Comment développer la meilleure application de santé mentale en 2022

Comprenons d'abord le "pourquoi"

Avant d'entrer dans le "comment", comprenons d'abord le "pourquoi" de la construction du meilleur application de santé mentale. Ne pensez-vous pas qu'il est un peu opportuniste de dire que vous devriez créer une application pour les personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale ? Eh bien, toutes les entreprises sont de nature opportuniste. Cependant, les plus percutants font plus que simplement le topline et le bottom line. Ils touchent la vie des gens et, d'une manière ou d'une autre, améliorent le tissu social de notre société.

C'est une triste réalité que le monde moderne ait des statistiques ahurissantes en ce qui concerne les personnes souffrant de problèmes de santé mentale, petits ou grands. Récemment, un blogue publié dans la Banque mondiale présente une image sanglante de sa gravité.

«Aujourd'hui, près d'un milliard de personnes vivent avec un trouble mental et dans les pays à faible revenu, plus de 75 % des personnes atteintes de ce trouble ne reçoivent pas de traitement. Chaque année, près de 3 millions de personnes meurent à cause l'abus de substances. Toutes les 40 secondes, une personne meurt par suicide. Sur 50% des troubles de santé mentale commencent à l'âge de 14 ans. »

Maintenant, je peux imaginer ce que vous devez penser. « Oui, oui, c'est une chose inquiétante et je comprends votre point de vue, mais comme pour beaucoup d'autres problèmes de santé, n'y a-t-il pas des consultants médicaux pour aider les gens ? N'êtes-vous pas en train de souffler cela hors de proportion?

Sommes nous?

La stigmatisation

Contrairement à de nombreux autres problèmes de santé, parler de santé mentale est un tabou dans notre société, aussi « progressiste » ou avancée soit-elle. Il existe des stéréotypes selon lesquels les personnes ayant des problèmes de santé mentale sont violentes, dangereuses, bizarres, etc. Les médias, au fil du temps, les ont souvent dépeints comme inaptes à mener une vie « normale ». Il existe une longue histoire de tels comportements discriminatoires envers les personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale, ce qui explique l'hésitation inhérente de ses victimes à en parler.

OK OK. J'ai compris que c'était une grave préoccupation, mais pourquoi créer une application de santé mentale? Ils pouvaient toujours aller chez le médecin sans rien dire à personne, n'est-ce pas ?

Eh bien, pas tout à fait vrai. Vous voyez, c'est une chose de sympathiser avec les gens et c'en est une autre d'en être un. Ce L'article de l'OMS stipule

« Des investissements sont nécessaires sur tous les fronts : pour la sensibilisation à la santé mentale afin d'accroître la compréhension et de réduire la stigmatisation ; pour les efforts visant à accroître l'accès à des soins de santé mentale de qualité et à des traitements efficaces ; et pour la recherche afin d'identifier de nouveaux traitements et d'améliorer les traitements existants pour tous les troubles mentaux. En 2019, l'OMS a lancé le Initiative spéciale de l'OMS pour la santé mentale (2019-2023) : Couverture sanitaire universelle pour la santé mentale pour garantir l'accès à des soins de qualité et abordables pour les problèmes de santé mentale dans 12 pays prioritaires à 100 millions de personnes supplémentaires.

Reconnaître qu'il y a un problème, et agir en conséquence, faire quelque chose pour y remédier, demande beaucoup de courage. Et étant donné à quel point notre monde est devenu récemment reclus et « socialement éloigné » (avec la permission de COVID-19), il est d'autant plus difficile d'identifier les bonnes avenues pour résoudre ses problèmes de santé mentale. Cependant, les développements récents (oui, je fais référence à Covid), ont également été une sorte de bénédiction déguisée.

Pourquoi les consultants en santé mentale ont besoin d'une présence en ligne ?

De nombreuses entreprises ont réalisé l'importance de mettre leur pratique en ligne. Les consultants médicaux, également appelés médecins, ont pu diagnostiquer leurs patients pratiquement sans s'exposer mutuellement à des risques invisibles de sortie. Ceci est particulièrement bon pour les personnes souffrant (ou soupçonnées de souffrir) de problèmes de santé mentale. Ils peuvent choisir confortablement l'expert de leur choix et, sans avoir à le confronter physiquement, solliciter la meilleure aide possible. Ce seul aspect de la consultation en ligne a considérablement insufflé la confiance (ou du moins la volonté) chez les personnes souffrant de problèmes de santé mentale non seulement de sortir, mais aussi de résoudre les problèmes de la manière la plus efficace possible. Bref, c'est-

• Accessible
• Abordable, et 
• Pratique pour le patient et le médecin.

Quelle est la taille de l'opportunité ?

Certains facteurs clés tels que l'augmentation de la population vieillissante, un mode de vie rapide et stressant et l'attention accrue des gouvernements du monde entier sur les problèmes de santé mentale sont à l'origine de la application de santé mentale industrie. Il existe plus de 300,000 XNUMX applications de santé dans les magasins d'applications du monde entier, et les applications de santé mentale affichent la plus forte croissance. Selon un article publié dans MarketWatch, l'industrie des applications de santé mentale atteindra 3.3 milliards USD d'ici 2027 avec un taux de croissance annuel moyen (TCAC) de 20.5 %.

De plus, il ne s'agit pas d'une seule industrie composite. Il est en outre divisé en plusieurs sous-catégories (et donc un univers d'applications distinct) en fonction des problèmes spécifiques tels que les troubles mentaux, les troubles liés à la toxicomanie, la dépression/l'anxiété, les troubles concomitants et d'autres problèmes mentaux périphériques. 

Alors que des chiffres de revenus élevés et une croissance sans précédent ont été observés partout, les chiffres exacts sont étroitement liés à la démographie, à la pénétration des services Internet et aux initiatives de soutien du gouvernement. Cela dit, la portée est immense dans toutes les zones géographiques, à savoir l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le reste du monde. Comme on pouvait s'y attendre, les applications sont facilement disponibles et téléchargées sur toutes les plateformes/appareils, à savoir. iOS et Androïd. Les applications sont donc livrées avec un abonnement hebdomadaire/mensuel/annuel ou avec des modèles commerciaux à paiement unique (basé sur les besoins).

Voici quelques titres récents concernant application de santé mentale industrie

• Les premiers téléchargements des 20 meilleures applications de bien-être mental aux États-Unis ont augmenté de 30 % de janvier à avril en 2020
• Talkspace a enregistré une augmentation de 500% des demandes de thérapeutes pour rejoindre la plateforme.
• BetterHelp a enregistré près de 2 fois le nombre d'utilisateurs cherchant de l'aide pour lutter contre le stress et l'anxiété au cours de l'année dernière.
• Le gouvernement américain a accordé 5.5 milliards de dollars à la Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA) en 2020.
• La FDA a facilité l'accès aux applications de conseil pendant la pandémie de COVID-19

Quels services pouvez-vous fournir via votre application de santé mentale ?

Les application de santé mentale, en tant qu'industrie, est assez diversifiée en raison du fait que les gens sont confrontés à différentes variétés de problèmes de santé mentale. Tout comme notre santé physique, la santé mentale peut varier dans son type, sa gravité et l'urgence avec laquelle elle doit être traitée. Bien qu'ils puissent varier considérablement dans leur type, voici une liste de certains des problèmes de santé mentale les plus couramment observables avec lesquels les gens luttent.

• Anxiété, dépression et contrôle de l'humeur
• Troubles comportementaux et émotionnels chez les enfants
• Trouble affectif bipolaire
• Troubles de l'alimentation
• Trouble obsessionnel-compulsif
• Paranoïa
• Psychose
• Dissociation et troubles dissociatifs
• Troubles de stress post-traumatique
• Schizophrénie

Cette liste n'est évidemment pas exhaustive, mais elle donne une idée de la diversité des enjeux. En conséquence, de nombreux marchés de consultation offrent des services très spécifiques qui ont des experts se rapportant uniquement à des pratiques particulières. Alors que d'autres offrent une solution unique à toutes sortes de problèmes de santé mentale. Inutile de dire qu'une fois que ces plateformes gagnent du terrain, c'est-à-dire renforcent la confiance entre leurs utilisateurs, qui incluent à la fois les praticiens et les patients, elles élargissent également leur catalogue de services à d'autres problèmes de santé.

Principales fonctionnalités à inclure dans une excellente application de santé mentale

Pour les médecins/consultants

Outil de planification : 

Un outil de planification devient nécessaire pour les médecins. D'où ils peuvent gérer leur charge de travail et leur emploi du temps de manière pratique. La fonctionnalité doit être intégrée à un calendrier fonctionnel qui gérera les rendez-vous, les notes de congé, etc.

Programmes de traitement :

Chaque thérapeute et médecin ont des frais différents pour différents traitements. Ainsi, cette fonctionnalité devrait permettre aux médecins de présenter leurs plans pour les patients en fonction des différentes offres de traitements.

Chat, sessions audio et vidéo avec les patients

C'est encore une fois une caractéristique très cruciale pour le médecin et le patient. Les deux devraient pouvoir se parler, que ce soit via un appel audio/vidéo ou via un chat normal. Il sera également utile de partager des fichiers tels que des résultats de laboratoire, des documents, etc., les uns avec les autres dans les discussions. 

De plus, de nombreuses applications de soins de santé utilisent un chatbot qui interroge les utilisateurs sur leurs symptômes et leurs préoccupations, afin que les médecins puissent comprendre le problème dès le début. 

Analytique:

Il est également important de fournir aux spécialistes différentes mesures pour gérer, suivre et optimiser divers aspects de leur pratique de conseil.

