الغابة gif

المقالات مدونة JungleworksJungleWorks

كيف تصبح Uber for X القادم؟ أفكار رائعة للبدء!

بقلم سافيتا داوان 10th أبريل 2018

أصبحت أوبر رائدة في العديد من الشركات حسب الطلب. لقد كان مفهومًا ثوريًا من نواحٍ عديدة ، حيث حدد حرفياً ماهية نماذج الأعمال عند الطلب. لقد أثر الهدف الأكبر من الحياة المتمثل في توفير نظام نقل بديل موثوق وفعال في كل مكان في العالم على حياة العديد من الأشخاص. وقد أدى تأثير النموذج إلى آثار تموج مدمرة مع ظهور منصات جديدة لتبسيط سلاسل القيمة عبر قطاعات الصناعة. هذه المنصات التي تضع نفسها على أنها أوبر لـ X كانت باستمرار في الأخبار خلال السنوات القليلة الماضية. أوبر لـ X أفضل وصف لمنصة تتطلع إلى تقديم منتج أو تقديم خدمة عند الطلب مع تجميع الطلب عبر الإنترنت وتقديم الخدمة في وضع عدم الاتصال. أوبر لـ X أدى إلى ظهور عدد كبير من المنصات حسب الطلب التي يتم تكييفها لقطاعات مختلفة. اليوم أوبر لـ X أصبح الغضب الشديد والشركات تعمل على هذا النموذج. لقد أصبح نجاحًا فوريًا بسبب رضا العملاء الذي توفره الأعمال.

عندما يتسلق مشروع تجاري جديد سلم النجاح ، يحاول رواد الأعمال الآخرون تكرار هذه الفكرة وإنشاء قصة نجاح خاصة بهم. بفضل الشعبية الهائلة التي تتمتع بها أوبر ونموها ، ظهرت العديد من الشركات في مجال الخدمات حسب الطلب.

أوبر لـ X يمكن تقسيم الأفكار إلى بعض الفئات الرئيسية.

اوبر للتوصيل- أوبر لـ X لقد أثر النموذج على أعمال التسليم على نطاق واسع. على سبيل المثال Instacart (uber للبقالة) و DoorDash (أوبر لتوصيل الطعام).

اوبر للنقل والخدمات اللوجستية- بصرف النظر عن تطبيقات Uber و Lyft و Hailo والتطبيقات المماثلة لترحيل سيارة أجرة أوبر لـ X دخلت أيضًا في الشحن وشحن الطرود ، على سبيل المثال Lalamove (uber for Logistics) و Shyp (uber للحزم).

أوبر للمنزل - الرعاية المنزلية (التنظيف ، الغسيل ، يمكنك الحصول عليه) ، خدمات الإصلاح ، مجالسة الأطفال ، مشي الكلاب ، إلخ.

أوبر للصحة - ظهرت الكثير من التطبيقات في هذا القطاع مثل أوبر لـ X - تحديدًا مواعيد الطبيب والاستشارات عن بعد. على سبيل المثال طبيب عند الطلب.

أوبر للإقامة - أفضل مثال على ذلك هو Airbnb

اوبر للتجميل- من مواعيد حجز الصالون لتوظيف مصفف شعر في المنزل ، أوبر لـ X نموذج لديه خدمات تمكين الجمال لخدمة العملاء على أبوابهم. على سبيل المثال ، تقدم Glamsquad خدمات تصفيف الشعر عند الطلب للسيدات.

أوبر للآخرين - أي صناعة خدمات أخرى يمكن أن تكون مثل أوبر لـ X

دعنا نتعرف أولاً على نموذج عمل أوبر:

  • الخطوة 1 (طلب سيارة أجرة): الخطوة الأولى في نموذج العمل تتعلق بإنشاء طلب. يمتلك الأشخاص تطبيقًا للهواتف الذكية يتيح لهم طلب سيارة أجرة على الفور أو جدولتها لبعض الوقت لاحقًا.
  • الخطوة 2 (المطابقة): بمجرد تقديم الطلب ، يتم إرسال إشعار حول التفاصيل الخاصة بك إلى أقرب سائق. سائق الكابينة لديه خيار قبول أو رفض الركوب. في حالة الرفض يتم إرسال إخطار إلى سائق آخر في تلك المنطقة.
  • الخطوة 3 (الركوب): يمكن للعميل تتبع الكابينة عند وصولها كما يتم عرض ETA للعميل. يبدأ العداد بمجرد جلوس العميل في الكابينة والذي يمكن تتبعه من خلال تطبيق جانب العميل أيضًا. يتأكد السائقون الودودون من أن الرحلة مريحة للراكب.
  • الخطوة 4 (الدفع والتقييم): بمجرد انتهاء المشوار ، يحصل العميل على خيار تقييم السائق. يعد نظام التصنيف جزءًا مهمًا من نموذج العمل لأنه يتيح للشخص معرفة السائق قبل حجز توصيلة ويساعده على الوثوق بالسائق.

يجب مراعاة الأمور التالية لبناء عمل ناجح شبيه بأوبر.

موقع ذو قيمة :

عرض القيمة هو وعد بقيمة سيتم تسليمه وتلتزم أوبر به. يحتوي نموذج الأعمال الشبيه بأوبر على قسمين منفصلين في السوق مما يجعله ذا قيمة: مقدمو الخدمة ومستهلكو الخدمة. ان أوبر فور إكس يجب أن تركز الأعمال التجارية على كلا الجانبين للتأكد من أنها توفر فوائد كافية لكلا الطرفين لتوليد الطلب والعرض. على سبيل المثال ، توفر Uber للعملاء مشاوير سهلة وبأسعار معقولة وفي نفس الوقت تمنحها السائقين دخلًا إضافيًا ومزايا أخرى.

بيان المشكلة الصحيح

كل شيء يبدأ بالسبب. القاعدة الذهبية لأي شركة ناشئة هي أنها يجب أن تحل حاجة غير ملباة للعملاء.

عندما نتحدث أوبر لـ X الشركات الناشئة ، على وجه الخصوص ، تتعامل بشكل أساسي مع شرائح عملاء متعددة الجوانب مع كون المشترين والموردين هما القطاعان الأساسيان. لذلك بالنسبة لشركات Uber الناشئة ، يجب أن تتكرر المشكلة التي تحاول حلها مع كلتا المجموعتين.

بلوغ الكتلة الحرجة

كما هو الحال مع المنصات متعددة الجوانب ، فإن الوصول إلى الكتلة الحرجة هو أول معلم يعمل من أجله جميع رواد الأعمال.

ماذا تعني الكتلة الحرجة على الطلب تبدأ؟

تؤدي الكتلة الحرجة إلى ضمان الموثوقية (لا يُحرم العميل من الخدمة / المنتج) والكفاءة (يتم إشراك مقدمي الخدمة / موظفي التوصيل فوق عتبة معينة). تم بناء أوبر من الألف إلى الياء على هذه المبادئ.

شريحة من العملاء:

تمتلك أوبر شريحة كبيرة من العملاء لدرجة أنها تقدم شيئًا للجميع. عند إنشاء شركة شبيهة بـ Uber ، تأكد من أن منتجك ذو قيمة لجميع شرائح المستخدمين.

قناة توزيع:

تعرف قناة التوزيع بأنها المسار الذي يسلكه المنتج أو الخدمة للوصول إلى المستهلك ، ليكون التالي أوبر لـ X، من المهم تحديد كيفية التواصل مع العملاء وجذبهم والاحتفاظ بهم حتى يستمروا في العودة إلى منتجك. تطبيقات الأجهزة المحمولة ، والمواقع الإلكترونية ، وإنشاء المحتوى ، وبرامج الإحالة ، والمكافآت ، والبريد الإلكتروني ، وتسويق الوسائط الاجتماعية ، إلخ ، هي بعض من طرق نشر الكلمة عن خدماتك.

معرفة المجال

قد يكون من الصعب أن تنجح بدون أي معرفة بالمجال نظرًا لأن معظم بناء على الطلب الشركات الناشئة تطالب برفع ثقيل في جانب العمليات. بدون المعرفة الصحيحة ، قد لا تتمكن من فهم جمهورك وطرح الأسئلة الصحيحة.

علاوة على ذلك ، من المهم النظر في تكلفة تطوير تطبيق مثل Uber. من المؤكد أن امتلاك الفكرة الصحيحة والموارد المناسبة يمكن أن يأخذك إلى الأمام.

عندما تمتلك أوبر عملت بشكل رائع لخدمات النقل المحلية ، فلماذا لا يمكن تطبيق uberfication على جميع أنواع الصناعات؟

 

مدونة Jungleworks
الكتاب الإلكتروني: حساب مفصل عن نمو أوبر وتطورها ومفهومها تعرف على كيفية عمل Uber وجوهر مكدس تكنولوجيا Uber لإنشاء تطبيق مثل Uber.

اشترك للبقاء في المقدمة مع آخر التحديثات والرؤى الريادية!

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks