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Por qué su negocio de QSR necesita absolutamente la instalación de quioscos: ¡la próxima gran novedad de Yelo!

Por Tahira Bhasin 8 de diciembre 2023

¡Hola! ¿Listo para llevar su negocio QSR al siguiente nivel? Piense en velocidad, piense inteligentemente, piense en la satisfacción del cliente. Bienvenido al dinámico mundo de los quioscos: la solución innovadora para restaurantes de servicio rápido. ¿Y la mejor parte? ¡Yelo está a punto de presentar su propia tecnología de quiosco de vanguardia! Analicemos por qué las configuraciones de quiosco son esenciales para su negocio.

Los increíbles beneficios de los quioscos

  • La velocidad lo es todo: En el mundo QSR, la velocidad no es sólo una opción; es la regla. Con los quioscos, es como acelerar su proceso de pedido: piense de manera súper rápida y eficiente.
  • A los clientes les encanta: Cuando los clientes tienen el control de realizar pedidos como quieran, están más contentos. ¿Y sabes qué? Los clientes satisfechos suelen significar más ventas.
  • Ahorre en costos: Con los quioscos, necesita menos gente en el mostrador, lo que significa ahorrar dinero donde sea necesario.
  • Datos a su alcance: Cada interacción en un quiosco es una pepita de información. Estos datos son oro para comprender lo que realmente quieren sus clientes.

Abordar las grandes preguntas sobre los quioscos

  • "¿Son los quioscos un gasto enorme?": Mírelo de esta manera: es una inversión. Claro, hay un costo inicial, pero ¿las ganancias? Los verá en mayores ventas, menores costos laborales y clientes más felices.
  • “¿Qué pasa con mi equipo?”: Los quioscos no están aquí para aceptar empleos. Están aquí para cambiar roles. Su equipo se concentra en lo que los humanos hacen mejor, como asegurarse de que su comida y servicio sean de primera categoría.
  • "¿Es difícil utilizar estas cosas?": De nada. Los quioscos actuales tienen como objetivo ser fáciles de usar. Y con el entrenamiento de Yelo, será muy fácil para tu equipo dominarlo.

McDonald's: una historia de éxito en un quiosco

Hablemos de McDonald's por un segundo. Se subieron al carro de los quioscos y no han mirado atrás. Desde que empezaron, sus ventas han aumentado entre un 10% y un 20%. Eso no sólo es bueno; eso es un cambio total de juego. Pedidos más grandes, menos gasto en mano de obra y clientes que se van con una sonrisa: es una situación en la que todos salen ganando.

Lo grande en Yelo

El próximo salto con los quioscos de Yelo. Mientras nos preparamos para presentar los quioscos de Yelo, no solo estamos agregando otro servicio; Estamos mejorando la experiencia del cliente en la tienda para que coincida con la facilidad y conveniencia de nuestros sistemas de pedidos de sitios web y aplicaciones móviles existentes.

Estos quioscos no sirven sólo para realizar pedidos en la tienda; se trata de integrar perfectamente los aspectos digitales y físicos de su negocio. Imagine ofrecer a sus clientes la misma facilidad para realizar pedidos que disfrutan en línea, ahora disponible directamente en sus instalaciones.

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Esto no es sólo un paso adelante en tecnología: se trata de armonizar todo su modelo de servicio, haciendo que su negocio QSR sea más rápido, más inteligente y más acorde con las necesidades del cliente. ¿Estás listo para unirte a nosotros en esta emocionante evolución?

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