David Mandell sobre cómo PivotDesk proporciona un mercado para el espacio de oficina compartido: historia de inicio n.º 3

"¿Necesitas? ¡Tengo! ….. ¡Necesito! ¿Tu tienes?"

Este es el nuevo jingle del que no parece que todo el mundo tenga suficiente. Sharing Economy realmente ha revolucionado nuestros estilos de vida y la forma en que realizamos nuestras actividades diarias. Este concepto ha resuelto el problema del exceso de capacidad y la infrautilización de los activos al poner los 'extras' disponibles para alquiler. Además, las personas están abandonando los medios tradicionales y están adoptando un enfoque más directo al comunicarse y comerciar directamente con el propietario de los activos. En lugar de comprar un producto o servicio, están cambiando su enfoque hacia el préstamo o arrendamiento por un cierto período de tiempo. ¿Y sabes lo que es interesante? Esta teoría se aplica a casi todas las industrias, ¡incluso a la inmobiliaria!

Escritorio pivotante está mezclando fabulosamente la tendencia del consumo colaborativo y los bienes raíces mediante la creación de un mercado transparente para aquellos que tienen un espacio de oficina adicional y para aquellos que buscan un espacio de oficina como empresas emergentes, pequeñas empresas y equipos remotos. David Mandell comparte su visión sobre cómo se puede renovar la forma convencional de arrendar un espacio de oficina proporcionando una solución de igual a igual mejor y más flexible para ambas partes, al igual que PivotDesk.

En conversación con David Mandell, director ejecutivo y cofundador de PivotDesk.

Acerca de PivotDesk

P: Cuéntanos algo sobre PivotDesk y cómo funciona.

R: Los negocios son dinámicos. Los bienes raíces no lo son. PivotDesk permite que las empresas crezcan de manera fluida dentro de la infraestructura inmobiliaria estática al conectar empresas con exceso de espacio con empresas que lo necesitan. Los acuerdos flexibles eliminan el riesgo de un arrendamiento a largo plazo, lo que permite a los empresarios compensar los costos para que puedan concentrarse en lo más importante: hacer crecer su negocio.

Las empresas con espacio adicional enumeran su espacio y establecen un precio por asiento, por mes. Las empresas que buscan espacio luego revisan las publicaciones en el área que están buscando, se comunican directamente con esas empresas y programan recorridos a través de PivotDesk. Una vez que ambas partes se consideran compatibles, se procesa la reserva. Luego, el contrato y los pagos de mes a mes se procesan a través de la plataforma PivotDesk.

P: ¿Cómo nació PivotDesk?

R: Como mentor de Techstars, he tenido mucha interacción con personas que se rompen el trasero tratando de hacer crecer su negocio. A lo largo de mis conversaciones, noté que seguía surgiendo el mismo problema: en lo que respecta al espacio de oficinas, no había una solución que complementara los patrones de crecimiento únicos de cada empresa.

Hacer una apuesta a largo plazo en bienes raíces es extremadamente estresante y arriesgado para las empresas en crecimiento. Yo mismo lo he experimentado: arriesgar mi propio crédito para asegurar espacio antes de que mi negocio estuviera lo suficientemente avanzado como para proyectar efectivamente nuestra tasa de crecimiento.

Sabía que tenía que haber una mejor manera, así que pensé un poco y hace dos años y medio, comencé a compartir el concepto con una simple presentación de PowerPoint. El consenso fue que este era el enfoque correcto y hoy nos hemos expandido a 29 mercados.

P: ¿Cómo garantiza PivotDesk la colaboración exitosa entre el Anfitrión y el Invitado?

R: Si bien este es un mercado B2B, nos gusta recordar que las personas manejan negocios. Fuera de las empresas coincidentes a través de nuestro mercado, conectamos a cada usuario con un administrador de cuenta que luego trabaja para garantizar que los usuarios encuentren el espacio y el entorno adecuados para su equipo.

Una vez que se ha realizado una reserva, educamos a ambas partes sobre cómo formar una relación respetuosa en la que ambos se benefician. Tomamos esto muy seriamente. No hay nada más importante que asegurar que nuestros clientes se complementen entre sí y formen una cultura propia.

Además, el mercado permite a las empresas enumerar las reglas de la casa y establecer expectativas por adelantado para que puedan confiar en que agregar un invitado a su espacio será una experiencia positiva.

Algunas de nuestras colaboraciones han tenido “efectos secundarios” sobresalientes que han resultado en asociaciones e inversiones a largo plazo.

P: ¿Cuál es su estrategia de marketing y promoción para hacer de PivotDesk una marca establecida?

