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Lernen Sie Qlivery kennen, das On-Demand-Startup, das alles liefert – Startup Story Nr. 41

Von Gastbenutzer 31st März 2016

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Qlivery ist ein On-Demand-Liefer-Startup, das Kunden hilft, alles und jeden mit einem Fingertipp an ihre Haustür geliefert zu bekommen. Das Startup nutzt eine Kombination aus Technologie und Logistik, um schnelle Lieferungen zu sehr niedrigen Kosten zu ermöglichen. Qlivery liefert fast alles, von Lebensmitteln über gekochtes Essen, Medikamente bis hin zu Gadgets und sogar Dingen wie Kuchen, Blumen usw. Wie der Name schon sagt, bedeutet Qlivery schnelle Lieferung und getreu ihrem Namen bringen sie Ihre bestellten Sachen innerhalb kürzester Zeit vor Ihre Haustür Zeit. Kunden können auch den Pick-and-Drop-Service von Qlivery in Anspruch nehmen. Es ist einfach und schnell.

Startup-Vertikal: On-Demand-Lieferung.

Gründungsjahr: Juni 2015.

Erhaltene Gesamtfinanzierung$230 in 1 Runde von 2 Investoren (bis März 2016).

Hauptsitz: Gurgaon, Indien.

Co-Gründer: Chetan Agarwal, Karan Saharan, Shivangi Agarwal, Sonal Saraogi und Rohit Pansari.

Webseite: www. qlivree. com

Wir haben mit Qlivery-Mitbegründer Chetan Agarwal über die erstaunliche Idee einer On-Demand-Lieferlösung gesprochen und hier ist alles, was er gesagt hat.

Q) Was war Ihre persönliche Motivation, eine Plattform für eine segmentübergreifende On-Demand-Delivery-Lösung zu gründen?

Ich mochte nie die Idee, selbst einkaufen zu gehen. Aber da ich in einer Junggesellenbude lebe, musste ich das tun oder nichts zu essen haben. Es gibt immer gewisse unvermeidbare Aufgaben, die man erledigen muss, aber eigentlich nicht alleine machen möchte. Genau hier kommt Qlivery ins Spiel. Wir haben uns im Juni 2015 daran gemacht, die Art und Weise zu verändern, wie Menschen für ihren täglichen Bedarf einkaufen und Besorgungen erledigen.

F) Können Sie uns einen Überblick darüber geben, wie es funktioniert?

Sie können die Qlivery-Hotline oder WhatsApp anrufen oder unsere mobile Anwendung für Android-Telefone herunterladen, um Ihre Bestellung aufzugeben, die eine Einkaufsliste, eine Aufgabe oder ein Vanilla-Pick-and-Drop sein kann. Der Bediener bestätigt die Bestellung und Preispost, die er einem unserer Läufer zuweist, der die Produkte abholt und an die gewünschten Orte liefert. Unsere kommende Version der mobilen Anwendung wird es Kunden ermöglichen, über Zahlungs-Gateways, Karten und eine vollständige Palette offener Brieftaschen sowie durch Durchziehen der Karte zu bezahlen, wenn der Lieferbote ihren Standort erreicht.

F) Welches Wertversprechen bieten Sie Ihren Kunden?

Qlivery ist jedermanns On-Demand-Concierge oder einfach ein persönlicher Assistent. Wir bieten unseren Verbrauchern erschwinglichen Komfort, der ihnen auf Knopfdruck zur Verfügung steht. Das Beste daran ist, dass wir anstelle einer Produktliste eine einfache Suchleiste zur Auswahl haben. So können unsere Kunden Lebensmittel, Medikamente, Lebensmittel und vieles mehr in einer einzigen Bestellung bestellen. Es ist, als würde man selbst auf den Markt gehen und Produkte aus einer breiten Palette kaufen, von High-End-Einkaufszentren bis hin zu Straßenverkäufern. All dies mit einer garantierten Lieferung in weniger als 90 Minuten. Das ist fast wie Echtzeit-Shopping.

F) Wie sind Sie vorgegangen, um Kunden auf Ihre Plattform zu bringen? Gibt es ein bestimmtes Marketingtool oder einen bestimmten Prozess, auf den Sie schwören, der Ihnen geholfen hat, mehr Kunden auf die Plattform zu bringen?

Als wir anfingen, haben wir RWA-Aktivierungen durchgeführt. Die Idee war, den Verbrauchern aufzuzeigen, welchen Wert sie aus einem Dienst wie Qlivery ziehen können. Das hat Wunder gewirkt. Die Nachricht verbreitete sich wie ein Feuer. Die meisten unserer Kunden sind jetzt durch Empfehlungen zu uns gekommen. Kundenbegeisterung zu liefern, war unser Mantra. Mund-zu-Mund-Propaganda durch unsere zufriedenen Kunden hat zu maximalem Umsatz geführt.

F) Sie wurden im März 2016 gefördert. Was sind Ihre Zukunftspläne? Planen Sie, weitere Funktionen in den Dienst zu integrieren?

Die gesammelten Mittel werden verwendet, um das Team und die geografische Reichweite zu erweitern und Kunden hinzuzufügen. Das Team ist davon überzeugt, dass Technologie und Analytik das Herzstück des Unternehmens sind. Unser Team arbeitet intensiv an der Verbesserung des Technologie-Stacks. In Bezug auf die Produkte arbeitet das Team aktiv daran, sich mit verschiedenen Hotels und Büros zusammenzutun, um Qlivery@Offices oder Qlivery@Hotels zu nennen, um Bürobesuchern und Reisenden einen On-Demand-Concierge-Service anzubieten.

F) Was ist der bisher größte Erfolg von Qlivery? Wie sind Sie vorgegangen, um dies zu erreichen? Wie klingt eine Lieferung in unter 6 Minuten?

Ja, das haben wir getan. Wir arbeiten nach dem Hub-and-Spoke-Modell, was bedeutet, dass sich unsere Jungs in allen wichtigen Märkten Ihrer Stadt befinden, wenn Sie bestellen. Das bedeutet weniger Reisen. Die bisher größte Errungenschaft wäre unsere Transformation zu dem, was wir jetzt sind. Wir haben von den Märkten gelernt und uns seit Juni 2015 stark weiterentwickelt. Das bedeutet auch, dass die Leistung von Tag zu Tag größer wird.

F) Ihr Dienst ist ab sofort in Gurgaon, Harayana, präsent. Planen Sie die Einführung von Diensten in neuen Regionen?

Wenn ja, was wäre Ihre Strategie? Qlivery plant, seine Dienstleistungen bis April 2016 auf ganz Delhi NCR und bis Ende 2016 auf Bangalore, Pune, Hyderabad und Mumbai auszudehnen. Zu diesem Zweck werden wir in den nächsten Monaten etwa 1500 Mitarbeiter einstellen. Als Richtlinie engagieren wir uns für eine umfassende Geschäftsentwicklung, bevor wir in einer neuen Region starten. Dies hilft uns, das Verbraucherverhalten und die Einstellung in der Region zu verstehen. Q8. Wo sehen Sie Qlivery in den nächsten fünf Jahren? Wir sehen, dass Qlivery durch die Anwendung der besten Technologie und Analyseverfahren zu einer Weltklasse-Marke und wirklich jedem persönlichen Assistenten wird. Q9. Irgendwelche Ratschläge für Startups, die versuchen, in der On-Demand-Lieferungsbranche groß rauszukommen? Widmen Sie dem Produkt maximale Zeit. Das Produkt ist das, worum es beim Start-up geht. Konzentrieren Sie sich darauf, eine günstige Einheitsökonomie zu erreichen.

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