux ne sont pas aussi populaires et réussis que certains, tous facilitent la vie d'une manière ou d'une autre. Je me demande parfois ce qui a déclenché ce boom des places de marché et si c'est une décision intelligente d'entrer dans l'océan des places de marché qui existe déjà ?

Qu'est-ce qu'une place de marché en ligne ?

Par définition, un marché en ligne est un site Web ou une application qui facilite les achats à partir de diverses sources. C'était la base sur laquelle des places de marché comme Yelp ont été construites. Cependant, les marchés en ligne se sont redéfinis. Aujourd'hui, les places de marché en ligne sont des marchés en ligne à deux faces qui facilitent la rencontre entre un client et un vendeur. Marchés de services comme Upwork et Fiverr rassemblent des freelances et des travailleurs indépendants. Marchés de location comme Airbnb fournissent une plate-forme pour l'économie de partage. Eh bien, la seule chose qui reste constante est qu'un marché ne fait que faciliter les transactions et ne possède rien d'autre que le plateforme.

Croissance des places de marché

Le boom des places de marché en ligne pourrait être attribué à trois facteurs très simples ; l'attractivité d'une entreprise disposant de peu d'actifs, la technologie devenant accessible aux masses et le besoin de choix des consommateurs.

L'une des raisons pour lesquelles les places de marché en ligne sont lucratives pour les entrepreneurs est qu'elles ne nécessitent aucun stockage d'inventaire. Vous n'êtes qu'un facilitateur permettant aux vendeurs de répertorier leurs produits et services et aux utilisateurs de les rechercher et d'y accéder. Cela réduit considérablement les coûts d'infrastructure de l'entreprise.

Avec le développement de la technologie, il est devenu plus facile pour les entreprises de développer leur propre plateforme de marché. Le logiciel de place de marché en ligne fait il est facile de créer des plates-formes de marché en ligne personnalisées en quelques minutes. Les consommateurs d'aujourd'hui n'aiment pas regarder les produits d'un seul détaillant. Ils recherchent des plateformes qui leur offriront des choix.

En 2017, marché de location peer-to-peer Airbnb comptait 150 millions d'utilisateurs et 640,000 XNUMX hôtes dans le monde.

Lancé en 2010, Fiverr compte plus de 3 millions de concerts répertoriés dans plus de 100 catégories dans plus de 196 pays.

Et il y a tellement plus de données d'où cela vient. Les opportunités dans l'espace du marché en ligne ne sont pas discutables ; si la solution commerciale vise à résoudre des problèmes dans la communauté.

Le problème de la "poule et de l'œuf"

L'un des plus gros problèmes auxquels sont confrontés les marchés en ligne est que les vendeurs et les acheteurs sont directement influencés les uns par les autres. Sans options de vendeur de qualité, les clients ne visiteront pas le marché et sans clients, les vendeurs de qualité ne listeront pas leurs produits et services sur votre marché. Cela se traduit généralement par un écart entre l'offre et la demande sur le marché. Il devient difficile pour un marché en pleine croissance de comprendre comment résoudre ce dilemme.

Outre cela, quelques autres défis auxquels sont confrontés les nouveaux marchés en ligne sont

  1. Offrir une expérience / un plaisir client.
  2. Fournir un bon service client.
  3. Établir des relations avec les vendeurs et les clients.
  4. Préservation des données clients et vendeurs.

Briser l'encombrement

Bien qu'il existe quelques défis dans l'exploitation d'un marché, les opportunités de croissance sont immenses. Vous pouvez créer votre propre marché pour tout sous le soleil ; vente de produits, fournissant des services, collaborant avec des professionnels et pigistesou location d'espaces et marchandises.

Ian Friedman, Co-Head Goldman Sachs Investment Partners conseille,

« Pour que les places de marché réussissent, elles doivent bien faire trois choses :

  • réduire les frictions lors de la vente et de l'achat pour créer suffisamment de liquidités des deux côtés du marché
  • engendrer un plus grand niveau de confiance et de transparence pour encourager la participation, et
  • créer des mécanismes à la fois proactifs et réactifs pour résoudre les problèmes inévitables qui surgissent entre les participants au marché »

De nombreuses startups de marché en ligne sont découvertes et financées chaque jour et le marché ne fait que s'agrandir.

Assez convaincu ?

Commencez alors.

Et même si vous n'avez pas d'idée commerciale pour une place de marché, il existe de nombreuses idées inspirantes sur Internet. N'oubliez pas qu'il suffit d'avoir l'intention de résoudre un problème dans la communauté.

Si vous voulez découvrir à quel point il est facile et rapide de créer votre propre plateforme de marché, consultez Glace aujourd'hui. Avec Yelo, créez votre propre site Web/applications de marché personnalisés pour vendre des produits, fournir des services, collaborer avec des indépendants ou louer des espaces en quelques minutes.

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