Cela peut inclure:

• Nombre quotidien/hebdomadaire/mensuel de patients.
• Nombre total de patients.
• Nouveaux patients (demandes).
• Total des revenus
• Revenu de chaque patient.
• Taux de satisfaction et avis, etc.

Pour les patients

Profil de l'utilisateur

La base de toute application de soins de santé permet aux utilisateurs de créer leurs propres profils d'utilisateurs. Cela rend le processus pratique à la fois pour le patient et pour le médecin. Le but est de créer la structure et la conception de votre application de santé mentale de manière transparente.

Inscription et connexion

L'ensemble du processus doit être court et facile. Notre capacité d'attention est trop courte et nous sommes généralement frustrés lorsque nous devons remplir un formulaire long et fastidieux. Et si une personne ordinaire sans problème de santé peut être irritée, alors les personnes qui souffrent de tout type de problème de santé mentale seraient frustrées par trop d'étapes. Ainsi, l'ensemble du processus d'inscription et de connexion devrait leur faciliter la vie. 

Méditations et activités mentales

La fonction de méditation peut aider les patients à mieux comprendre leurs sentiments, à comprendre les véritables raisons pour lesquelles ils apparaissent et à adopter un mode de vie plus conscient. De plus, cela les engagera avec votre application à un niveau plus personnel. L'idée est de faire en sorte que les patients se sentent en sécurité et connectés avec votre application.

Outre les méditations, il existe un tas d'activités différentes qui peuvent être ajoutées dans votre application de santé mentale :

• Exercices de respiration.
• Étirements et yoga
• Sommeil et style de vie, etc.

Chat, appels audio et vidéo

Il est bien évident que si le médecin dispose d'une fonctionnalité de chat, audio et vidéo, l'interface du patient doit également avoir la même chose. Ceci est très important pour les applications de santé mentale. Un patient doit pouvoir discuter, appeler ou passer un appel vidéo avec le consultant depuis l'application.

Fonction d'urgence

C'est l'une des fonctionnalités les plus importantes à inclure dans votre application de santé mentale. Les patients souffrant de problèmes de santé mentale peuvent avoir des crises d'anxiété, des crises de panique et d'autres problèmes similaires qui nécessitent une solution immédiate. L'application devrait leur fournir une option pour envoyer des messages d'urgence à leur médecin et à leurs soignants en un seul clic.

Notifications push:

Cette fonctionnalité est utile pour rappeler aux patients leurs activités, leurs tâches quotidiennes, leur journalisation, etc. De plus, il peut également fonctionner comme un booster de confiance en envoyant des notifications de motivation et d'encouragement pour rappeler aux gens à quel point ils sont forts et capables. Ainsi, vous pouvez aider quelqu'un à réaliser ce dont il est capable à l'aide de telles notifications push. Même si l'objectif final de l'application de santé mentale est d'aider les gens, nous ne devons pas oublier la partie commerciale. Les notifications push peuvent être utilisées pour proposer des offres personnalisées, qui vous aideront éventuellement à augmenter vos ventes.

Conclusion

Une idée réussie nécessite non seulement du mérite, mais aussi le bon moment et les bons partenariats. En effet, c'est l'un des moments les plus opportuns pour créer une application de consultation en santé mentale. De plus, construire quelque chose qui non seulement fait de bonnes affaires, mais améliore également la vie des gens, n'est rien de moins que du service public. 

Une application de santé mentale, en ce sens, apporte l'accessibilité, l'abordabilité et la commodité à ceux qui recherchent une aide professionnelle pour faire face à leurs problèmes de santé mentale sans avoir à subir la pression sociale de s'ouvrir devant tout le monde. En outre, cela aide également les professionnels à être disponibles pour les personnes qui demandent de l'aide et qui ne sont pas à l'aise pour une consultation en face à face. L'industrie de la santé mentale s'oriente vers la numérisation pour commencer à fournir des services à distance, et personne ne veut rester à la traîne lorsqu'il s'agit de gérer une entreprise prospère.

Si vous pensez à créer votre propre application de santé mentale ou développer votre entreprise actuelle de consultation en santé mentale, Panther est une plateforme incontournable pour vous. Aucun codage requis et lancement en un jour ! Et pour commencer, vous n'avez pas besoin d'investir dans une grande équipe de support client. Panther offre une fonctionnalité de chatbot robuste qui n'aide pas seulement les patients avec des requêtes de base, mais fait beaucoup plus. 

Curieux de savoir comment Panther peut vous aider à mener votre pratique de consultation en santé mentale en ligne vers les sommets du succès ?  Contacter l'équipe directement avec nos experts. Nous serions heureux de vous aider dans ce voyage vers le succès.

Si vous avez aimé lire ceci, nous sommes sûrs que vous aimerez également découvrir ce que nous avons en magasin dans notre numériques.

Si vous avez besoin d'aide pour le développement ou si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous aider dans votre cheminement vers l'amélioration de l'état mental des gens !

Contactez-Nous