الغابة gif

المقالات مدونة JungleworksYelo

كيفية إنشاء تطبيق توصيل الطعام في عام 2023

بقلم زيبا ياسمين 13th أكتوبر 2022

هل تفكر في إنشاء تطبيق توصيل الطعام؟ حسنًا ، الآن هو الوقت المثالي لإنشاء تطبيق توصيل الطعام الخاص بك. وأنت تعرف لماذا؟ دعنا نسرد بعض الأسباب.

ارتفاع القيمة السوقية:

  • تشير حجم سوق توصيل الطعام العالمي عبر الإنترنت من المتوقع أن تتوسع بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) 10.4% من 2022 إلى 2028. 
  • على الصعيد العالمي ، تتزايد تطبيقات الهاتف المحمول لتوصيل الطعام بسبب العدد المتزايد لمستخدمي الهواتف الذكية والإنترنت.
  • بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد أن واجه العالم جائحة COVID-19 ، كان سوق توصيل الطعام ينمو بشكل مكثف كما كان من قبل - زادت الإيرادات العالمية في قطاع توصيل الطعام عبر الإنترنت بأكثر من $80M في عام واحد فقط.
قم بإنشاء تطبيق توصيل الطعام

تطبيق توصيل الطعام يجعل طلب الطعام سريعًا وسهلاً:

أولاً ، يعد تطبيق طلب الطعام موفرًا للوقت لعملائك. في الوقت الحاضر ، ما يطلبه العميل هو الراحة. ويمكن أن يكون إنشاء تطبيق توصيل الطعام مفيدًا جدًا بطرق متعددة. دعنا نلقي نظرة سريعة على بعض الأرقام:

  • 63٪ من المستهلكين العثور على طلب الطعام عبر الإنترنت ليكون أكثر ملاءمة من تناول الطعام بالخارج.
  • الأشخاص الذين يطلبون الطعام عبر الإنترنت يزورون مكانًا عامًا مخصصًا لتقديم الطعام 67٪ أكثر تكرارا من الذين لا يفعلون
  • وفقًا لسلاسل بيتزا معينة ، ينفق المستهلكون 18٪ أكثر عندما يطلبون عبر التطبيق.

طريقة جيدة لتوسيع نطاق عملك:

توفر تطبيقات توصيل الطعام فوائد كبيرة للمطاعم والمطاعم التي تقدم طعامهم من خلالها. سيسمح لك استخدام هذه التطبيقات بالوصول إلى جمهور أوسع من العملاء. والنطاق الواسع يعني المزيد من العملاء ، والمزيد من العملاء يعني المزيد من الأعمال. والمزيد من الأعمال يترجم إلى مزيد من الإيرادات!

عائد أعلى على الاستثمار:

إنشاء تطبيق توصيل الطعام مفيد في حد ذاته نظرًا لوجود العديد من نماذج تحقيق الدخل التي يمكنك اختيارها. ومع ذلك ، إذا كان لديك بالفعل مطعم و / أو متجر ، فيمكنك التأكد من أنه باستخدام النهج الصحيح ، يمكنك توقع زيادات ملحوظة في الإيرادات.

على سبيل المثال ، يولد Domino 70% من المبيعات من خلال التطبيق والقنوات الرقمية بشكل عام.

الآن بعد أن أجبنا على "لماذا" ، دعنا ننتقل إلى "كيفية إنشاء تطبيق توصيل الطعام"؟

| قراءة مقترحة: كيف تنشئ تطبيقًا لتوصيل الطعام مثل Uber Eats؟

الخطوة 1: بحث وتحليل مكانتك

أول الأشياء أولاً ، ابدأ بالبحث عن السوق وتحليله. ادرس منافسيك ، واكتشف نقاط قوتهم وضعفهم ، وتعلم من أخطائهم. يتيح لك البحث في السوق بدقة إنشاء تطبيق أفضل وأسرع وأكثر ذكاءً. 

