Transforme los lugares de trabajo para superar las brechas entre la generación X, la generación del milenio y la generación Z: la guía práctica completa

La brecha generacional en el lugar de trabajo

La forma en que los tiempos cambian constantemente, hay una nueva generación que ingresa al trabajo cada pocos años. Y cada una de estas generaciones trae consigo sus propias ideas de cómo debe ser un lugar de trabajo, la forma ideal de trabajar y el sentimiento general hacia el trabajo. Actualmente, la Generación X y los Millennials se encuentran entre las dos generaciones más activas, y la Generación Z también se une a la refriega. Con tres generaciones distintas que se unen para trabajar cohesivamente, seguramente habrá alguna fricción.

Por ejemplo, puede haber una diferencia ideológica en la forma en que los empleados de la Generación X y la Generación Z se comunican, siendo los primeros más tradicionales mientras que los segundos prefieren enviar mensajes de texto en lugar de enviar correos electrónicos o llamar. Esto no es más que un ejemplo básico de cómo diferencias generacionales aparecen en un lugar de trabajo y el problema merece una inmersión más profunda. Veamos a la Generación X, los Millennials y la Generación Z en el lugar de trabajo y cómo pueden combinarse sin problemas.

Edad de la diversidad de edad

Los días de discriminar a los empleados en función de su edad han pasado. Se supone que todos, desde los 60 años hasta los 21 años, deben sentirse cómodos trabajando en una oficina moderna y eso solo es posible cuando el lugar de trabajo es capaz de superar con éxito las diferencias generacionales. Dado que la edad no determina el valor que un empleado aporta, es imperativo que un lugar de trabajo actual fomente un entorno en el que todos se sientan cómodos contribuyendo, independientemente de su edad.

Encontrar puntos en común

La forma más fácil de cubre la brecha entre los empleados de la Generación X, los Millennials y la Generación Z es ayudarlos a descubrir un terreno común donde sus objetivos generales se alinean con los de las empresas mientras conservan su sentido individual del trabajo. Si hay algo que le importa a todo empleado, sin importar su edad, es la satisfacción laboral. Como empleador, es su trabajo asegurarse de que todos los que trabajan con usted sientan que están contribuyendo por igual y que son importantes.

Lo que también es bueno es que, si bien existen diferencias generacionales entre los empleados, no son demasiado importantes. Tal como están las cosas, se trata más de cómo los empleados se perciben unos a otros que cuál es la verdad real. Tomemos, por ejemplo, el estigma de que la Generación X y los Baby Boomers son reacios a aprender una nueva tarea. Esta percepción nubla la mente de los formadores e interfiere en la formación que imparten. O la noción de que Gen Z no aporta valor tangible a una empresa.

El arte de manejar las diferencias generacionales

Como alguien que tiene que manejar empleados de diferentes generaciones, debe ocuparse de algunas cosas:

• Haz que todos tus empleados se sientan valiosos, independientemente de su edad
• No suponga nada acerca de sus empleados en función de su edad. Un empleado de la Generación Z puede contarle tanto sobre el marketing tradicional como un empleado de la Generación X sobre el marketing en las redes sociales.
• Discuta abiertamente cualquier estereotipo que crea que podría alterar el espacio de trabajo para que sus empleados puedan trabajar lo mejor que puedan sin que las nociones preconcebidas dejen un impacto.
• Organizar sesiones de toma de perspectiva. Estos incluyen todo, desde ejercicios de inversión de roles hasta prácticas de asunción de roles, y ayudarán a sus empleados a conectarse mejor entre sí.
• Logre la cooperación destacando las ventajas de tener empleados de diferentes grupos de edad a través de sesiones de intercambio de historias o capacitación basada en habilidades de un grupo generacional a otro.

Mejor Juntos, Siempre

Un lugar de trabajo que busca una coexistencia generacional fluida debe mostrar cómo los empleados son mejores juntos al permitirles compartir sus ideas y aprendizajes con el resto del equipo.

Por ejemplo, los empleados de la Generación X pueden ser mentores de los Millennials y la Generación Z en la cultura de la calidad, la ética laboral, el pensamiento sistémico y las relaciones comerciales. Los millennials, por otro lado, pueden compartir su destreza tecnológica con el resto del equipo, junto con su inclinación por la toma de riesgos y, en general, por ser más colaborativos.

Esencialmente, debe comprender qué hace que los empleados de estas generaciones sean diferentes y ayudarlos activamente a resolver estas diferencias mediante la creación de un entorno de intercambio, aprendizaje y tutoría.

Tomar por ejemplo Trabajos de la selva, una consultora de mercado, gestión y tecnología, donde la norma se desafía constantemente y se fomenta el pensamiento innovador. La empresa también permite el aprendizaje, independientemente de la edad y fomenta un entorno de esfuerzo colaborativo y éxito.

Al final del día, es su empresa la que se beneficiará al mitigar con éxito cualquier diferencia generacional que surja y convertirla en lecciones de aprendizaje y aceptación.

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