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Ganar en la era de la IA: consejos prácticos para emprendedores locales

Por Wilfred Vivek 21 de mayo de 2023

Has escuchado el término, ¿verdad? Inteligencia Artificial, o IA. Es una gran palabra de moda en este momento. Y si eres como muchos dueños de negocios locales, probablemente estés pensando: "Genial, pero no para mí". Este es el trato: ES para usted.

Por qué la IA es un gran problema

La IA es como una herramienta mágica que funciona entre bastidores. Puede ayudar a su negocio a trabajar de manera más inteligente, no más difícil. Estamos hablando de aumentar su eficiencia hasta en un 40%. Además, puede reducir sus costos operativos en casi un 60%. Es como tener un empleado 24/7 que nunca se cansa.

Magia de IA de la vida real

Hablemos de empresas reales, como la tuya, que utilizan IA.

Las tiendas de comestibles, por ejemplo, usan IA para rastrear el inventario y administrar pedidos. Incluso sugiere qué productos promocionar en función de lo que los clientes han comprado antes. ¿El resultado? Más ventas y menos desperdicio.

Los restaurantes usan IA para manejar reservas y rastrear las preferencias de los clientes. Les ayuda a sugerir platos que es más probable que los clientes disfruten y vuelvan a pedir.

¿Y las tiendas minoristas? Están utilizando IA para rastrear qué productos les gustan a los clientes y cómo compran. Esto les ayuda a administrar el inventario y sugerir productos que los clientes probablemente comprarán.

Y no es sólo para las tiendas. Servicios como los bufetes de abogados están utilizando IA para realizar investigaciones legales, redactar documentos y administrar archivos de casos. Esto libera a su equipo para que se concentre en la estrategia y las relaciones con los clientes.

AI Edge en personalización y marketing

La IA no solo agiliza las operaciones. También potencia su estrategia de marketing, llevando la adquisición, retención y personalización de clientes al siguiente nivel. Aquí hay un vistazo:

  1. Personalización: AI analiza los comportamientos y las preferencias de los clientes, lo que le permite brindar recomendaciones de productos personalizadas y servicios personalizados. ¡Es como tener un personal shopper para cada uno de tus clientes! Además, la IA puede adaptar el contenido del sitio web, los correos electrónicos y los anuncios en función del historial de cada cliente, lo que aumenta las tasas de participación y conversión.
  2. Acquisition: AI lo ayuda a atraer nuevos clientes de manera más eficiente. Usando análisis predictivos, puede identificar prospectos prometedores y señalar las formas más efectivas de llegar a ellos. Además, puede optimizar su inversión publicitaria, enfocando sus recursos en los canales que generan el mayor ROI.
  3. Retention: La IA lo ayuda a hacer que los clientes regresen. Puede automatizar correos electrónicos de seguimiento, desencadenar campañas personalizadas de reincorporación para usuarios inactivos y ofrecer promociones específicas para reducir las tasas de abandono del carrito. Los chatbots impulsados ​​por IA pueden brindar un servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, resolviendo problemas rápidamente y aumentando la satisfacción del cliente.
  4. Flujo de incorporación: AI puede hacer que su proceso de incorporación sea perfecto, personalizando cada paso según el comportamiento y las respuestas del usuario. Esto ayuda a los nuevos clientes a conocer mejor su producto o servicio, aumentando su compromiso y lealtad desde el primer momento.

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Hacer de la IA su arma secreta

¿La mejor parte? La IA no es solo para grandes corporaciones con grandes presupuestos. Es más asequible de lo que cree, y es fácil de configurar y usar. Muchos servicios de IA funcionan en la nube, lo que significa que no necesita ningún hardware o infraestructura sofisticados. Y están diseñados para ser fáciles de usar.

Entra en la acción de la IA

Aquí está el resultado final: la IA no es solo el futuro; Nieva. Puede hacer que sus operaciones sean más fluidas, brindar información valiosa sobre su negocio y ayudarlo a brindar un mejor servicio a sus clientes. Para seguir siendo competitivo, debe participar en el juego de la IA.

Hablando de la revolución de la IA, no pierdas de vista Yelo. Nos estamos preparando para lanzar algo significativo, algo inteligente que redefinirá las operaciones comerciales locales. Estar preparado…

Es hora de actualizar tu juego. Confía en mí; es un cambio de juego que no querrá perderse. Hagamos que esto suceda.

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