Que devraient apprendre les entreprises de livraison de Taylor Swift ?

Alors que nous lisons que Taylor Swift fait la une des journaux pour tout ce qu'elle fait, nous sommes de plus en plus enclins à se tourner vers ses stratégies de réussite. Et tu sais quoi? Nous avons réfléchi à la manière dont les entreprises de retrait et de livraison peuvent s'inspirer de l'icône de la musique.

Swift est connue pour son sens aigu des affaires et ses efforts stratégiques de constitution d'équipe. Son parcours professionnel offre des informations précieuses aux entreprises de livraison, notamment dans le domaine du recrutement.

Puisque nous savons que l’embauche de livreurs est un défi pour les entreprises de livraison, apprenons quelques conseils de Taylor Swift.

Regarder au-delà du CV

Tout au long de sa carrière, Taylor Swift a collaboré avec de nouveaux talents bruts. Elle a souvent reconnu le potentiel avant qu’il n’atteigne le grand public. Elle ne regarde pas seulement le bilan ; elle voit la promesse.

Leçon pour les entreprises de livraison : Lors de l'embauche, tenez compte non seulement des qualifications des candidats, mais également de leur potentiel, de leur enthousiasme et de leur adéquation avec la culture de l'entreprise. Surtout dans un domaine très demandé et en évolution rapide comme les services de livraison, recherchez la résilience, la rapidité de réflexion et un état d’esprit axé sur le client.

Construisez un équipage fidèle

Taylor Swift est connue pour entretenir des relations de longue date avec les membres de son équipe. Sa loyauté se reflète dans son équipe, dont beaucoup la suivent depuis ses débuts dans sa carrière.

Leçon pour les entreprises de livraison : La rétention du personnel est aussi importante que l’embauche. Surtout dans les entreprises de livraison, la rétention est très difficile.

Cela peut devenir une malédiction pour votre entreprise car vous devrez constamment dépenser en formation. De plus, une équipe stable et familiarisée augmentera la satisfaction du client et une expérience plus cohérente.

Les entreprises doivent s’efforcer de créer un environnement de travail positif et enrichissant qui favorise la fidélité. Offrir une rémunération compétitive, des opportunités de développement professionnel, des reconnaissances et un lieu de travail favorable peut réduire le roulement du personnel.

Vérification des antécédents et des références

Swift gère sa réputation en contrôlant son récit et ses associations avec les marques et les collaborations.

Leçon pour les entreprises de livraison : Assurez-vous que vos recrues ont des antécédents qui correspondent à l’image publique de votre entreprise. Tout faux pas peut avoir un impact sur la confiance des clients et la réputation de la marque.

Délégation et confiance dans la prise de décision

Bien qu'elle soit une star mondiale, Swift met souvent en avant les contributions des membres de son équipe. Swift leur donne du crédit et de l'autorité dans leurs rôles respectifs.

Leçon pour les entreprises de livraison : De même, les employés doivent également responsabiliser les livreurs. Dans un scénario de livraison, cela pourrait impliquer de confier au personnel l’autonomie nécessaire pour prendre des décisions sur place. Vous devez également leur fournir la technologie adaptée qui les aide à mieux faire leur travail.

Promouvoir la croissance et l’apprentissage

La carrière de Swift est marquée par l'évolution et l'apprentissage, alors qu'elle affine continuellement son métier. Elle investit en elle-même et, par extension, en son équipe, repoussant les limites et acceptant le changement.

Leçon pour les entreprises de livraison : Encourager une culture de développement continu par la formation et le perfectionnement. Cela tiendra votre équipe au courant des changements de l’industrie. Préparez-les à répondre aux besoins changeants des clients et à faire évoluer les opérations commerciales.

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L'approche de Taylor Swift témoigne du fait que les bonnes personnes, avec le bon traitement, sont essentielles à la réalisation de sa vision. De même, les entreprises de livraison peuvent intégrer ces informations dans leurs stratégies de recrutement.

Dans le secteur de la livraison, votre équipe est en première ligne ; s'assurer qu'ils sont compétents, satisfaits et prêts à performer. Bonne chance!