Cómo llevar su marca directamente al consumidor en 2021

Las marcas de todo el mundo se están dando cuenta del potencial del modelo directo al consumidor. Los fabricantes pueden vender sus productos directamente a los consumidores. Esto elimina la necesidad de intermediarios que puedan reducir sus márgenes de beneficio.

En 2019, las ventas de comercio electrónico de DTC en EE. UU. representaron 14.28 millones de dólares. Se prevé que esta cifra crezca rápidamente en el mundo posterior a la pandemia para el que todos nos estamos preparando. ¡Ejemplos de marcas exitosas directas al consumidor incluyen Warby Parker, Dollar Shave Club y muchas más!

Al ir directamente al consumidor, puede ofrecer sus productos a los consumidores al precio más bajo posible y al mismo tiempo obtener la mayor ganancia posible. Al deshacerse de los intermediarios y vender directamente a los consumidores, las marcas pueden posicionar sus productos en un rango de precios más competitivo, haciéndolos más accesibles.

¿Qué significa ir directo al consumidor?

Internet ha cambiado la forma en que socializamos e incluso la forma en que compramos. Las desafortunadas circunstancias del último año impulsaron la adopción masiva de plataformas de comercio electrónico como una necesidad. Si bien los bloqueos se están suavizando en todo el mundo, los consumidores se han acostumbrado a la conveniencia del comercio electrónico. Es poco probable que eso cambie después de que el mundo se recupere de la pandemia.

De 2016 a 2019, el comercio electrónico de DTC creció a de tres a seis veces la tasa de ventas de comercio electrónico en general. Las marcas pueden aprovechar esta creciente adopción y ofrecer sus productos a los consumidores a precios mucho más bajos sin comprometer los márgenes. Al eliminar la necesidad de intermediarios, el costo de distribución puede reducirse considerablemente. Esto le permitirá aprovechar las economías de escala y expandir su negocio exponencialmente.

Para tener éxito como marca directa al consumidor, debe centrarse en algo más que la fabricación y la producción. También tendrá la clave para comercializar sus productos de la manera que desee y manejar el soporte posventa directamente. Estar preparado para esto es lo que diferencia a una marca exitosa. Al elegir los canales y las herramientas adecuados para comercializar sus productos, puede generar mucha demanda.

No hay escasez de opciones de marketing en la era digital de hoy. Una vez que haya encontrado a los clientes correctos y haya generado clientes potenciales, es hora de maximizar las conversiones a través de promociones disruptivas que los competidores no podrán igualar porque sus márgenes de beneficio son más bajos que el modelo directo al consumidor.  

¿Por qué es importante ir directo al consumidor?

Ir directamente al consumidor es importante para las marcas porque la competencia está adoptando este modelo a un ritmo creciente en todas las industrias. Las marcas que adopten este modelo antes probablemente tendrán la ventaja de ser las primeras en moverse en el futuro. Ir directo al consumidor puede cambiar toda la dinámica entre la marca y los consumidores.

Internet nos ha acercado más que nunca. Al vender directamente al usuario final, puede establecer un canal de interacción directa con él. Las marcas pueden mejorar su presencia en las redes sociales aprovechando esta conexión con los consumidores. Las marcas que dependían de los distribuidores y otros intermediarios encontrarán que el modelo directo al consumidor es una gran vía para construir su negocio.  

Tome el control de su merchandising y marketing para posicionar sus productos de la manera que desee en lugar de la forma en que encajan en los catálogos de grandes minoristas multicanal.

¿Qué tipo de marcas pueden ir directo al consumidor?

Las marcas que fabrican sus productos, como ropa, electrónica, bienes de consumo masivo y confitería, tendrán las mejores perspectivas con el modelo directo al consumidor. Los productos muy personalizados y el arte por encargo también pueden beneficiarse de este modelo al acabar con los colectivos y las casas de subastas.

¿Cómo hacer que mi marca sea directa a los consumidores?

No hay mejor forma de llevar tu marca directamente al consumidor que a través de Internet. Internet es un canal de distribución democratizado que su marca puede aprovechar al máximo para lograr un alcance inigualable. Configurar su plataforma comercial directa al consumidor es fácil con Yelo. Yelo le permite diseñar y lanzar su plataforma sin necesidad de conocimientos de codificación. Puede personalizar el lenguaje de diseño para que coincida con el de su marca para una consistencia de diseño perfecta.

Estas son algunas de las características clave que ofrece Yelo:

• Listado fácil: Cree y administre listados fácilmente con un panel de administración de productos dedicado.
• Búsqueda y filtros rápidos: Los clientes pueden buscar fácilmente el producto de su elección buscando términos en la interfaz fácil de usar.
• Soporte 24/7: Uno de los aspectos más importantes del modelo directo al consumidor es ofrecer una sólida línea de soporte en la que los clientes puedan confiar. Yelo ofrece un chat de soporte en tiempo real que siempre está disponible para los clientes que necesitan ayuda con sus compras.
• Comercialización simplificada: Yelo le brinda la flexibilidad de automatizar sus campañas de marketing a través de correos electrónicos, boletines y otras estrategias publicitarias.

Potentes herramientas de integración para ayudar a optimizar su tienda y marketing

Yelo le brinda las mejores opciones de integración con más de 500 socios que brindan soporte para más de 50 idiomas y más de 100 pasarelas de pago. No importa cuál sea su mercado objetivo, puede encontrar una pasarela de pago compatible para procesar sus pagos en su plataforma. 

Con tantas opciones de integración, las posibilidades son infinitas. Puede optimizar los temas de su tienda, las opciones de búsqueda y filtrado y facilitar a los clientes la búsqueda de productos.

Existe un mar de opciones que puedes integrar en tu tienda para brindar a tus clientes la mejor experiencia. Recuerde, la experiencia del cliente es fundamental en este modelo y es importante prestarle atención. 

Es más probable que un cliente que disfruta de su experiencia en su tienda en línea regrese a ella. También aumenta la probabilidad de que corran la voz entre sus amigos y familiares. El marketing orgánico a través del boca a boca es la mejor y más confiable forma de obtener más clientes. Invertir en su experiencia de usuario es muy útil en el modelo directo al consumidor.

Mida su propio éxito directo al consumidor con análisis en tiempo real

Dirigir un negocio implica hacer un balance de cómo se está desempeñando y medir su rentabilidad. La razón por la que está cambiando al modelo directo al consumidor es para maximizar la rentabilidad. 

Un tablero conveniente que le brinda una descripción completa del rendimiento de su negocio es parte de Yelo. Lo diseñamos para que sea fácil de usar y le brinde información de un vistazo sin desorden. 

El paquete de gestión de tiendas incluye una aplicación móvil que puede utilizar para gestionar su tienda sobre la marcha. Le brinda información clave y análisis que puede usar para tomar decisiones estratégicas. Los datos en tiempo real le permiten tener un control total sobre su negocio en todo momento. 

Conclusión

El modelo directo al consumidor está arrasando en el mundo a medida que se asienta el polvo de la pandemia. Se incentivará a la gente a gastar y reactivar la economía en los próximos meses y años. Este es el momento perfecto para que su negocio invierta en soluciones que lo ayudarán a ser más rentable al realizar cambios fundamentales en el modelo de distribución. 

Las marcas que adopten este modelo antes estarán muy por delante de la competencia y ya han establecido su presencia en línea, mientras que otros competidores se pelearán por tener una parte del pastel. 

El modelo directo al consumidor es ideal para empresas de todos los sectores y puede ayudar a que su empresa crezca rápidamente. Aprovecha al máximo la oportunidad y contáctenos ahora para ver cómo podemos ayudarlo a configurar su propia plataforma DTC desde cero sin necesidad de conocimientos de codificación.