9 raisons pour lesquelles votre épicerie a besoin d'une application d'épicerie en marque blanche

Au cours de l'année dernière, vous vous êtes peut-être demandé si votre entreprise d'épicerie avait besoin d'une application d'épicerie en marque blanche. Avec l'évolution du comportement des consommateurs et les consommateurs se déplaçant en ligne pour acheter des produits d'épicerie, création d'une épicerie en ligne est devenu essentiel pour survivre sur le marché d'aujourd'hui.

 La pandémie obligeant de nombreuses épiceries traditionnelles à fermer, les sites Web et les applications d'épicerie en ligne ont aidé les entreprises à affronter la tempête. Les applications d'épicerie en marque blanche ont aidé les entreprises à passer du mode "attendre que la pandémie soit terminée" au mode "vivre avec la pandémie". 

Aujourd'hui, les clients apprécient le temps, la commodité et l'expérience. Par rapport aux entreprises de livraison d'épicerie traditionnelles, une application d'épicerie en marque blanche peut vous aider à satisfaire, à améliorer l'expérience client et fournir un service de livraison plus rapide.

9 raisons pour lesquelles votre entreprise d'épicerie a besoin d'une application d'épicerie en marque blanche :

1. Augmentez votre visibilité et fidélisez vos clients
2. Améliorez la fidélité de vos clients
3. Accroître la reconnaissance de la marque
4. Créer un canal de marketing direct et à faible coût
5. Augmenter les ventes
6. Fournir un meilleur service client
7. Élargissez votre clientèle
8. Suivre les commentaires des clients
9. Gardez une longueur d'avance sur vos concurrents

Augmentez votre visibilité et fidélisez vos clients

Selon un rapport par eMarketer une personne passe généralement environ 3 heures et 43 minutes sur son appareil mobile chaque jour. Notre cerveau retient inconsciemment chaque image et texte que nous voyons.

Ce marketing subconscient effectué par votre application d'épicerie en marque blanche aide votre marque d'épicerie à obtenir plus de visibilité auprès de votre public cible. 

Améliorez la fidélité de vos clients

Avoir votre propre application de marque peut vous aider à fidéliser vos clients. Une application d'épicerie en marque blanche permet à votre marque d'épicerie de communiquer directement avec vos clients existants. L'application vous permet de mieux interagir avec vos clients, ce qui augmente la fidélité des clients. Les achats et les promotions intégrés à l'application sont plus efficaces que tout autre canal marketing.

Augmentez la notoriété de votre marque avec une application d'épicerie en marque blanche

Comme indiqué précédemment, le fait d'avoir une application aide l'esprit subconscient de votre public cible à mieux se souvenir de votre marque d'épicerie. Lorsqu'il s'agit de faire le plein de produits d'épicerie, vous voulez que votre marque soit la première chose dont le client se souvienne. Avoir une application d'épicerie en marque blanche vous aide à créer cette reconnaissance de marque. En plus de la fonctionnalité qui permet à vos clients d'obtenir une expérience de paiement fluide, vous pouvez également les maintenir engagés avec des programmes de fidélité et des offres personnalisées. Plus vos clients sont engagés avec votre marque d'épicerie, plus ils sont susceptibles d'acheter chez vous.

Application d'épicerie en marque blanche - Un canal de marketing direct à faible coût

Le marketing ne s'arrête pas après avoir acquis un client. Vous devez constamment rappeler à vos clients vos services, toutes les nouvelles offres que vous proposez sur votre ou les nouvelles courses que vous pourriez avoir introduites sur votre application. Vous pouvez créer un canal de communication directe avec vos clients existants en ayant votre propre application d'épicerie en marque blanche. Il vous donne la possibilité d'envoyer des notifications push personnalisées et d'introduire de nouveaux articles d'épicerie dont ils pourraient avoir besoin, ou même de tester un nouveau produit pour voir la demande sur le marché. Vous pouvez également créer de nouvelles offres attractives pour augmenter la taille de votre panier.

