On-Demand-Startups: 5 Wege zur Lösung des Henne-Ei-Problems

In die Fußstapfen von Erfolgsgeschichten wie Uber und Instacart zu treten, ist es selbstverständlich, wenn Sie in die einsteigen möchten On Demand Economy indem Sie ein Online-Geschäft starten, das Hersteller und Verbraucher sofort zusammenbringt. Um Ihrem On-Demand-Startup einen erfolgreichen Start zu ermöglichen, müssen Sie zunächst einen Weg finden, das Hauptproblem zu überwinden, das durch den Aufbau einer Plattform in der On-Demand-Ökonomie entsteht.

Die Kernherausforderung, vor der jedes Unternehmen in der On-Demand-Wirtschaft steht, ist die Kundenakquise – sowohl auf der Verbraucher- als auch auf der Produzentenseite (We have created eine Infografik das hilft Ihnen, die On Demand Economy besser zu verstehen).

Verbraucher kommen erst auf eine Plattform, wenn sie sehen, dass die Produzenten einen Mehrwert bieten, und Produzenten würden diesen Wert erst dann schaffen, wenn sie Verbraucher auf einer Plattform sehen. Es handelt sich um das klassische Henne-Ei-Problem, bei dem das eine ohne das andere nicht geht. Nutzer auf der einen Seite des Geschäftsmodells finden die Plattform nur dann sinnvoll, wenn die andere Seite auch existiert. Warum würden Sie zum Beispiel weitermachen? TaskRabbit wenn es nur sehr wenige oder keine guten lokalen Experten gibt, die Ihnen bei Ihren Besorgungen helfen, und warum sollten sich die Leute für die Erbringung von Haushaltsdienstleistungen anmelden, wenn es auf der Plattform keine klare Nachfrage danach gibt?

Dieses Problem kann alles oder nichts bedeuten, wenn Sie ein Online-Geschäft in der On-Demand-Wirtschaft gründen, aber es gibt Möglichkeiten, sich durchzuarbeiten und erfolgreich daraus hervorzugehen, wie Unternehmen wie beispielhaft gezeigt haben Uber, Lyft, Instacart, TaskRabbit, Munchery usw.

Strategien zur Lösung des Henne-Ei-Problems für On-Demand-Startups

Es gibt im Großen und Ganzen fünf Möglichkeiten, wie Sie dieses Problem lösen können –

1. Klein anfangen

[Twittern] Wenn Sie klein anfangen, ist es einfacher, beide Seiten der Kunden dazu zu bringen, Ihr Angebot anzunehmen. Wenn Sie sich zunächst auf eine einzelne Stadt, ein Gebiet oder sogar ein Viertel konzentrieren, können Sie das Modell sowohl Lieferanten als auch Verbrauchern beweisen. Sobald dies geschehen ist, können Sie nach und nach expandieren und die beiden Seiten gemeinsam aufbauen, einen Bereich nach dem anderen. Als Uber seinen Betrieb aufnahm, war es auf San Francisco beschränkt und als es dort erfolgreich war, beschlossen sie, in andere Städte zu expandieren.

Klein anfangen könnte auch bedeuten, in einem kleinen Segment wie Flipkart anzufangen, das lange Zeit Bücher verkaufte, bevor es sich auf andere Bereiche des E-Commerce ausweitete.

2. Holen Sie zuerst hochwertige Benutzer an Bord

Benutzer, deren Teilnahme einen Mehrwert auf der Plattform bringt, werden andere Benutzer dazu bringen, mit ihnen zu interagieren. Geldsubventionen zu gewähren, um die Teilnahme hochwertiger Produzenten zu fördern, ist eine wichtige Taktik, um mehr Kunden zu gewinnen. Als OpenTable seine Geschäftstätigkeit aufnahm, konzentrierte es sich darauf, die 20 besten Restaurants in der San Francisco Bay Area an Bord zu holen. Als Verbraucher und andere Restaurants die dort aufgeführten besten Restaurants sahen, nahmen sie die Idee der Online-Reservierung sofort an.

Als Uber in Seattle auf den Markt kam, subventionierte es die Teilnahme an Stadtautos durch zahlende Fahrer, selbst wenn sie keine Kunden beförderten. Diese Subvention brachte hochwertige Produzenten in das Ökosystem, was wiederum zahlende Kunden anzog. Dating-Websites sind ein weiteres klassisches Beispiel. Ihre Bevölkerung neigt dazu, stark männlich zu sein, also lassen sie Frauen oft kostenlos beitreten.

