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Vous voulez être fleuriste en ligne ? Lisez ceci en premier.

Par Tahira Bhasin 20 juin 2022

Un fleuriste avec un magasin physique ou juste un amoureux des fleurs, totalement nouveau dans le secteur de la livraison de fleurs en ligne, de toute façon, ce blog sera un atout pour vous. Et vous pourriez être n'importe où dans le monde. 

Prenez notre mot pour cela. 

Alors, allons-nous commencer? Les faits d'abord. 

Avec peu d'informations disponibles sur Internet concernant le marché floral en ligne, nous avons dû vraiment nous gratter la tête pour vous faire comprendre notre point de vue. 

Tout le monde sait que le e-commerce se développe et tout le monde dit que le commerce hyperlocal est l'avenir. 

Vous devez également avoir remarqué le changement autour. Mais, l'entreprise a-t-elle une portée et combien? 

Eh bien, de plus en plus de consommateurs se tournent vers Internet pour acheter des vêtements, des produits alimentaires, des objets de décoration et des fleurs. Des fleurs, vraiment ?

Oui, nous parlons ici de roses, de lys, d'œillets et de ce bouquet mixte plein de couleurs arc-en-ciel. 

Si vous pensiez que les fleurs ne peuvent pas être achetées en un clic, voici ce que vous devez regarder. 

Quel âge a l'entreprise de livraison de fleurs

Maintenant, tout le monde a toujours aimé les fleurs, bien sûr, sauf ma mère. Elle a une étrange raison de les éviter.

À part elle, Saint-Valentin ou non, les fleurs ont été nos préférées et dernièrement, elles ont fait notre entrée dans notre style de vie. Et la recherche dit qu'ils ne vont nulle part. 

L'avenir s'annonce brillant et jaune mais retournons dans leur passé. 

L'entreprise de livraison de fleurs a commencé à la fin du 19ème siècle aux Pays-Bas qui continuent d'être leur plus grand exportateur. 

C'est un marché aux fleurs à Amsterdam.
Un marché aux fleurs à Amsterdam

Ok, permettez-moi d'ajouter un fait ici. 

Selon le BBC, la plus grande vente aux enchères mondiale de fleurs a commencé dans un pub.

N'est-ce pas intéressant.

Aussi, un blog de Fleurs Serenata mentionne que le marché mondial des fleurs a commencé à 3 milliards de dollars américains dans les années 1950 et est passé à 100 milliards de dollars américains en 1994. 

Le vieux c'est de l'or, dit-on. 

Fleurs coupées : demande et offre

Avant de se lancer dans le métier, il faut comprendre le concept des fleurs coupées. Ce sont ceux qui sont vendus chez votre fleuriste. 

Wikipédia dit que les fleurs coupées sont des boutons floraux souvent avec une tige et des feuilles qui ont été coupées de la plante qui les porte. 

Ainsi, ils sont d'abord séparés, puis replantés pour devenir des fleurs coupées. 

Pour en savoir plus, vous pouvez regarder des vidéos de floriculture sur Youtube plus tard.

Selon les statistiques gouvernementales, le marché des fleurs coupées et des plantes ornementales valait 1.3 milliard de livres en 2018 au Royaume-Uni. 

Et ils ne sont pas les producteurs. 

Depuis plus de 200 ans, les Pays-Bas cultivent des fleurs coupées. 

Rappelez-vous, le fait intéressant sur le pub que j'ai mentionné plus tôt. Il est maintenant connu sous le nom de maison de vente aux enchères Royal FloraHolland à Aalsmeer, près d'Amsterdam. 

Juste au cas où vous voudriez faire une visite!

Il existe donc un système parfait mis en place pour la demande et l'offre de fleurs coupées. 

Livraison de fleurs : à manipuler avec soin 

Les chiffres parlent de l'intensité et de l'immensité de l'entreprise. 

C'est une industrie en plein essor et cela ressemble à une offre attrayante pour laquelle soumissionner. 

Mais tout n'est pas rose et comme toutes les autres industries, celle-ci est aussi pleine de hauts et de bas. 

L'entreprise dépend de nombreux facteurs externes et nécessite beaucoup de sang et de sueur.

C'est exactement de là que vient le parfum. 

Si vous êtes déjà dans le commerce des fleurs, vous avez probablement une idée des risques et de l'investissement en cause. 

Ouvrière supervisant la production d'usines
Ouvrière supervisant la production d'usines

L'ensemble du processus, des fermes aux maisons de vos clients, est délicat. 

Il implique des travailleurs, des agriculteurs, des grossistes, des compagnies aériennes, des cargos, des commerçants, des fleuristes et des supermarchés.

Et le principal défi est de les garder frais. C'est pourquoi ils sont transportés à l'état dormant et au fil du temps, la pression augmente. 

Très délicat. 

Je n'entrerai pas dans les détails ici, mais les professionnels mentionnent qu'il s'agit d'une activité éreintante et qu'un calcul approfondi est indispensable avant de prendre votre appel.

Jusqu'à présent, nous avons une idée juste de l'activité de livraison de fleurs. Maintenant, concentrons-nous sur l'industrie en ligne. 

Quelle est la taille du commerce en ligne ?

Selon la Guide du fleuriste, l'industrie florale en ligne aux États-Unis vaut environ 5 milliards de dollars. 

Ils disent : « L'achat de fleurs dans les magasins physiques perd progressivement de sa popularité car les fleuristes en ligne ont connu une croissance de 11.8 % ces dernières années, comme l'indiquent les statistiques des ventes de fleurs en ligne.

De plus, aux États-Unis, les gens s'habituent à commander des fleurs en ligne auprès de 230 entreprises de fleurs existantes en ligne, qui comptent 4,962 XNUMX employés.

Et avec l'arrivée de Covid sur la photo, cela devient d'autant plus rose. 

Dans un rapport du Financial Times, John Hackett, PDG d'Arena Flowers, déclare : "De nombreux clients contraints d'effectuer des achats en ligne ont trouvé que c'était une meilleure expérience qu'ils espéraient". Des personnes beaucoup plus âgées, dont nous pensions qu'elles n'achèteraient pas en ligne, ont adopté très rapidement.

Ainsi, les roses fleurissent définitivement, à leur rythme. 

Livraison de fleurs en ligne : Quels sont les avantages ?

Vendre vos fleurs en ligne est un nouveau concept pour les fleuristes traditionnels, mais la procédure est similaire à la vente de n'importe quel xyz en ligne. Décidez de votre modèle commercial, connaissez vos investissements, investissez dans le marketing numérique et sautez dans le bus Internet fou. 

Le commerce électronique offre une variété d'options.  

Ayez votre propre site Web, alignez-vous sur les géants du shopping, utilisez des modèles basés sur Saas.

Vous pouvez consulter nos blogs précédents sur Direct-à-consommateur pour plus d'information. 

Pour votre référence

Créer votre fleuriste en ligne n'a jamais été aussi simple 

En fait, ces derniers temps, de nombreux agriculteurs aux États-Unis ont découvert qu'ils s'adressaient directement au consommateur. Cela leur a permis d'avoir des modèles commerciaux réussis. 

Avant de faire tout cela, jetez un œil aux avantages. 

Vous permet d'économiser de l'argent sur un espace de vente au détail physique

Pas étonnant, visiter un fleuriste traditionnel est très accueillant et agréable. 

Mais les boutiques en ligne ne sont pas en reste. 

Avec des images et des catalogues attrayants, on peut rendre l'expérience d'achat d'un client tout aussi agréable. 

Et qui sait, dans quelques années, vous pourrez peut-être même les sentir en ligne. 

Et cela nous amène au premier avantage. 

Fleuriste en ligne
Fleuriste en ligne

Avoir une boutique en ligne vous évite le loyer et les maux de tête liés à la possession et à l'entretien d'un espace de vente au détail physique.  

Et l'argent économisé peut être utilisé pour réinvestir dans votre entreprise. 

Aujourd'hui, vos clients ne se soucient pas vraiment d'où vous êtes. Tout ce dont ils ont besoin, c'est d'un excellent service. 

Gain de temps de votre client 

En affaires, le temps c'est de l'argent. Et le temps économisé est égal à l'argent économisé. 

Et si vous faites cela pour votre client, vous serez aimé. 

Votre client est un humain occupé et a à peine le temps de venir dans votre magasin et d'acheter. Si vous lui faites gagner du temps, vous serez préféré à un fleuriste traditionnel. 

Cependant, dans le cas d'un vendeur, s'il dispose d'un logiciel de gestion des livraisons, il peut également gagner du temps et augmenter l'efficacité de son entreprise. 

Augmenter votre portée 

En étant en ligne, vous pouvez non seulement répondre aux besoins de votre communauté locale, mais également à une communauté plus large en termes géographiques. 

Avec de plus en plus de clients accédant aux services en ligne pour leurs besoins d'achat, c'est une excellente occasion d'augmenter votre portée et d'être disponible pour plus de clients. 

Le marketing numérique, le référencement et d'autres outils peuvent vous aider à démarrer et à accroître la portée de votre entreprise. 

Alors que, dans le commerce traditionnel des fleurs, vos options sont limitées et coûteuses. 

Données client

Si le client est roi, alors les données sont son empire. Les données clients sont très, très précieuses. 

Aller en ligne vous aide à collecter et analyser les données de vos clients en toute simplicité. 

Manuellement, la gestion et le suivi des données peuvent être une tâche fastidieuse. 

Et plus vous étudiez votre client, plus vous grandissez. 

Un bouquet de roses rouges
Un bouquet de roses rouges

Une communication efficace 

La livraison de fleurs est un processus délicat et même des dommages mineurs peuvent vous coûter la réputation et l'image de votre entreprise. 

Ceci est également valable pour les entreprises hors ligne, mais avoir une entreprise en ligne peut vous donner un certain effet de levier à cet égard. 

Avec certains logiciels, vous pouvez communiquer avec votre client et entretenir une relation avec lui. 

Poser des questions sur la livraison et traiter les plaintes peut vous emmener loin dans l'entreprise. 

Avant de partir, mentionnez toutes les questions ou choses que vous voulez savoir sur votre activité en ligne dans la section des commentaires. 

On offre également des Saas prestations de service. 

Et les roses sont à portée de clic !

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