Comment choisir le meilleur logiciel de santé mentale pour votre cabinet de conseil

La santé mentale, au fil du temps, est devenu aussi crucial que la santé physique pour de nombreuses raisons. Les gens travaillent maintenant activement pour améliorer leur santé mentale et faire face aux traumatismes à vie pour améliorer leur vie. Avec la pandémie et l'accent continu mis sur la distanciation sociale, la plupart des gens n'ont pas pu consulter physiquement un conseiller ou un thérapeute en santé mentale. Mais l'évolution de la technologie a rendu le conseil en ligne beaucoup plus facile. De plus, il existe de nombreux excellent logiciel de santé mentale disponible là-bas pour vous de choisir. Vous vous demandez comment identifier quelle option est la meilleure pour votre pratique de conseil en ligne ? Nous avons ce qu'il vous faut.

Que rechercher dans un logiciel de santé mentale

Comme toute autre entreprise, il existe un ensemble spécifique de fonctionnalités dont vous avez besoin dans votre logiciel de santé mentale pour que votre pratique fonctionne en mode en ligne. Voici un aperçu de certains des plus cruciaux.

Accessibilité partout

L'emplacement d'un client ne devrait pas être un facteur lorsqu'il s'agit de la pratique du conseil en ligne. Idéalement, ils devraient pouvoir accéder à votre plateforme n'importe quand et n'importe où et réserver une séance de conseil sans aucun tracas. Avec un logiciel de santé mentale basé sur le cloud disponible sous forme d'application et de site Web, votre logiciel doit être facilement accessible sur n'importe quel appareil. La flexibilité offerte par un logiciel de santé mentale facilement accessible va dans les deux sens. Puisque les médecins et les patients peuvent accéder à l'application où qu'ils soient sans que leur emplacement ne soit une contrainte.

Client Management

En tant que cabinet de conseil en ligne, vous auriez besoin d'un logiciel de santé mentale qui vous permette de gérer votre client de manière transparente. Qu'il s'agisse d'accepter automatiquement de nouvelles réservations en fonction de la disponibilité de votre calendrier ou d'informer vos clients d'un changement d'horaire, le bon logiciel de santé mentale peut vous aider à accomplir de nombreuses choses. Vous pouvez également suivre les antécédents et les progrès de chaque patient en utilisant le bon logiciel de santé mentale. Une autre caractéristique importante à considérer lors de la recherche d'un logiciel de santé mentale est d'envoyer des notifications push et des SMS aux clients. Il peut s'agir de leurs prochains rendez-vous, de citations de motivation quotidiennes et de tout ce qui est nécessaire pour leur traitement.

Facturation transparente

Lorsqu'il s'agit d'un cabinet de conseil en ligne, un processus de facturation simplifié n'est pas seulement pratique pour le propriétaire, mais également pour les patients. Souvent, l'envoi des détails de l'assurance au fournisseur de soins de santé devient un défi pour les patients et leur cause un stress excessif. Idéalement, le meilleur logiciel de santé mentale devrait avoir un processus de facturation robuste qui affiche le montant dû aux patients après chaque rendez-vous et leur offre de nombreuses méthodes de paiement parmi lesquelles choisir. L'option de paiement groupé à la fin de toutes leurs séances de conseil requises est également offerte par de nombreux cabinets en ligne.

Conception sans tracas

Pour qu'un logiciel de santé mentale soit considéré comme bon, il n'a pas seulement besoin d'être doté de fonctionnalités appropriées pour un logiciel de conseil en ligne. Mais aussi, il doit être facile à utiliser avec une interface conviviale. Une application présentant une conception inutilement difficile n'est pas seulement une douleur pour les médecins et les administrateurs, mais aussi pour le patient qui pourrait avoir du mal à naviguer dans l'application pour prendre rendez-vous. Un design épuré et minimaliste et une interface intuitive sont quelques-unes des choses que vous devriez rechercher dans un logiciel de santé mentale.

Assistance 24h/7

En matière de santé mentale, la disponibilité XNUMX heures sur XNUMX est indispensable pour toute pratique de conseil en ligne. Même si vous dirigez votre propre cabinet ou si vous gérez une plateforme où d'autres médecins offrent leurs services, vous devez vous assurer qu'il y a quelqu'un de garde à tout moment pour aider les patients quand ils en ont besoin. Une bonne fonctionnalité de support client est également un avantage supplémentaire au cas où les patients potentiels auraient des questions sur le fonctionnement de l'application.

Fonctionnalités dont vous avez besoin pour votre logiciel

Maintenant que vous connaissez l'importance d'un logiciel de santé mentale, discutons du comment. Si vous recherchez le meilleur logiciel de santé mentale pour votre cabinet de conseil, essayez Panther. Panther est une plate-forme unique de développement de logiciels de télémédecine SaaS qui vous permet de créer votre propre plate-forme de conseil en ligne à partir de zéro. Et il le fait sans aucun investissement financier ou temporel massif. Voici quelques fonctionnalités qui font de Panther un excellent logiciel de santé mentale pour votre cabinet de conseil.

Options de consultation

Avec Panther, vous pouvez proposer aux patients à bord différents types de consultations, y compris le texte, la voix et la vidéo. Chaque patient est différent et peut être à l'aise avec différents styles de consultations et Panther vous permet d'y répondre avec finesse. La fonction de chat en temps réel, en particulier, est une bénédiction pour les patients qui ne se sentent pas à l'aise pour s'exprimer de manière audible.

Paiements simplifiés

Faites de votre cabinet de conseil en ligne un succès avec les options de paiement simplifiées de Panther. Vous décidez comment vous allez facturer vos patients, c'est-à-dire par séance ou mensuellement. Panther offre également une intégration sécurisée avec plusieurs passerelles de paiement pour garantir à vos clients de nombreuses options parmi lesquelles choisir.

Communication facile

À l'aide de la plateforme de développement de logiciels de santé mentale de Panther, vous pouvez envoyer des rappels de rendez-vous, des mises à jour de plans de soins et bien plus directement aux patients par SMS, e-mails et notifications push.

Prise de rendez-vous

Un processus de prise de rendez-vous simple est essentiel au succès de la pratique du conseil en ligne et c'est exactement ce que vous obtenez avec Panther. La plate-forme offre des fonctionnalités de prise de rendez-vous pour les patients et les médecins où les patients reçoivent des rappels automatisés pour les rendez-vous à venir et les médecins peuvent gérer les rendez-vous via le planificateur Web ou l'application mobile.

Chatbots

Avec Panther, vous n'avez pas besoin d'investir dans une grande équipe de support client. Nous offrons une fonctionnalité de chatbot robuste qui n'aide pas seulement les patients avec des requêtes de base, mais fait bien plus encore. Notre chatbot avancé stocke et fournit également les antécédents médicaux du patient tout en ajoutant des notes privées au profit du médecin.

Curieux de savoir comment Panther peut vous aider à faire décoller votre pratique de conseil en ligne ? Contacter l'équipe avec nos experts tout de suite.