Yelo vous aide à faire tout cela et bien plus encore. Yelo peut vous aider à créer un site Web optimisé pour le référencement, des programmes de parrainage pour vos clients, des remises, des codes promotionnels personnalisés, etc. En outre, vous pouvez envoyer des notifications push à vos clients pour les encourager à acheter plus de produits d'épicerie à partir de votre application.

Augmentez vos ventes avec votre application d'épicerie en marque blanche

Vos applications mobiles vous aideront à générer des revenus supplémentaires pour votre marque d'épicerie. La simple commodité d'avoir une application associée à une commande facile et à des livraisons rapides encourage les clients à passer des commandes répétées et augmente la valeur à vie du client. Ainsi, impactant vos ventes globales. Il vous aide également à obtenir une autre source de revenus en vous permettant de placer des publicités dans l'application encourageant les clients à acheter plus ou de nouveaux articles d'épicerie.

Offrir un meilleur service client grâce à Application d'épicerie en marque blanche

Le service client est un élément essentiel pour avoir une entreprise prospère, un client satisfait donnera vos commandes répétées. Pour avoir des clients satisfaits, vous devez avoir une emprise sur les clients. Avoir une application vous aide avec la même chose. Avec l'aide de l'intégration du chat sur votre application, vous pouvez résoudre instantanément les requêtes des clients.
Le chatbot Hippo de Yelo joue un rôle essentiel en étant disponible à tout moment pour le service client.

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Élargissez votre clientèle

Avoir une application d'épicerie en marque blanche pour votre entreprise d'épicerie vous aide à atteindre un public cible vaste et approprié par rapport à une entreprise d'épicerie traditionnelle. Avoir une application mobile en marque blanche donne un avantage à votre marque. Comme vous pouvez configurer votre logo, votre propre inventaire et créer une présence de marque unique dont les clients se souviendront. Ainsi, vous aider à gagner plus de clients et à améliorer la fidélisation de la clientèle.

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Suivre les commentaires des clients

Un autre aspect d'une entreprise prospère consiste à agir sur les commentaires des clients. Obtenir les commentaires des clients dans un environnement commercial traditionnel peut être une tâche fastidieuse avec tant de clients à traiter dans un environnement traditionnel. Une application d'épicerie en marque blanche rationalisera ce processus grâce à ses fonctionnalités de notation et d'examen. En utilisant cette option, vos clients peuvent fournir des commentaires précieux dans le confort de leur foyer. Vous pouvez ensuite agir en fonction des commentaires et améliorer l'expérience client, ce qui se traduira par votre croissance.

Ayez une longueur d'avance sur vos concurrents 

L'un des avantages les plus importants d'une application mobile pour votre entreprise d'épicerie est qu'elle offre un avantage sur vos concurrents en vous donnant la possibilité d'être en contact avec vos clients 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Les applications sont devenues le moyen d'acheter des produits d'épicerie de nos jours avec l'évolution du comportement des consommateurs. De nos jours, les clients apprécient la commodité et l'expérience. Avoir une application d'épicerie en marque blanche peut vous aider à offrir la même chose à vos clients. La possibilité de personnaliser vos applications en fonction des besoins de votre marque vous donne un avantage en aidant votre marque avec un meilleur rappel de marque vous permet de garder une longueur d'avance sur vos concurrents.

Yelo est une plate-forme de commande et de livraison hyperlocale qui fournit une application mobile prédéfinie et riche en fonctionnalités qui peut vous aider à développer votre activité d'épicerie de manière exponentielle. Il vous aide à fournir les dernières fonctionnalités telles que le paiement en ligne, la catégorisation des produits d'épicerie, le support client, les canaux de commercialisation, etc. Ces fonctionnalités vous aident à offrir une expérience d'achat transparente à vos clients, ce qui les encourage à passer des commandes répétées. Extrayez des rapports en temps réel, gérez les commandes et la livraison, ainsi que le support client à partir d'une plateforme unique, et augmentez vos revenus et vos CSAT. Essayez Yelo gratuitement pendant les 15 prochains jours