Effet de COVID-19 sur les industries d'expédition

La pandémie a réécrit des règles pour chaque industrie, des compagnies aériennes au pétrole et au gaz, et des restaurants aux industries d'expédition. Qu'il s'agisse de l'arrêt d'unités de fabrication, de perturbations majeures de la chaîne d'approvisionnement ou de scénarios d'achat de panique effrénés, les premiers mois de l'épidémie ont fait des ravages dans le monde entier. 

Alors que le monde s'effondrait, les industries péchaient par excès de prudence. L'industrie de la logistique n'a pas tardé à reprendre ses activités alors que la demande de produits et services en ligne montait en flèche. Mais les opérations d'expédition aujourd'hui ne sont même pas proches de ce qu'elles étaient il y a quelques années. Les incertitudes engendrées par la pandémie ont entraîné un changement radical dans l'industrie.  

Lorsque la pandémie a frappé, le secteur de la logistique n'a pas tardé à réagir au chaos généralisé. le les sociétés de XNUMX à XNUMX employés veillé à ce que les produits soient livrés à leurs destinataires même pendant les heures les plus difficiles. Séparé de fournitures médicales, plusieurs autres critiques colis ont été livrés par les agences d'expédition. Ils ont travaillé XNUMX heures sur XNUMX pour livrer à temps. 

Mais le travail des agents de première ligne ou des agents qui risquaient leur vie pour livrer des colis n'était pas aussi facile qu'on pourrait le penser. 

Dans cet article, nous allons découvrir certains des problèmes rencontrés par les entreprises liées à la répartition pendant la pandémie, et comment elles ont été maîtrisées avec certaines des meilleures technologies de répartition en place. 

Impact de COVID 19 sur les entreprises liées à l'expédition

Les restrictions du gouvernement visant à ralentir la propagation du virus ont conduit à un arrêt complet des activités économiques. Lorsque le confinement a été annoncé, les chaînes d'approvisionnement à travers le monde ont été complètement perturbées. Non seulement la logistique internationale, mais même la logistique intérieure de plusieurs pays s'est arrêtée.  

L'effet du confinement a été observé en 2-3 jours. Comme plus de 90% des services logistiques ont été arrêtés, les entreprises ont eu du mal à faire face à l'exécution des commandes. L'effet du confinement s'est maintenu dans le secteur dans les jours et les mois qui ont suivi.

Au fil du temps, de nombreux pays ont commencé à lever certaines restrictions à la circulation des personnes et des biens. C'est alors que l'industrie de la logistique a commencé son chemin vers la reprise. Affichez les premiers jours du confinement ; il y a eu un pic de la demande de biens. Courses, la nourriture, les médicaments, etc. étaient les produits qui étaient en demande excédentaire. Les clients avaient un accès restreint aux magasins de détail hors ligne. Beaucoup de gens se sont tournés vers les détaillants en ligne pour répondre à leurs besoins. 

L'industrie de l'expédition est certainement une industrie qui s'est avérée être une aubaine en ces temps sans précédent. Il a joué un rôle central en veillant à ce que le flux mondial de biens et de produits essentiels ne soit pas entravé, malgré une pénurie majeure de transports et des perturbations massives de la chaîne d'approvisionnement. Bien que des millions de personnes soient au chômage en raison de la pandémie, le secteur à lui seul a créé des milliers d'opportunités d'emploi pour les chômeurs. 

C'est une industrie qui a travaillé sans relâche pour s'assurer que les marchandises et les fournitures parviennent dans tous les coins et recoins du pays. Aujourd'hui, nos préférences d'achat ont peut-être changé, mais la fréquence demeure, grâce à l'évolution du réseau de distribution.

La voie à suivre

Les entreprises ont proposé de nombreuses idées innovantes pour lutter contre la situation actuelle. Au cours des derniers mois, nous avons vu des entreprises prendre des mesures pour faire face à la situation. Certains d'entre eux sont :

• Nouvelles normes et protocoles de sécurité : La sûreté et la sécurité de toutes les parties prenantes sont vitales. Il y a eu une refonte complète des normes de sécurité. Des concepts tels que les « livraisons sans contact » ont émergé ces derniers temps. Non seulement cela nécessite de nouvelles méthodes de livraison, mais également de nouvelles méthodes pour collecter les paiements ainsi que la collecte d'espèces n'est pas la meilleure option comme elle l'était autrefois. La présence de centaines de passerelles de paiement en ligne différentes complique la collecte et le suivi des paiements pour les organisations. C'est exactement là qu'intervient le logiciel de répartition.

• Adoptez les technologies de nouvelle génération : Les progrès de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique ont conduit à des réformes massives dans presque tous les secteurs. L'automatisation a toujours été considérée comme un diable détruisant les opportunités d'emploi, mais au contraire, elle a rendu les lieux de travail beaucoup plus sûrs à l'époque post-COVID.

