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Tout sur Rezoy : l'une des principales applications de livraison de repas dans les restaurants en Inde

Par Shilpi Chhabra 26ème Juillet 2021

Un en ligne application de livraison de nourriture n'a plus besoin de présentation. Après la pandémie, des millions de clients se sont appuyés sur des applications de livraison à la demande pour satisfaire leur faim. 

La Kerala Hotel and Restaurant Association (KHRA) a lancé une application pour smartphone d'agrégateur de produits alimentaires après avoir été mécontente de Zomato et Swiggy.

"Rezoy", - une application de service de livraison de repas en ligne basée en Inde, est sous les feux de la rampe pour toutes les bonnes raisons.

Laissez-nous plonger profondément pour en savoir plus sur le modèle commercial, le calendrier de croissance et les opportunités futuristes qui se présentent. 

Rezoy : un aperçu

Rezoy est exclusif ; il s'agit de l'une des principales applications de livraison de repas appartenant à un restaurant du pays. 

Il s'agit d'un restaurateur indien et d'une start-up de livraison de nourriture fondée en 2020.

Rezoy, un nouveau programme de livraison en ligne de l'autorité industrielle de l'État, a été récemment créé pour répondre aux besoins des restaurants, des petits restaurants, des cafés et des clients locaux.

Le Rezoy de la Kerala Hotel and Restaurant Association commencera des opérations entières dans d'autres régions de l'État, en commençant par Kochi.

Selon Azees Moosa, président du district d'Ernakulam de KHRA, l'objectif était de promouvoir les restaurateurs et les clients.

KHRA est le groupe de coordination d'environ 65,000 1964 restaurants au Kerala depuis sa création en XNUMX. En outre, les grandes chaînes hôtelières, les hôtels de charme, les hôtels du patrimoine, les grands, moyens et petits hôtels, les restaurants, les maisons de tourisme, les lodges, les boulangeries, le thé des magasins et des cafés font partie de ses points de vente membres.

Le service de Rezoy offre actuellement son service dans le tronçon MG Road to Kaloor de Kochi. Au total, 43 restaurants ont rejoint l'effort, que les restaurateurs eux-mêmes ont lancé.

Application Rezoy : soulage les soucis alimentaires !

Sans aucun doute, les revenus du marché de la livraison de nourriture en ligne atteindront environ 151,526 2021 millions de dollars américains en 2022, selon Statista, et la croissance des revenus de la livraison de nourriture en ligne en 16.6 sera d'environ XNUMX %.

L'application mobile "Rezoy" vient d'être publiée sur Google Play Store et App Store, et ses services sont également actuellement disponibles dans certaines régions de Kochi.

Par rapport à ses équivalents plus connus, la principale caractéristique de cette plate-forme est le coût peu élevé de la nourriture.

Cependant, les autres applications de livraison de nourriture payaient aux restaurants une commission élevée, souvent jusqu'à 25 % à 30 %.

Seule une petite commission, environ 8% à 10%, serait prélevée dans cette application, et les restaurateurs pourront vendre des repas à des prix inférieurs.

De plus, la KHRA a annoncé que le service de l'application sera déployé dans le district d'Ernakulam, suivi par d'autres districts du Kerala.

Le programme s'étend aux sections de Kalamassery et Kakkanad en mars, comprenant environ 400 établissements. Le service commencera dans des districts comme Malappuram, Kottayam et Palakkad dans les mois à venir.

Même si l'association cite la prétendue commission excessive imposée par d'autres grands agrégateurs alimentaires comme l'impulsion pour lancer cet effort, les responsables affirment également qu'il est futuriste. 

Rézoy : Aspirations futures de l'application de livraison de nourriture en ligne

L'objectif ambitieux de l'application est d'intégrer plus de 35,000 3,000 restaurants membres de la KHRA d'ici la fin de l'année, contre XNUMX XNUMX déjà. Le logiciel sera déployé dans toute l'Inde ainsi que dans d'autres pays. Ils sont en pourparlers avec divers États adjacents pour étendre leurs services, notamment l'Andhra Pradesh, le Karnataka et le Tamil Nadu.

Notre objectif est de "perturber les perturbateurs", c'est pourquoi nous avons fondé un centre d'autonomisation numérique.

Les opérations revenant progressivement à la normale après la suspension de Corona et l'augmentation du nombre de touristes, l'application survivra à ses concurrents établis.

Lire la suite: La propre application de livraison de nourriture de KHRA "Rezoy" va s'étendre à travers le Kerala.

application de livraison en ligne

L'ensemble du système de planification des itinéraires de livraison de nourriture semble être une excellente solution pour tout le monde. Il s'agit d'une plateforme intégrée qui relie les restaurants, les livreurs et les clients.x

De plus, Rezoy fournit des informations sur les menus des restaurants, les avis des utilisateurs et la livraison de nourriture des restaurants partenaires dans certaines villes. M. Jayapal prétend, "L'application est un effort de livraison de repas en ligne unique et révolutionnaire créé sur une base à but non lucratif pour mettre fin à tous les degrés d'exploitation dans ce domaine."