الخطوة الثانية: حدد نموذج توصيل الطعام

بعد إجراء بحث شامل عن السوق ، فإن الخطوة التالية هي اختيار نموذج توصيل الطعام الذي يمكن أن يلبي أهداف عملك وكذلك متطلبات العملاء. هناك نوعان من نماذج توصيل الطعام:

  • نموذج الطلب فقط
  • نموذج الطلب والتسليم

نموذج الطلب فقط: في هذا النوع من النماذج ، تكون منصات توصيل الطعام مسؤولة عن قبول الطلب وإدارته. لا يوجد دعم لوجستي مطلوب حيث يتم تسليم التسليم من قبل المطعم نفسه. تحقق منصات الطلب فقط إيرادات من خلال فرض رسوم عمولة من المطاعم الشريكة.

نموذج الطلب والتسليم: منصات التسليم مسؤولة عن إدارة الطلبات وتسليمها ، مع الدعم اللوجستي. يتم التعامل مع التسليم من خلال منصة توصيل الطعام. يكسب نموذج الطلب والتسليم المال عن طريق فرض رسوم عمولة من المطاعم ورسوم التوصيل من العملاء.

| قراءة مقترحة: اتجاهات توصيل الغذاء 2022

الخطوة 3: اختر وظائف التطبيق الخاص بك

قبل إنشاء تطبيق توصيل الطعام الخاص بك ، يجب أن تفهم ميزاته وواجهات برمجة التطبيقات. ابدأ بسؤال نفسك عن الميزات الأساسية التي ترغب في رؤيتها. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك ثلاثة عوامل رئيسية تشارك في العملية:

  1. العميل الذي يقدم طلبًا ؛
  2. المطعم الذي يقوم بإعداد الطلب ؛
  3. COURIER ، الذي يقوم بتسليم الطلب.

1. تطبيق العميل

  • لنبدأ بعملية التسجيل. يجب أن يكون بإمكان عملائك إنشاء حساب وتتبع حالة طلباتهم وترك التعليقات. 
  • قوائم المطاعم ، والتصنيفات ، والمراجعات للعملاء للاختيار من بينها.
  • المكالمات والدردشة داخل التطبيق. اسمح لعملائك بالدردشة مع المطاعم وشركات التوصيل وكذلك التحقق من تحديثات طلباتهم.
  • تكامل نظام دفع التطبيق. كلما كان الدفع أسهل ، كان ذلك أفضل. حاول تضمين أكبر عدد ممكن من خيارات الدفع - PayPal و Google Wallet و Apple Pay وبطاقات الائتمان.
  • وظيفة لوضع الطلبات مباشرة من قائمة المطعم. يبدو أنها تفاصيل صغيرة ، لكنها مهمة لخدمة العملاء.

2. تطبيق المطعم

  • صفحة التسجيل. أنشئ وظيفة تطبيق توصيل الطعام لكي تنضم إليها الشركات الغذائية. يجب أن يتضمن ملف تعريف المطعم على الأقل الاسم والموقع والقائمة وساعات العمل ومعلومات الاتصال.
  • تتبع أقرب ساعي متاح لتسليم الطلبات. تأكد أيضًا من أن وظائف تطبيقك تتضمن تتبع البريد السريع في جميع مراحل التسليم.
  • التواصل عبر الواجهة بين المطعم والبائع والعميل.
  • تتبع حالة الطلب. يجب أن تكون المطاعم قادرة على رؤية الطلبات القادمة ومعالجة الطلبات والأوامر التي تم تسليمها بالفعل.
  • خيار تحديث المحتوى لملفات تعريف المطعم.
  • وظائف العروض الخاصة.

3. تطبيق ساعي

  • التسجيل. يجب أن يتضمن ملف تعريف Courier بعض المعلومات الشخصية (الموقع واللغة والمركبة) والتصنيف وميزات التعليقات.
  • وظيفة لإدارة الطلبات وحالة تحديث الطلب بعد اكتمال التسليم.
  • قم بتمكين اتصال ساعي البريد مع المطاعم والعملاء - لحل بعض المشكلات في الوقت الفعلي وإرسال تحديثات حالة الطلب.
  • سجل الحساب للمساعدة في عرض تجربة الناقل.

| قراءة مقترحة: لماذا يعتبر تطبيق White Label Food Delivery هو الأفضل؟

كيف يمكن لـ Yelo المساعدة؟

يمكن أن تصبح مجموعة التكنولوجيا الكاملة في Yelo الحل الأفضل لـ إنشاء منصة توصيل الطعام الخاصة بك عبر الإنترنت. إذا كان هناك أي برنامج لإدارة المطاعم يجب أن تبحث عنه ، فهو Yelo. تجعل خدماتها عالية المستوى وذكية وحديثة من Yelo المنافس المثالي ليكون تطبيق توصيل الطعام الخاص بك.

