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Suivi des SDK désormais disponible sur Tookan

Par Team Tookan 13ème Janvier 2017

Intégration du suivi en temps réel pour les applications client existantes !

Chez Tookan, nous croyons en la minimisation de votre temps et de vos efforts consacrés à la gestion des tâches logistiques et opérationnelles, qui peuvent autrement être atténuées grâce à l'aide technologique. Ce n'est que lorsqu'un entrepreneur est libéré du besoin de micro-gérer chaque détail qu'une entreprise peut vraiment s'épanouir ! L'essentiel de nos efforts est orienté vers cette poursuite, en innovant et en développant des solutions de plus en plus adaptatives.

Plus récemment, nous avons dirigé notre énergie pour fournir la capacité de suivi en temps réel aux clients - une fonctionnalité qui a élevé les attentes des clients à un nouveau sommet. Par conséquent, nous avons lancé le suivi SDK pour les clients de profiter de la capacité de suivi en temps réel via toutes les applications natives !

Certes, notre inspiration est venue de la manière dont Uber est entré pour la première fois dans l'économie du partage avec des applications mobiles pour résoudre le cas d'utilisation du covoiturage. Ils ont changé la perspective des clients en leur donnant une visibilité en temps réel sur le calcul des tarifs, la direction de l'itinéraire, les ETA, etc.

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Comme c'était peut-être inévitable, le suivi en temps réel a ensuite été intégré à plusieurs entreprises, à commencer par la plus évidente - la livraison de nourriture, dans laquelle vous pouviez vivre pour suivre votre commande une fois expédiée des restaurants. Il a ensuite trouvé son chemin vers de nombreuses entreprises de logistique, dans lesquelles des marchandises/marchandises valant des millions sont transportées au quotidien.

La fonction de suivi en temps réel se décline en d'innombrables utilisations et avantages possibles pour les clients, selon la nature du service. Par exemple, en utilisant cette fonctionnalité dans le secteur de la logistique, les clients peuvent préparer le chargement/déchargement des marchandises bien à l'avance.

Alternativement, une application très pertinente de la fonctionnalité peut être vue dans le transport médical, où les patients peuvent être tenus au courant de l'emplacement exact et de l'ETA d'une ambulance - cela peut faire la différence entre la vie et la mort !

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Ou considérons le cas de l'emploi de Bricoleurs pour réparer des tuyaux cassés, des climatiseurs, des micro-ondes, etc. Ici, le temps joue un rôle très important, car votre présence est nécessaire pendant que les services sont en cours. Ainsi, si le client a une notification préalable sur l'emplacement et l'ETA d'un homme à tout faire, il peut planifier son emploi du temps en conséquence.

La fonction de suivi en temps réel permet à un client de visualiser avec précision l'emplacement d'un fournisseur de services, ouvrant ainsi la voie à une planification pratique. Ceci est particulièrement important et constitue en fait une véritable clé du succès pour de nombreuses start-ups de l'industrie à la demande.

Comment un client utilise-t-il la fonctionnalité de suivi en temps réel ?

Après avoir reçu plusieurs demandes de plusieurs entrepreneurs pour cette amélioration, nous étions déterminés à lancer cette fonctionnalité pour une utilisation intensive pour toute entreprise.

Après avoir travaillé dessus pendant un certain temps, nous avons publié le SDK pour tout développeur d'intégrer la capacité de la fonctionnalité dans toutes les applications natives côté client existantes (iOS et Android).

Essentiellement, cela fonctionne sur un modèle plug and play, dans lequel vous pouvez soit demander à un développeur interne d'exécuter l'intégration, soit demander à l'un de nos techniciens de le faire pour vous.

L'idée derrière le suivi en temps réel est de suivre le rythme du temps et de fournir une visibilité de base au client final. Cette fonctionnalité est devenue une norme dans l'industrie maintenant, et la plupart des clients l'attendent de toutes les entreprises à la demande.

Notre équipe chez Tookan s'efforce continuellement d'améliorer et d'innover. Dans le même temps, nous pensons que la meilleure façon d'y parvenir est de rester constamment en contact avec ceux qui utilisent nos services au quotidien. Ainsi, la plupart de nos développements sont réalisés sur la base des retours que nous recevons de nos clients.

Si vous avez des suggestions pour améliorer cette fonctionnalité, faites un commentaire et nous l'examinerons certainement !

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