COMMENT LES KIOSQUES D'AUTO-COMMANDE AIDERONT L'INDUSTRIE ALIMENTAIRE ET DES BOISSONS EN 2024

2024 s’annonce comme une nouvelle année passionnante pour l’industrie agroalimentaire, et les bornes de commande en libre-service sont sur le point de jouer un rôle de premier plan. Ces écrans tactiles interactifs ne sont pas seulement une mode passagère ; ils évoluent vers des outils puissants qui profitent à la fois aux restaurants et aux clients.
Les kiosques de commande libre-service sont des machines autonomes composées de matériel et de logiciels permettant aux clients d'acheter les biens/services de leur choix et de payer par des moyens numériques tels que UPI, cartes de crédit, cartes de débit ou paiement au comptoir. 

Fondamentalement, ils améliorent la commodité des clients qui achètent pendant les heures de pointe dans les restaurants de restauration rapide ou dans n'importe quel point de vente. Plus important encore, ces kiosques réduisent les temps d'attente des clients et augmentent également les revenus grâce aux ventes ascendantes et croisées.

Points importants à retenir du point de vue de l’industrie agroalimentaire

• Solution rentable grâce à des frais généraux réduits car il s’agit d’un investissement ponctuel
• Augmentation des revenus grâce aux ventes incitatives et croisées qui sont vouées à augmenter grâce aux solutions automatisées
• Un engagement client plus élevé car les offres uniques enthousiasment les utilisateurs

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Kiosques de commande libre-service - Avantages pour l'industrie agroalimentaire

1. Passation de commande sans tracas : si vous exploitez le pub ou le restaurant le plus populaire de la ville et si la commande le week-end est lourde pour les fournisseurs et les clients, vous pouvez installer des kiosques de commande automatique pour accepter les commandes, soulageant ainsi les clients et le personnel des tracas. .
    
2. Menus dynamiques : ce ne sont pas de simples menus numériques. Ils fonctionnent de la même manière que les menus Amazon Prime ou Netflix. Ils s’adaptent en fonction du choix de film de l’utilisateur. En termes simples, ils peuvent adapter ou mettre à jour le menu en fonction de l'heure de la journée.
   
3. Échapper au chaos des files d'attente : lorsque vous êtes à un concert ou dans un stade en train de regarder votre émission ou votre match préféré, il est possible d'éviter les comptoirs de restauration bondés grâce aux kiosques de commande libre-service. Selon une enquête, 30 % des clients préfèrent commander dans un kiosque plutôt qu'à la caisse, à affluence égale. 

4. La personnalisation à son meilleur : les restaurants peuvent fournir des services mieux personnalisés à leurs clients fidèles grâce à des fonctionnalités d'analyse de données bien conçues intégrées aux kiosques de commande libre-service.
   
5. Payer ses factures est agréable : la commodité des paiements numériques via les kiosques de commande en libre-service fait du paiement des factures une expérience agréable.

Dites par exemple : Raj, un client dépense en moyenne 1000 500 Rs par visite par semaine. Le kiosque activé par l'IA peut transmettre ces données au responsable marketing. Le responsable marketing peut proposer un Rs. XNUMX. Coupon d'échange de XNUMX qui expire dans une semaine. Grâce à cela, Raj peut être incité à visiter le restaurant pour la deuxième fois en une semaine.

Exemples d'automatisation dans l'industrie agroalimentaire

• McDonald's a complètement changé ses méthodes de livraison de nourriture en adoptant la technologie. Ils ont lancé des applications améliorées dans plus de 20,000 XNUMX restaurants permettant aux clients d’éviter les files d’attente aux comptoirs et au service au volant. 
• Taco Bell autorise les commandes avec des applications et des chatbots IA
• Wendy's a mis au point des kiosques automatiques et une nouvelle application
• Subway, une chaîne de restaurants de sandwichs, adopte les robots IA pour les commandes

Pourquoi choisir les solutions de kiosques libre-service de Yelo pour votre industrie agroalimentaire ?

Les kiosques de commande libre-service de Yelo sont des produits dotés à la fois des solutions matérielles et logicielles fournies par Click Labs Private limited, basée à Chandigarh. 

Les principales caractéristiques des kiosques libre-service de Yelo sont :

• Facile à installer et appareil Plug & Play : faire fonctionner les kiosques libre-service n'est certainement pas sorcier.
• Réduit le coût de fonctionnement du restaurant.
• Avec le matériel assuré, plus de soucis de maintenance.
• Dispose également d'un réseau de service à travers l'Inde.
• Paiement sans tracas : activé avec l'option de paiement UPI.
• De plus, le simple kiosque de Yelo peut révolutionner le marché indien des kiosques libre-service et possède de riches fonctionnalités comme le kiosque Mcdonald.
• Fonctionnalité de vente incitative et de vente croisée : les clients existants voient leurs commandes augmenter de 12 à 18 %.

Le coût du kiosque libre-service est abordable pour ceux qui souhaitent effectuer un achat direct. 

Je vous souhaite une mission de service alimentaire heureuse et réussie !!!