• Capacité logistique renforcée : Il y a un besoin urgent d'augmenter la capacité logistique dans le monde entier. Il y a eu une augmentation constante du nombre de commandes en ligne au cours des deux dernières années. Le COVID 19 n'a fait qu'accélérer le processus. Pour répondre aux exigences d'une industrie en constante croissance, les entreprises doivent investir dans la logistique.

• Résilience améliorée : En ces temps imprévisibles, il faut toujours être prêt pour les surprises. Des événements imprévisibles comme une pénurie de stocks et de main-d'œuvre peuvent survenir à tout moment. Le système logistique doit être rendu plus résilient pour surmonter les obstacles.

• Collaboration avec de nouveaux partenaires : Les gens ont compris que la seule façon d'avancer est d'avancer ensemble. De nouveaux partenariats sont la clé pour soutenir les entreprises en ces temps de COVID. Les marques ayant une capacité d'expédition limitée peuvent sous-traiter le travail à des entreprises de logistique pour leur faciliter la tâche. Ces nouvelles collaborations garantiront que l'utilisateur final ne rencontre aucun inconvénient. De tels partenariats créeront également de nouvelles opportunités pour toutes les parties prenantes.

L'utilisation d'un logiciel de répartition pour gérer vos tâches est un moyen peu coûteux de gestion des services sur le terrain. Un logiciel riche en fonctionnalités comme Tookan peut contribuer à augmenter la productivité globale d'une organisation de plusieurs façons. Nous allons maintenant voir comment un logiciel de dispatching contribue au fonctionnement d'une entreprise liée au dispatching.

Rôle du logiciel de répartition

Un logiciel de répartition bien conçu est le pilier de la chaîne d'approvisionnement. À l'heure actuelle, il est impossible de suivre manuellement tous les envois. Il faudrait une équipe de plusieurs centaines de personnes pour faire ce qu'un logiciel de répartition peut faire tout seul. Voici comment le logiciel peut changer l'industrie :

• Simplifiez le processus : En plus d'être extrêmement simple à utiliser, le logiciel simplifie de nombreuses étapes de la logistique. Des fonctionnalités telles que l'optimisation de l'itinéraire et la géolocalisation permettent aux administrateurs de suivre facilement l'activité de leurs agents et leurs activités. Une fois des rôles spécifiques attribués à chaque membre de l'équipe, ils peuvent donner des instructions à leurs employés sur place.

• Intégration de plusieurs passerelles de paiement : Alors que la collecte d'argent est l'option la moins préférée; le paiement en ligne fait fureur ces jours-ci. Tous les détaillants et entreprises en ligne sont passés aux modes de paiement numériques. Encaisser les paiements des clients n'est plus un problème. Tookan peut s'intégrer à plus de 50 passerelles de paiement numérique différentes afin que les entreprises et les clients puissent obtenir différents choix pour effectuer des paiements.

• Accessibilité: Un logiciel d'expédition permet aux entreprises et aux clients de connaître l'état exact de leur fret. Il vous suffit d'un PC ou d'un smartphone connecté à Internet pour tout savoir sur votre envoi. Avec un bon logiciel d'expédition, il est plus facile que jamais d'accéder aux informations sur votre envoi.

• Évolutivité: Dans des moments comme ceux-ci, les entreprises doivent toujours être préparées à une augmentation ou à une baisse de la demande. Avec un logiciel de répartition efficace, il devient facile de s'adapter à la demande en constante évolution. La taille de l'entreprise n'a pas d'importance tant que le travail est lié à l'expédition.  

Il ne serait pas faux de dire qu'un logiciel de dispatch comme Tookan peut aider une entreprise à réduire ses coûts, à augmenter sa productivité globale et à améliorer l'expérience client globale. Le logiciel est approuvé par plusieurs entreprises comme Pizza Hut, Swiggy, KFC, Burger King, McDonald's et bien d'autres.

Conclusion

Il est certain que la croissance du PIB ralentira au cours des deux prochains trimestres, mais ce n'est qu'une question de temps avant que les choses ne se remettent en place et que les affaires habituelles ne reprennent.

Plusieurs vaccins ont été développés pour le COVID-19. Le prochain plus grand défi dans l'industrie de l'expédition se posera lorsque ces vaccins seront expédiés à des personnes dans le monde entier. Dans les pays en développement, les choses sont vouées à devenir encore plus difficiles. La seule façon de surmonter les obstacles est d'accepter les dernières technologies et de les mettre en œuvre.  

Pour l'instant, les détaillants en ligne font de leur mieux pour livrer les produits au plus tôt, et être en mesure de traiter les commandes en un jour ou deux place une boutique en ligne dans une classe à part des autres. Avec le bon logiciel d'expédition, c'est possible.

Peu importe si l'entreprise est petite ou grande, Tookan est une solution unique pour tous vos problèmes liés à l'expédition. Le logiciel est livré avec un essai de 14 jours afin que vous puissiez découvrir toutes ses fonctionnalités avant de dépenser un seul centime. Visitez notre page d'accueil pour plus d'information.