Comment Otobots devient le mécanicien automobile de confiance des États-Unis - n'importe quand, n'importe où ! - Startup Story #28

Combien de fois avez-vous dû réserver un week-end pour faire entretenir votre voiture ! Beaucoup, j'en suis sûr. À mesure que les routes deviennent de plus en plus fréquentées et que les coûts d'entretien des véhicules augmentent, il peut être difficile de faire réparer votre voiture. Otobots vise à résoudre ce problème en connectant les mécaniciens automobiles et les propriétaires de voitures. Comme il s'agit d'une entreprise à la demande, Otobots utilise son site Web et son application mobile pour recevoir les demandes de service des propriétaires de véhicules, qui sont ensuite traitées par un mécanicien certifié après qu'un devis de service a été envoyé et accepté par le propriétaire. Cela a donné à de nombreux mécaniciens en activité la possibilité de gagner de l'argent supplémentaire en dehors de leurs heures de travail. Découvrons tout sur ce service perturbateur grâce à une interview de Kuruvilla Simon, l'un des fondateurs d'Otobots.

Q1. Démarrer un service de mécanique automobile à la demande est définitivement une excellente idée. Parlez-nous un peu d'Otobots et de votre motivation personnelle pour démarrer ce service ?

Otobots, nous l'appelons "Uber for Auto Repair", est un marché en ligne qui met en relation les propriétaires de voitures avec des mécaniciens mobiles certifiés. Basée à Oak Brook, la société envoie des mécaniciens automobiles indépendants aux clients qui demandent un service via le site Web ou l'application mobile d'Otobots. L'idée est née de nos expériences d'utilisation de Craigslist pour trouver des mécanismes. Nous n'avions aucune garantie qu'ils allaient nous rappeler ou revenir en cas de problème. Comment leur faire confiance ? Vous n'avez aucune idée de qui vient chez vous. Il n'y a aucune garantie.

Q2.Pouvez-vous nous donner un aperçu de son fonctionnement ?

Les clients peuvent recevoir un devis exact pour leur réparation en utilisant notre site Web/application. Les mécaniciens Otobots sont disponibles pour aider les clients à leur emplacement dans les deux heures suivant la prise de rendez-vous. Les mécaniciens réparent votre voiture dans une allée, un garage ou un parking privé. Otobots offre une garantie de 12 mois/12,000 XNUMX milles sur toutes les pièces et services achetés par l'intermédiaire de l'entreprise

Q3. Quelle est la proposition de valeur que vous offrez aux clients ?

Les clients économisent jusqu'à 50 % puisqu'ils travaillent directement avec les techniciens certifiés, et le meilleur, c'est qu'ils n'ont pas à quitter leur domicile ou leur bureau pour que le service soit effectué.

Q4. Quelle est votre stratégie lors du lancement de services dans de nouvelles régions ?

Actuellement, nous sommes présents sur le marché de Chicago et prévoyons de nous étendre à Houston la semaine prochaine. Nous allons déployer de nouveaux marchés à travers les États-Unis au cours de l'année à venir en fonction de la demande.

Q5.Pourriez-vous nous éclairer sur la technologie et les outils utilisés pour construire les Otobots ?

Nous avons développé un site Web personnalisé et une application mobile qui s'intègrent à plusieurs 3rd bases de données et services Web tiers pour rendre le service.

Q6.Quel est un outil ou processus marketing particulier sur lequel vous ne jurez que, qui vous a aidé à gagner plus d'utilisateurs sur le service ?

Notoriété de la marque et satisfaction client.

Q7. Vous avez récemment levé des fonds. Quels sont tes plans futurs? Envisagez-vous d'intégrer plus de fonctionnalités dans le service ?

Nous sommes toujours en mode de collecte de fonds et nous nous développerons à l'échelle nationale une fois le financement obtenu.

Q8.Quel est votre processus d'intégration pour les partenaires de service, le cas échéant ? Sont-ils contractuels ou à temps plein ?

Otobots utilise actuellement 22 mécaniciens sur le marché de Chicago, dont beaucoup travaillent au noir en dehors de leur travail régulier dans des entreprises de réparation automobile, et tous sont des sous-traitants. Nous nous assurons qu'ils ont des références professionnelles et sont vérifiés via nos vérifications d'antécédents.

Q9.Quelle est la plus grande réussite d'Otobots à ce jour ? Comment avez-vous fait pour accomplir cela ?

L'acquisition de clients est notre plus grande réussite à ce jour et nous l'avons accomplie par le bouche à oreille, les références et le marketing.

Q10.Où voyez-vous oToBOTS dans cinq ans ?

Dans cinq ans, Otobots sera disponible sur tous les principaux marchés des États-Unis, fournissant la majorité des services dans le domaine de la réparation automobile.

Q11. Un conseil pour les startups essayant de devenir grand ou de rejoindre l'espace On-Demand ?

Faites vos devoirs, comprenez vos défis, connaissez vos finances. Être en mesure de fournir le service à la demande identifié sans échec sera la clé du succès.

Vous pouvez consulter leur site web ici

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