Comparativement aux autres applications d'agrégateur d'aliments existantes, l'une des principales caractéristiques mises en évidence par les dirigeants de KHRA est le coût peu élevé des repas. D'autres agrégateurs de produits alimentaires existants facturent généralement aux restaurants des frais élevés, allant de 25 à 30 %.

De plus, le prix des aliments commandés en ligne sera le même que le prix facturé au restaurant. 

Rezoy : application de livraison de nourriture en ligne qui fonctionne pendant la pandémie

De toute évidence, les zones d'exclusion et les limites de verrouillage de Kochi ont jeté une clé dans les ambitions d'expansion de KHRA.

Rezoy facture aux restaurateurs une commission de dix pour cent pour couvrir le salaire des livreurs et les frais de livraison.

Tous les yeux sont rivés dessus car c'est l'un des principaux du pays. "Parce que nous sommes la première application de livraison de nourriture créée par une association comme la nôtre, nous avons reçu des questions sur son fonctionnement de la part de pairs d'autres États,” ajoute Azees.

Nous explorons comment le Web application de livraison de nourriture fonctions et pourquoi il est bénéfique pour l'industrie?

application de livraison en ligne

Vous trouverez ci-dessous les éléments essentiels pour assurer le succès de l'application de livraison de nourriture en ligne : 

  • La commande et le suivi en temps réel doivent être une priorité absolue :

Certes, une application de livraison de nourriture en ligne est conçue pour s'établir pour fournir de la nourriture à tout moment et depuis n'importe quel endroit.

Les utilisateurs doivent pouvoir passer des commandes à tout moment. Il pourra ainsi suivre l'évolution de leurs commandes.

  • Les restaurants devraient pouvoir filtrer et trier en fonction des préférences dans la barre de recherche

Les gens devraient pouvoir rechercher des restaurants en fonction de la cuisine, de la région, des notes et des critiques, et des préférences végétaliennes/non végétaliennes à l'aide de la barre de recherche, qui devrait être suffisamment robuste pour afficher les restaurants en fonction de la géographie.

  • L'interface utilisateur est simple et l'expérience utilisateur est simple :  

 Les utilisateurs doivent consulter les restaurants, les menus, les produits alimentaires, les livreurs affectés, les statuts de commande et le statut de livraison via une mise en page attrayante.

  • Besoin Options de paiement diverses et sécurisées : 

L'intégration des paiements doit prendre en charge les services bancaires en ligne, les cartes, l'UPI, les portefeuilles, le paiement à la livraison (COD) et d'autres méthodes de paiement.

  • L'historique des commandes doit permettre de suivre les commandes précédentes : 

 L'historique des commandes devrait permettre aux restaurants de suivre les commandes précédentes pour avoir une bonne idée de ce qui se vend. Les clients peuvent également noter ce qu'ils ont commandé, afin qu'ils n'aient pas à refaire tout le processus de recherche s'ils veulent commander la même chose.

  • Offres et réductions plus accessibles :   

Les calculs des offres et des valeurs doivent être automatiques. Ni les clients ni les restaurants ne sont chargés de déterminer si la commande est suffisamment importante.

  • Commandes et notifications push d'information:

Les notifications push doivent informer le personnel de livraison des détails de la commande et de l'endroit où le ramassage et le dépôt doivent avoir lieu. Il doit également tenir les restaurants informés de l'emplacement des livreurs. Il surveille également si la commande a été exécutée ou non.

  • Au sein d'une application, la mobilité doit être cohérente et fiable :

Qu'il s'agisse d'un consommateur, d'un restaurant ou d'un livreur qui s'inscrit à l'application, l'application limite s'affiche au strict minimum afin que les utilisateurs puissent naviguer facilement dans l'application.

Emballer!

C'est bien de commencer à lancer un application de service de livraison de nourriture pour aider les restaurants locaux. De plus, on peut en savoir plus sur ce dont ils ont exactement besoin pour créer une entreprise de livraison de repas dans notre autre article. 

Découvrez comment KHRA fait équipe avec Glace pour révolutionner le secteur des applications de livraison de repas en supprimant les commissions.

Toutefois, si vous avez encore des questions sur les raisons pour lesquelles une entreprise a besoin d'une application mobile, veuillez nous contacter. Enfin, pour en savoir plus sur l'avenir de la commande de repas en ligne, visitez Glace et inscrivez-vous pour un Essai gratuit de 14 jours

De plus, continuez à lire pour en savoir plus sur la nouvelle application de livraison de nourriture en ligne : Les applications de livraison de nourriture à la demande facilitent la vie 

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