David Mandell explique comment PivotDesk fournit une place de marché pour les espaces de bureau partagés - Startup Story #3

"Vous avez besoin? J'ai! ….. J'ai besoin de! Vous avez?"

C'est le nouveau jingle dont tout le monde ne semble pas se lasser. L'économie du partage a véritablement révolutionné nos modes de vie et la façon dont nous effectuons nos activités quotidiennes. Ce concept a résolu le problème de capacité excédentaire et de sous-utilisation des actifs en rendant les « extras » disponibles à la location. De plus, les gens abandonnent les médias traditionnels et adoptent une approche plus directe en communiquant et en négociant directement avec le propriétaire de l'actif. Au lieu d'acheter un produit ou un service, ils se concentrent sur l'emprunt ou la location pour une certaine période de temps. Et vous savez ce qui est intéressant ? Cette théorie s'applique à presque tous les secteurs, même l'immobilier !

Bureau Pivot mélange fabuleusement la tendance de la consommation collaborative et de l'immobilier en créant un marché transparent pour ceux qui ont un espace de bureau supplémentaire et pour ceux qui sont à la recherche d'un espace de bureau comme les startups, les petites entreprises et les équipes distantes. David Mandel partage son point de vue sur la manière dont la manière conventionnelle de louer un espace de bureau peut être réorganisée en fournissant une solution peer-to-peer meilleure et plus flexible aux deux parties, tout comme PivotDesk.

En conversation avec David Mandell, PDG et co-fondateur de PivotDesk.

À propos de PivotDesk

Q : Parlez-nous de PivotDesk et de son fonctionnement.

R : Les entreprises sont dynamiques. L'immobilier ne l'est pas. PivotDesk permet aux entreprises de se développer de manière fluide au sein de l'infrastructure immobilière statique en connectant les entreprises disposant d'espace excédentaire aux entreprises qui en ont besoin. Des accords flexibles éliminent le risque d'un bail à long terme, permettant aux entrepreneurs de compenser les coûts afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui est le plus important : la croissance de leur entreprise.

Les entreprises disposant d'espace supplémentaire répertorient leur espace et fixent un prix par siège et par mois. Les entreprises à la recherche d'un espace examinent ensuite les publications dans la zone qu'elles recherchent, communiquent directement avec ces entreprises et planifient des visites via PivotDesk. Une fois que les deux parties se considèrent comme un match, la réservation est traitée. Le contrat mensuel et les paiements sont ensuite traités via la plateforme PivotDesk.

Q : Comment PivotDesk a-t-il vu le jour ?

R : En tant que mentor Techstars, j'ai eu beaucoup d'interactions avec des gens qui se cassent les fesses en essayant de développer leur entreprise. Tout au long de mes conversations, j'ai remarqué que le même problème revenait sans cesse - en ce qui concerne l'espace de bureau, il n'y avait pas de solution qui complimentait les modèles de croissance uniques de chaque entreprise.

Faire un pari à long terme sur l'immobilier est extrêmement stressant et risqué pour les entreprises en croissance. J'en ai moi-même fait l'expérience – mettre mon propre crédit en jeu pour obtenir de l'espace avant que mon entreprise ne soit assez avancée pour projeter efficacement notre taux de croissance.

Je savais qu'il devait y avoir un meilleur moyen, alors j'ai réfléchi et il y a deux ans et demi, j'ai commencé à partager le concept avec une simple présentation PowerPoint. Le consensus était que c'était la bonne approche et aujourd'hui nous nous sommes étendus à 29 marchés.

Q : Comment PivotDesk garantit-il une collaboration réussie entre l'hôte et l'invité ?

R : Bien qu'il s'agisse d'un marché B2B, nous aimons nous rappeler que les gens dirigent des entreprises. En dehors des entreprises de mise en relation via notre place de marché, nous connectons chaque utilisateur à un gestionnaire de compte qui s'assure ensuite que les utilisateurs trouvent le bon espace et le bon environnement pour leur équipe.

Une fois la réservation effectuée, nous éduquons les deux parties sur la manière de nouer une relation respectueuse dont elles bénéficient toutes les deux. Nous prenons cela très au sérieux. Il n'y a rien de plus important que de s'assurer que nos clients se complètent et forment leur propre culture.

De plus, le marché permet aux entreprises d'énumérer les règles de la maison et de définir des attentes à l'avance afin qu'elles puissent être sûres que l'ajout d'un invité à leur espace sera une expérience positive.

Certaines de nos collaborations ont eu des « effets secondaires » remarquables qui se sont traduits par des partenariats et des investissements à long terme.

Q : Quelle est votre stratégie marketing et promotionnelle pour faire de PivotDesk une marque établie ?

R : Notre objectif principal est les relations.

Pour commencer, nous plaçons des directeurs généraux sur le terrain dans nos principaux marchés qui absorbent la culture unique de chaque marché et la transmettent à l'équipe interne.

Maintenant que nous avons rationalisé notre approche sur les principaux marchés, nous transformons notre stratégie en numérique.

Contrairement à la plupart des marques qui adoptent une approche de tuyau d'incendie en matière de publicité en ligne, nous nous efforçons d'établir des relations à long terme avec notre public en ligne.

Comment? En offrant une valeur réelle - via notre marché et nos initiatives de mentorat.

Cela signifie que vous ne verrez pas beaucoup de blogs et d'e-mails de notre part sur la façon de trouver un espace de bureau partagé à l'aide de PivotDesk. Au lieu de cela, nous nous connectons avec notre public avec des initiatives éducatives comme notre série, "Been There, Done That", où nous fournissons un aperçu détaillé de nos expériences de lancement et de croissance d'entreprises. Notre objectif ici est de partager nos expériences afin que ceux qui sont dans les tranchées des entreprises de construction puissent en tirer parti et, espérons-le, réduire certaines des ressources qu'ils gaspillent en essayant de réinventer la roue.

PivotDesk et économie du partage

Q : Pensez-vous qu'il existe un besoin urgent de partager des actifs tels que des espaces de bureau ? (Si oui, pourquoi le pensez-vous ?)

R : Les solutions immobilières traditionnelles refusent de s'adapter à la nature dynamique des entreprises d'aujourd'hui. Lorsque vous signez un bail traditionnel, vous faites un pari important sur le modèle de croissance de votre entreprise. Vous êtes bloqué à long terme et êtes souvent tenu d'offrir une garantie personnelle, ce qui met les propriétaires d'entreprise en danger.

PivotDesk permet aux entreprises de trouver le bon espace pour le moment et leur donne la flexibilité dont elles ont besoin pour se développer de manière fluide au fil du temps. Les entreprises qui anticipent une croissance importante peuvent sécuriser un espace qui tient compte de cette croissance et compenser les coûts en attendant en partageant leur espace. Les entreprises qui ne sont pas sûres de leur taux de croissance ou qui préfèrent conserver une équipe plus petite peuvent trouver de la flexibilité en travaillant dans des bureaux partagés.

Q : Selon vous, en quoi l'économie du partage est-elle la clé d'un avenir meilleur ?

R : C'est vraiment simple. Partager signifie supprimer l'intermédiaire - supprimer les ressources qui cherchent à tirer profit de la satisfaction de nos besoins. L'économie du partage nous permet de travailler en communauté pour accéder aux ressources plus efficacement et à moindre coût. Le rôle de PivotDesk est de permettre l'accessibilité de ces ressources (espace de bureau en particulier) en donnant aux gens un marché dans lequel ils peuvent à la fois trouver et partager de l'espace.

Q : Selon vous, que peut-on faire pour accélérer la pénétration de l'économie du partage dans notre pays ?

R : Nous voyons généralement des entreprises comme Uber et Airbnb créer une énorme demande sur les principaux marchés. Le problème est que lorsqu'ils résolvent la demande et mettent en œuvre leurs services à grande échelle, ils sont confrontés à plusieurs réglementations qu'ils doivent combattre avant d'aller de l'avant, ce qui freine leur croissance.

Parce que l'espace est encore nouveau, nous pouvons nous attendre à voir ces batailles se poursuivre pendant un certain temps, mais une fois que nous serons en mesure de travailler sur la majeure partie d'entre elles, nous verrons le taux d'adoption des entreprises basées sur l'économie du partage augmenter considérablement. .

Plans d'avenir

Q : Où voyez-vous PivotDesk dans les 5 prochaines années ?

R : PivotDesk vise à connecter les entreprises qui peuvent bénéficier les unes des autres. Aujourd'hui, nous le faisons en permettant aux entreprises de partager des espaces de bureau et de réduire les coûts. L'un de nos principaux objectifs, à mesure que nous progressons, est d'ajouter des courtiers immobiliers commerciaux à l'ensemble, leur donnant la possibilité de tirer parti de notre marché pour présenter aux prospects et clients une approche plus flexible de l'espace de bureau. Nous avons lancé un nouvel outil appelé Cultivate qui n'est que le début de cette initiative. Grâce à notre place de marché et à Cultivate, nous espérons adapter le monde de l'immobilier commercial à la nature des entreprises modernes.

Q : Un conseil pour toutes les startups qui essaient de devenir grandes comme PivotDesk.

R : Tirez parti l'un de l'autre. Que ce soit pour les ressources physiques ou les expériences partagées, vous économiserez des ressources et accélérerez la croissance en vous connectant avec d'autres qui sont également dans les tranchées.

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