R: Nuestro enfoque clave son las relaciones.

Para empezar, ponemos gerentes generales en el terreno en nuestros principales mercados que absorben la cultura única de cada mercado y la trasladan al equipo interno.

Ahora que hemos simplificado nuestro enfoque en los principales mercados, estamos digitalizando nuestra estrategia.

A diferencia de la mayoría de las marcas que adoptan un enfoque de manguera contra incendios cuando se trata de publicidad en línea, estamos trabajando para construir relaciones a largo plazo con nuestra audiencia en línea.

¿Cómo? Proporcionando valor real, a través de nuestro mercado e iniciativas de tutoría.

Eso significa que no verá muchos blogs y correos electrónicos nuestros sobre cómo encontrar un espacio de oficina compartido usando PivotDesk. En su lugar, nos estamos conectando con nuestra audiencia con iniciativas educativas como nuestra serie, 'He estado allí, hecho eso', donde brindamos una visión detallada de nuestras experiencias en el lanzamiento y el crecimiento de negocios. Nuestro objetivo aquí es compartir nuestras experiencias para que aquellos que están en las trincheras de construir negocios puedan aprovecharlas y, con suerte, reducir algunos de los recursos que están desperdiciando tratando de reinventar la rueda.

PivotDesk y economía colaborativa

P: ¿Cree que existe una gran necesidad de compartir activos como el espacio de oficina? (Si es así, ¿por qué crees eso?)

R: Las soluciones inmobiliarias tradicionales se niegan a adaptarse a la naturaleza dinámica de los negocios de hoy. Cuando firma un contrato de arrendamiento tradicional, está haciendo una gran apuesta en el patrón de crecimiento de su negocio. Está bloqueado a largo plazo y, a menudo, se le exige que ofrezca una garantía personal, lo que pone en riesgo a los propietarios de negocios.

PivotDesk permite a las empresas encontrar el espacio adecuado en este momento y les brinda la flexibilidad que necesitan para crecer de manera fluida con el tiempo. Las empresas que anticipan un gran crecimiento pueden asegurar un espacio que represente ese crecimiento y, mientras tanto, compensar los costos al compartir su espacio. Las empresas que no están seguras de su tasa de crecimiento o que prefieren conservar un equipo más pequeño pueden encontrar flexibilidad trabajando en un espacio de oficina compartido.

P: En su opinión, ¿cómo es que Sharing Economy tiene la clave para un futuro mejor?

R: Es realmente simple. Compartir significa prescindir de los intermediarios: prescindir de los recursos que buscan beneficiarse al satisfacer nuestras necesidades. La economía compartida nos permite trabajar como comunidad para acceder a los recursos de manera más eficiente y a un menor costo. El papel de PivotDesk es permitir la accesibilidad de esos recursos (específicamente el espacio de oficina) brindando a las personas un mercado en el que pueden encontrar y compartir espacio.

P: Según usted, ¿qué se puede hacer para acelerar la penetración de la Economía Colaborativa en nuestra nación?

R: Por lo general, vemos que empresas como Uber y Airbnb generan una enorme demanda en los principales mercados. El problema es que cuando resuelven la demanda e implementan sus servicios a escala, se enfrentan a varias regulaciones que deben combatir antes de seguir adelante, lo que frena su crecimiento.

Debido a que el espacio aún es nuevo, podemos esperar que estas batallas continúen durante un período de tiempo, pero una vez que podamos resolver la mayor parte de ellas, veremos que la tasa de adopción de empresas basadas en la economía colaborativa aumentará drásticamente. .

Proyectos futuros

P: ¿Dónde ve a PivotDesk en los próximos 5 años?

R: PivotDesk tiene como objetivo conectar negocios que puedan beneficiarse unos de otros. Hoy en día, lo hacemos al permitir que las empresas compartan espacio de oficina y reduzcan los costos. Uno de nuestros principales enfoques, a medida que avanzamos, es agregar corredores de bienes raíces comerciales a la mezcla, dándoles la capacidad de aprovechar nuestro mercado para presentar a los prospectos y clientes un enfoque más flexible del espacio de oficina. Hemos lanzado una nueva herramienta llamada Cultivar que es solo el comienzo de esta iniciativa. A través de nuestro mercado y Cultivate, esperamos adaptar el mundo inmobiliario comercial a la naturaleza de las empresas modernas.

P: ¿Algún consejo para todas las nuevas empresas que están tratando de triunfar como PivotDesk?

R: Aprovecharse unos a otros. Ya sea por recursos físicos o experiencias compartidas, ahorrará recursos y acelerará el crecimiento al conectarse con otros que también están en las trincheras.

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