فيما يلي الأسباب الموجزة لاختيار Yelo:

تطبيقات ومواقع الويب الأصلية للجوال:

يساعدك Yelo في إنشاء موقع الويب الخاص بتوصيل الطعام وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك حتى تتمكن من تقديم قنوات متعددة للخدمة لعملائك. مباشرة من الصفحات المقصودة وإنشاء المحتوى إلى دعم الخلفية ، لقد جعلك Yelo مغطى. لم يكن نقل عملك عبر الإنترنت أسهل من هذا.

إدارة التسليم من طرف إلى طرف:

يضمن Yelo الاهتمام بجميع جوانب عملك على الإنترنت بشكل منهجي. مباشرة من استلام الطلب ، إلى التنازل عنه ، لضمان استلامه ، وتتبع التسليم ، وإكمال الطلب ، يعتني Yelo به. مع شريك توصيل مثل Tookan ، أصبحت منصة توصيل الطعام الخاصة بك في أيد أمينة تمامًا. 

إنشاء علامتك التجارية الخاصة:

في ظاهر الأمر ، علامتك التجارية هي الأهم. يتم بناء ثقة المستهلك على أساس التعرف على العلامة التجارية وتقديم خدمة رائعة. يتفهم Yelo هذا ويخلق منصتك عبر الإنترنت مع مراعاة قيمة علامتك التجارية. من الشعارات والصور إلى تجارب العملاء ، تضمن Yelo زيادة ظهور علامتك التجارية مع كل طلب يتم تقديمه.

التخصيص النهائي:

نظرًا لأن Yelo عبارة عن حزمة بداية لعملك عبر الإنترنت ، يتم تمكين التخصيص لكل جانب. موقع الويب الخاص بك ، والتطبيقات ، والوحدات النمطية ، والمجالات ، وصفحة المدفوعات ، وصفحة الخروج ، وشعار البطل ، والعروض الترويجية ، والمراسلات البريدية ، كلها مخصصة حسب رغبتك. مع Yelo ، يمكنك أيضًا الحصول على قوالب مصممة مسبقًا يمكنك استخدامها لتحسين مظهر ومظهر موقع الويب والتطبيق الخاصين بك. تجعل قدرات Yelo UI و UX من علامة تجارية مفضلة لأي سوق عبر الإنترنت. 

الخلاصة:

ستحدث رقمنة جميع الأعمال عاجلاً وليس آجلاً. نحن نعيش في عالم تتغير فيه الاتجاهات بسرعة وبشكل دوري. ومع ذلك ، فإن بعض الاتجاهات ليست اختيارية. لنقتبس مقولة شهيرة ، "ممارسة الأعمال التجارية اليوم بأساليب الأمس سيخرجك من العمل غدًا" ، من المهم مواكبة العصر والبقاء على صلة.

في هذا العالم سريع الخطى حيث تعتبر التكنولوجيا أمرًا بالغ الأهمية ، تحتاج الشركات إلى تعلم تبني الابتكار. يمكن للفعل البسيط المتمثل في نقل عملك عبر الإنترنت أن يصنع العجائب لمستقبلك. Yelo في رحلة لتمكين هذا التحول لأكبر عدد ممكن من الشركات لجعل مستقبلهم آمنًا ولزيادة المبيعات أكثر من أي وقت مضى. إذا كنت رجل أعمال تريد ذلك إنشاء أفضل تطبيق لتوصيل الطعام، Yelo هو الشريك الذي تحتاجه لتحقيق ذلك. 

اشترك للبقاء في المقدمة مع آخر التحديثات والرؤى الريادية!

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks