Herausforderungen und Chancen der Zustellung auf der letzten Meile

In diesem Artikel sprechen wir über die Letzte Meile Lieferung Herausforderungen und Möglichkeiten. In den letzten Jahren ist der E-Commerce zu einem globalen Markt von 3.88 Billionen US-Dollar angewachsen. Laut a berichten Laut Accenture sollen die E-Commerce-Umsätze bis Ende 4.48 2021 Billionen US-Dollar erreichen.

Da der Markt weiter wächst, beobachten wir drastische Veränderungen in den Bedürfnissen und Erwartungen der Käufer, insbesondere in der Versand- und Logistikabteilung. Beispielsweise wurde früher eine geschätzte Lieferzeit von 5-6 Tagen als normal angesehen, aber wenn Unternehmen jetzt dieselbe Lieferzeit in Anspruch nehmen, stornieren Käufer wahrscheinlich die Bestellung, da sie wissen, dass andere Unternehmen dasselbe Produkt möglicherweise innerhalb weniger Tage liefern Std. 

Um den wachsenden Bedarf an nahtloser, sofortiger Lieferung zu decken, suchen Einzelhändler nach schnellen und flexiblen Lieferlösungen für die letzte Meile. Um dies zu verstehen, müssen wir zunächst wissen, was die Zustellung auf der letzten Meile bedeutet und was sie bedeutet der Bürgermeister Probleme der letzten Meile.

Was ist Last-Mile-Zustellung?

Letzte Meile Lieferung ist der Lieferschritt vom Lager bis zur Haustür des Kunden. Das Hauptmotiv der Zustellung auf der letzten Meile ist die schnelle Zustellung des Pakets. 

61% der Logistikunternehmen sind sich einig, dass die Zustellung auf der letzten Meile der ineffektivste Prozess in der gesamten Lieferkette ist. Sehen wir uns also einige wichtige Faktoren an, die sich auf die Zustellung auf der letzten Meile auswirken und warum Sie diese benötigen Last-Mile-Lieferlösung für dein Geschäft.

gemeinsam Herausforderungen bei der Zustellung auf der letzten Meile

Mangel an Transparenz

Käufer möchten den genauen Standort ihres Produkts und die voraussichtliche Lieferzeit wissen. Sichtbarkeit ist daher die wichtigste Voraussetzung für die Entwicklung von Glaubwürdigkeit. 

Die meisten Unternehmen bieten Track-IDs des Pakets an, die den Lieferstatus des Produkts anzeigen. Aber in einer technologiegetriebenen Welt sind die Menschen mit Tracking-Codes nicht zufrieden. Sie wollen jeden Schritt der überprüfen letzte Meile bearbeiten, auch wenn die Lieferung am selben Tag erfolgt. 

Hohe Lieferkosten

Ein großartiges Liefererlebnis zu bieten und gleichzeitig profitabel zu bleiben, ist eine Herausforderung für Einzelhändler und Logistikunternehmen. In der Tat, 28% der Lieferkosten kommen allein aus dem Teil der letzten Meile. Einer der Hauptgründe ist die fehlende Infrastruktur, um Produkte pünktlich zu liefern. Darüber hinaus wirken sich fehlgeschlagene Zustellversuche, lange Routen, Fahrergehälter und Flottenbetrieb erheblich auf die Zustellkosten aus.

Unvorhersehbare Elemente

Wenn es um die Zustellung auf der letzten Meile geht, können wir nur eines vorhersagen – es ist unvorhersehbar. Verkehr, Wetterbedingungen und platte Reifen sind nur einige davon Probleme auf der letzten Meile die außerhalb der menschlichen Kontrolle liegen.

Das einzige Logistik Unternehmen können eine nahtlose Kommunikation und einen Plan B erstellen, um Produkte schnell zu liefern.

Unzureichende Routenplanung

Für einen Anfänger ist die Routenplanung verwirrend und mental anstrengend. Dies hängt von mehreren Faktoren wie Kraftstoffeffizienz und Umweltvorschriften ab. 

Ineffiziente Tourenplanung ist der Hauptgrund für verspätete Lieferungen. Um diese Hürde zu überwinden, können sich Logistikunternehmen bedienen Routenoptimierungssoftware um die Effizienz zu steigern. 

Großartige Liefermöglichkeiten auf der letzten Meile 

Drohnen und Lieferbots

Zahlreiche Logistikunternehmen möchten die Zustellung auf der letzten Meile mit Robotergeräten wie Drohnen und selbstfahrenden Autos durchführen. Der E-Commerce-Riese Amazon hat bereits investiert $530 Millionen an der selbstfahrenden Autofirma Aurora. Unternehmen müssen jedoch die Genehmigung der Regierungsbehörden einholen, bevor sie mit der Verwendung beginnen.

Zunahme der städtischen Lager

Da das Konzept der Lieferung am selben Tag schnell zunimmt, müssen E-Commerce-Unternehmen mit dem Bau von Lagerhäusern in Metropolen beginnen. Es ist wichtig, Lager in den Städten für die sofortige Lieferung von Produkten zu haben. Das verkürzt nicht nur die Lieferzeit, sondern erleichtert auch die Arbeit der Zusteller.

Intelligente Technologie für Tracking

Logistikunternehmen nutzen Technologien wie LI (Location Intelligence), um den Prozess der Zustellung auf der letzten Meile zu verbessern. Eigenschaften wie Echtzeit-Tracking, verbesserte Sichtbarkeit, Routenoptimierung, und Flottenmanagement sind einige Merkmale dieser Technologie.

Die LI-Technologie verfolgt die Sendungsbewegung, wodurch die Benutzer über den Lieferstatus auf dem Laufenden gehalten werden. Einzelhändler können diese Technologie nutzen, indem sie die Wetterbedingungen beobachten und die Route optimieren, um das Paket unter erstklassigen Bedingungen zu liefern. Diese Technologie hilft E-Commerce-Unternehmen, die Hürde zu überwinden Herausforderungen bei der Zustellung auf der letzten Meile.

Schnellere Erfüllung

Amazon hat diese Revolution in der E-Commerce-Branche herbeigeführt, indem Produkte innerhalb von zwei Tagen geliefert werden. Die meisten E-Commerce-Unternehmen können jedoch nicht mit der Liefergeschwindigkeit von Amazon mithalten. Dennoch ist es für Unternehmen wichtig geworden, Produkte schnell zu liefern. Schnelle Lieferung ist das Gebot der Stunde. Laut Accenture 66% der Millennial-Käufer möchten, dass E-Commerce-Websites Produkte innerhalb einer Stunde in Metropolen liefern. 

Insourcing von Lieferungen

E-Commerce-Unternehmen sind mit eigenen Lieferfahrzeugen anstatt den Transport an ein Logistikunternehmen auszulagern. Je nach Fuhrpark wickeln sie alles intern ab. Unternehmen haben auch damit begonnen, Lastwagen für die lokale Lieferung für eine schnelle Lieferung auf der letzten Meile einzusetzen. Aber Outsourcing ist immer noch das, was die meisten kleinen und mittleren Unternehmen tun E-Commerce Unternehmen entscheiden sich dafür, da es kostengünstig ist.

Aus Fahrern werden Verkäufer

Einzelhändler müssen neue Wege des Marketings gehen. Durch die Analyse von Big Data können sie nur das Verhalten der Kunden gegenüber einem bestimmten Produkt vorhersagen. Die Zusteller können die Marken durch Mundpropaganda bekannt machen und auch als Verkaufsleiter arbeiten und dabei helfen, den Umsatz des Unternehmens anzukurbeln.

Bestandsübersicht in Echtzeit

Um Bestellungen über verschiedene Lieferoptionen hinweg präzise anzunehmen, auszuführen und abzuschließen, benötigen Einzelhändler Bestandstransparenz in Echtzeit über den gesamten Filial- und Lieferkettenprozess hinweg. Unternehmen müssen den Lagerort genau kennen, um die Planung zu verbessern, Bestellungen schnell abzuschließen und Fehler in der gesamten Lieferkette zu reduzieren.

Nahtlose Bestandsbereitstellung 

Um die Lieferzeit zu verkürzen und die Warenverfügbarkeit zu maximieren, arbeiten Einzelhändler an intelligenten Algorithmen für Automatisierungsprozesse und bieten eine Bestandsverwaltung in Echtzeit an. Wenn Einzelhändler über sichtbares Inventar verfügen, können sie Änderungen über alle Kanäle hinweg vornehmen.

Umweltstrategie

Unternehmen müssen mit mehreren Logistikunternehmen zusammenarbeiten, um ihren Kunden ein hervorragendes Liefererlebnis zu bieten. Ein E-Commerce-Geschäft kann jedoch eine erhebliche Ursache für COXNUMX-Emissionen sein. Da die Kunden umweltbewusster sind, müssen Lösungen für die letzte Meile Elektrofahrzeuge zur Kontrolle der Umweltverschmutzung beinhalten.

Durch den Einsatz von Elektrofahrzeugen reduzieren Unternehmen die COXNUMX-Emissionen und arbeiten umweltfreundlicher.

Liefervorgänge auf der letzten Meile während Covid-19

Trotz der von der Regierung auferlegten Beschränkungen, die Covid-19 Die Pandemie hat das Wachstum der E-Commerce-Branche angekurbelt. Basierend auf einem Bericht von Adobe Analyticsverzeichneten die E-Commerce-Verkäufe in den ersten sieben Monaten des Jahres 55 einen Anstieg von 2020 % mit Online-Gesamtausgaben von 434.5 Milliarden US-Dollar.

Der Grund dafür ist die kontaktlose Lieferung. 40% der amerikanischen Käufer entschieden sich aus Sicherheitsgründen für die kontaktlose Lieferung. Die meisten E-Commerce-Unternehmen haben die digitale Zahlung für die kontaktlose Lieferung obligatorisch gemacht. Die kontaktlose Zustellung war eine der größten Herausforderungen für die Zustellung auf der letzten Meile im Jahr 2020. Unternehmen tun dies jedoch, um Zustellern und Kunden Schutz zu bieten.

In Zukunft können wir mit einer fortschrittlichen und effizienten Zustellung auf der letzten Meile ein immenses Wachstum im E-Commerce-Markt erwarten.

Tookan, der Software für die Zustellung auf der letzten Meile von Jungleworks, hilft Unternehmen, den Versand zu automatisieren, Routen zu optimieren und den Fuhrpark effizient zu verwalten, was zu einem verbesserten Kundenerlebnis auf der letzten Meile führt.