Olo en la era SaaS digital: modelo de servicio y alternativas explicadas

Hoy en día, las plataformas SaaS están en pura tendencia. Las pequeñas y grandes empresas han comenzado a confiar completamente en las plataformas SaaS para digitalizar sus negocios e impulsarlos. Echemos un vistazo a la plataforma Olo SaaS y una alternativa recomendada disponible para ella.

• Introducción
• Historia y cronograma
• Finanzas y financiación
• modelo de servicio SaaS
• Clientes y Casos de Estudio
• Competidores
• La alternativa emergente a la plataforma Olo SaaS: Yelo

Olo-Introducción

Olo significa "Pedidos en línea". Es una empresa B2B SaaS con sede en Nueva York. La marca desarrolla programas digitales de pedido y entrega para restaurantes. Además, la plataforma de la compañía permite a los clientes realizar pedidos de restaurantes desde múltiples puntos de ubicación, desde el sitio web o la aplicación de una marca, terceros. mercados, plataformas de redes sociales, altavoces inteligentes y asistentes domésticos. Adicionalmente, ofrece a los restaurantes análisis de pedidos y otros servicios.

Más de 100 socios tecnológicos ofrecen a los clientes de Olo la plataforma de comercio de restaurantes más flexible y completa del mercado. Con la plataforma Olo SaaS, más de 400 marcas de restaurantes están aumentando las ventas digitales, maximizando la rentabilidad y preservando las relaciones directas con los consumidores.

Olo- Historia y Cronología

• Olo fue fundada como GoMobo en 2005 por Noah Glass en New Haven. Su producto inicial fue una aplicación de teléfono móvil que permitía a los usuarios pedir comida por adelantado a través de mensajes de texto en cafeterías para que la recogieran.
• En 2010, la empresa cambió su nombre a Olo para reflejar su cambio de ser una aplicación orientada al cliente a ser una empresa de software B2B, utilizada por los restaurantes para gestionar los pedidos de dispositivos móviles.
• La revista Fortune informó en 2015 que los restaurantes que usaban la plataforma Olo SaaS habían servido aproximadamente 10 millones de clientes.
• En 2017, Shake Shack lanzó la aplicación Shake creada por Olo. Además, se informó que Olo había atendido a 40 millones de usuarios ese año.
• En 2019, Olo se convirtió en Socio de Google para ofrecer a los clientes una forma de realizar pedidos directamente en los restaurantes locales conectándolos a la Búsqueda de Google y otras aplicaciones de Google.
• Olo lanzó su oferta pública inicial el 17 de marzo de 2021.

Olo- Finanzas y Financiamiento

• La empresa ha recaudado fondos de Founder Collective, RRE Ventures, Core Capital, PayPal, Staley Capital, Raine Group, Danny Meyer (CEO de Union Square Hospitality Group) e inversores privados.
• Se informó que Olo buscaba una oferta pública inicial en enero de 2020 con una valoración de mil millones de dólares, según Bloomberg. Debido al COVID, los planes fueron suspendidos. Más tarde, la empresa se hizo pública con una valoración de $ 3.6 mil millones en marzo 2021.
• Olo ha recaudado un total de $81.3 millones en la financiación de más de 6 rondas. Su último financiamiento se recaudó el 9 de enero de 2019 a partir de una ronda del mercado secundario.
• De acuerdo con PrivCo, Olo tiene una valoración posterior al dinero en el rango de $ 100 millones a $ 500 millones y se incluyó en la lista el 11 de enero de 2019.
• En su salida a bolsa, Olo planteó 450 millones de dólares capital.

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Olo- Modelo de servicio SaaS

La plataforma Olo SaaS es una interfaz entre los restaurantes y el mundo bajo demanda. Además, las marcas se están digitalizando a sí mismas a través de Olo para permitir pedidos de clientes eficientes. Un tiempo de tránsito típico de punto a punto desde el momento en que se recoge el pedido es menos de 12 minutos, para que la comida llegue caliente y fresca de proveedores aprobados.

La plataforma Olo SaaS gira en torno a:

• Orden: Habilitación pedidos digitales directos para la marca del restaurante. En consecuencia, las plataformas soportadas son: Móvil, Web, Social y mensajería, In-car, Voz, Asistentes personales y Kiosco.
• Entrega: Habilitación entrega de los sitios y aplicaciones de la marca del restaurante.
  • Envío: Asignación de una sola red a múltiples proveedores de entrega que cubre más del 90% de la población de los Estados Unidos, desde los suburbios hasta las grandes ciudades.
  • Rieles: Conecte y controle mercados de terceros. Además, integre a nivel nacional y regional con mercados de entrega bidireccional certificados.
• Plataforma: Gestión operativa y analítica de pedidos. Del mismo modo, 100+ integraciones mantenga los pedidos sincronizados con los populares sistemas POS, Pago, Entrega, Lealtad y CRM.

Olo- Clientes y Casos de Estudio

• Crema de piedra fría: Cold Stone Creamery es una marca de helados con 1100 ubicaciones que buscaba alcanzar su máximo potencial para las ventas de pedidos de pasteles avanzados. Pero, sin aumentar el personal para equilibrar el tráfico en la tienda con los pedidos telefónicos y, por lo tanto, optó por Olo.
• Denny's: Durante más de 60 años, Denny's ha sido conocido como America's Diner; sirviendo los favoritos de desayuno, almuerzo y cena en más de 1,700 ubicaciones. Darse cuenta del cambio de la industria a pedidos digitales, Denny's recurrió a Olo para obtener acceso directo a más clientes y habilitar las ventas fuera de las instalaciones.
• Din Tai Fung: Din Tai Fung, que se especializa en Xiao Long Bao, albóndigas de sopa de cerdo al vapor, se fundó en Taipei, Taiwán, en 1972. De hecho, mediante la combinación de Rails y Expo, Olo ha demostrado ser una combinación ideal para respaldar las necesidades comerciales de Din Tai Fung.
• Cinco chicos: Five Guys Burgers and Fries es una marca de restaurantes informales rápidos. Se volvió hacia Olo pedidos digitales como un ecualizador para la comodidad y la velocidad del servicio.
• Planeta que ríe: Laughing Planet es una cadena de restaurantes informales y rápidos que operan en Oregón, Nevada y Washington. Verdaderamente, la integración de la plataforma de pedidos digitales Olo con el POS liberó el tiempo que los empleados del restaurante dedicaban anteriormente a procesar pedidos.

Olo- Competidores

• ChowAhora: ChowNow es un en línea pedir comida plataforma. Conecta a los clientes con los restaurantes locales. Christopher Webb y Eric Jaffe, empresarios estadounidenses, fundaron la empresa en 2011 con sede en Los Ángeles, California.
• Unidad de menú: MenuDrive permite a los restaurantes y empresas de catering proporcionar sus propios sistemas de pedido de alimentos móviles y en línea con su propia marca. Su tecnología de punta permite a los operadores de restaurantes agregar sin problemas el comercio electrónico a sus negocios, para que los clientes puedan ordenar de forma remota, impulsando las ventas más allá de las cuatro paredes de sus tiendas.
• GloriaComida: GloriaComida es una plataforma de pedidos y entrega de alimentos en línea. Ayuda a los propietarios de restaurantes a optimizar las operaciones de punto de venta y administrar pedidos, reservas de mesas, actividades promocionales y más.
• Pedidos.Co: Ordering.Co es un sistema de pedidos en línea. Permite a los propietarios de restaurantes configurar su presencia en línea en cuestión de minutos. 
• Entrega: Will Shu y Greg Orlowski fundaron Deliveroo en 2013. Es una empresa británica de entrega de alimentos en línea. Además, opera en más de doscientas ubicaciones en el Reino Unido, los Países Bajos, Francia, Bélgica, Irlanda, España, Italia, Australia, Singapur, Hong Kong, los Emiratos Árabes Unidos y Kuwait.

Elija el mejor sistema de pedido de alimentos en línea en 2020: Yelo, Menu Drive, ChowNow, GloriaFood o ToastPOS

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La alternativa emergente a la plataforma Olo SaaS: Yelo

Yelo es un directo al consumidor y mercado hiperlocal plataforma SaaS. Le ayuda a configurar su tienda y digitalizar su marca en línea y para su sorpresa, simplemente sin codificar ni contratar a un desarrollador. En cuestión de horas, puede estar listo para superar en el mercado. Por supuesto, Yelo proporciona una solución de pedidos de extremo a extremo junto con integraciones internas como Tookán para la gestión de entregas, Hipopótamo para el compromiso del cliente, Bulbul para actividades de CRM y muchas más integraciones de terceros también.

Buscando una plataforma SaaS confiable para comenzar su propia negocio bajo demanda? Ahora, no más segundos pensamientos. Yelo le permite crear su propio paquete de tecnología para las necesidades de su negocio en línea, atendiendo tanto a pedidos como a entregas, sin problemas. Además, a diferencia de Olo, donde solo puede atender su negocio de comida y restaurante, comience con cualquier caso de uso de su elección sin límites.

Desde alimentos hasta abarrotes, desde belleza hasta lavandería, desde cannabis hasta alcohol, simplemente transmita su negocio a Yelo y comience con su negocio digital. De hecho, Yelo es una plataforma SaaS sin código que le permite operar su negocio en el Modelo Directo al Consumidor, así como también en el Mercado Hiperlocal.

• Rápido y fácil de marcar: Aplicaciones móviles y sitios web personalizables y con capacidad de respuesta total. Permita que los clientes hagan pedidos sobre la marcha.
• Avanzado y Robusto: Gestión robusta de inventario. Garantiza que nunca se quede sin alimentos que están bajo demanda en un momento dado.
• Atractiva interfaz de cliente: Impresionantes temas de software que se pueden modificar según sus requisitos.
• Pagos en línea: Proceso de pago seguro y protegido. Incluye más de 100 pasarelas de pago externas de todo el mundo.

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