3. Als Produzent auftreten

Diese Strategie hilft Ihnen, sich auf jeweils eine Benutzergruppe zu konzentrieren, da die Plattform als Produzent fungiert, um eine erste Gruppe von Verbrauchern anzuziehen. Es nutzt dann seine bestehende Verbraucherbasis, um zusätzliche Produzenten anzuziehen. Die Grundlage dafür ist, dass Sie als traditionelles lineares Unternehmen beginnen und dann Ihr Geschäftsmodell öffnen, wenn Sie beginnen, zu skalieren. Zum Beispiel begann Yelp als Informationsportal, indem es ein Verzeichnis lokaler Dienstleistungen und Unternehmen erstellte, auf das Kunden zugreifen konnten, und dann kontaktierten sie die Eigentümer von Einträgen mit den meisten Treffern, damit sie ihr Geschäft beanspruchen und für verwandte Suchbegriffe werben konnten.

Ein ähnlicher Ansatz besteht darin, beide Seiten mit derselben Benutzergruppe zu füllen, der Grund für den Erfolg von Etsy, einer Plattform für den Verkauf und Einkauf von handgefertigten Waren. Ihre Forschung zeigte, dass Menschen, die wahrscheinlich handgefertigte Waren herstellen, diese auch eher kaufen würden.

4. Tippen Sie auf ein bestehendes Netzwerk

Anstatt eine Plattform von Grund auf neu zu erstellen, kann es sich als nützlich erweisen, mit einem bestehenden Netzwerk zusammenzuarbeiten, um eine Teilmenge seiner Benutzer anzuziehen. Im Vergleich zur bestehenden Lösung muss Ihre Plattform potenziellen Nutzern einen Mehrwert bieten. In gewisser Weise haben Sie erkannt, dass Sie eine weiterentwickelte Version eines bestehenden Netzwerks entwickeln, und Sie appellieren an einen Teil seines bestehenden Netzwerks, Ihnen beim Aufbau Ihres Netzwerks zu helfen.

Dies könnte etwas unfair verwendet werden, wie im Fall von Airbnb, das es seinen Nutzern ermöglichte, ihre Ferienwohnungen auf Craigslist, einem größeren Netzwerk, zu veröffentlichen und sie auf seine eigene Website weiterzuleiten, um den Buchungsprozess abzuschließen, während gleichzeitig ein verbessertes Erlebnis für die Suche nach Kurzbewerbungen angeboten wurde -Terminmieten. Eine kooperativere Strategie verfolgte Google, als es die OHA (Open Handset Alliance) mit führenden Mobiltelefonherstellern gründete, um Android zu verwenden, um die Konkurrenz von Apples iOS abzuwehren.

5. Verleihen Sie Ihrem Produkt einen eigenständigen Wert

Ein Produkt, das unabhängig vom Netzwerk einen eigenständigen Wert hat, wird mit größerer Wahrscheinlichkeit bei mindestens einer Gruppe von Benutzern Anklang finden. In einem solchen Fall wird dem Endverbraucher rein der Wert des Standalone-Produkts verkauft und nicht das Versprechen des Zusatznutzens beim Einsetzen des Netzes.

Beispielsweise bietet das Kreditkarten-Durchziehgerät von Square Händlern ein ausreichendes Wertversprechen, auch wenn die Verbraucher nicht an Bord kommen. OpenTable, der Restaurantreservierungsdienst, vertreibt Buchungsmanagementsysteme, die als eigenständige Software verwendet werden können. Sobald sie genügend Restaurants an Bord und damit auch Zugriff auf ihren Sitzplatzbestand hatten, öffneten sie die Verbraucherseite, damit sie mit der Buchung beginnen und eine Gebühr für die Lead-Generierung von den Restaurants erheben konnten.

Dies sind die 5 wichtigsten Ansätze, die Unternehmen verwendet haben, um aus dem Henne-Ei-Problem herauszukommen, ein Online-Geschäft in der On-Demand-Wirtschaft zu gründen. Während die frühe Kundenakquise für Plattformen, die auf einem On-Demand- oder Uber-für-X-Geschäftsmodell basieren, besonders schwierig ist, sollte Ihnen der kreative Einsatz dieser Strategien helfen, dieses Problem zu überwinden. Sobald Sie fertig sind, sind Sie bereit Geben Sie Ihrer On-Demand-Plattform einen guten Start!

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