¡Evolución de la telemedicina durante la pandemia!

Como dice el famoso dicho “La necesidad es la madre de la invención/innovación”. También hemos observado el surgimiento de muchas ideas innovadoras, una de las cuales es Telemedicina. La telemedicina implica el uso de comunicación electrónica y software para brindar servicios clínicos a un paciente sin una visita en persona.

Durante la pandemia, la telemedicina se ha consolidado como un proveedor de atención primaria y urgente para dolencias comunes. Y sin exponer al paciente y al médico al posible riesgo del covid 19, realizar citas de estado psicológico, triaje de pacientes con síntomas de covid 19. Los proveedores ahora ven de 5 a 175 veces más pacientes a través de telemedicina y telesalud desde la pandemia. Muchos en los servicios de salud creen que la telemedicina ha evolucionado más en seis meses que en la última década con una tasa de satisfacción del 75%.

¿Seguirá creciendo la telemedicina después del Covid-19?

Ahora surge la pregunta, ¿habrá un crecimiento en Telemedicina post covid-19? Francamente, no sabemos cuándo desaparecerán para siempre las pandemias de covid-19. O cómo será el mundo después de Covid. Pero sí conocemos el papel que jugó la telemedicina en tiempos difíciles como el Covid 19. Ahora el mundo está familiarizado con la telemedicina y sabe el beneficio que otorga. Y ahora podemos decir que la telemedicina llegó para quedarse.

La investigación también muestra el mayor nivel de familiaridad y satisfacción entre los pacientes y los consultores. Dicho esto, es muy difícil imaginar que el mundo volverá a ser como antes. La demanda de telemedicina solo crecerá en el mundo post covid. Como ahora se está convirtiendo en una práctica común de usar y ahorra tiempo y es de fácil acceso. El aumento en la tasa de adopción de la telemedicina por parte de los consumidores también es una muy buena señal para el futuro de la telemedicina. Se ha más que triplicado del 11% en 2019 al 46% en 2020.

Un estudio de Frost and Sullivan predice que el mercado de la telemedicina experimentará un crecimiento de siete veces en la cuota de mercado para 2025.

¿De qué manera se espera que crezca la telemedicina?

Según los expertos, telemedicina puede crecer de dos maneras post covid-

La telemedicina pasará de ser una opción 'vertical' independiente a una opción permanentemente integrada para las prácticas locales
En una gama mucho más amplia de especialidades y prácticas, ofrecerá consultas por video con una variedad de modelos de pago. También incluirá pago directo/suscripción, retención y expansión de enfoques híbridos de prestación de atención médica.

Estos cambios no reemplazarán la idea de una práctica de atención médica tradicional. Pero, en cambio, compleméntelas y cree nuevas formas de atraer y cuidar a los pacientes.

Escenario Pre y Post Pandemia

Antes de la pandemia, la mayor parte del uso de telesalud involucró a pacientes que interactuaban con médicos que tal vez nunca verían cara a cara. Y ciertamente nunca hacer un seguimiento de nuevo. Pero los bloqueos de Covid cambiaron eso. Tanto los médicos como los pacientes descubrieron que muchos casos de uso mantenían bastante bien la atención remota del paciente a través de video. Y para un conjunto de casos de uso mucho más amplio que el que se intentó anteriormente. Las especialidades han experimentado ampliamente más allá de las visitas de atención urgente para pacientes nuevos y existentes. Por ejemplo, usar videos para ajustes de medicamentos, tomar un historial detallado de un paciente de reemplazo en una práctica especializada, realizar consultas pre y posquirúrgicas e iniciar protocolos de fisioterapia.

El camino por delante

En los 'Roaring 2020s' posteriores a Covid, es probable que cambie la forma en que los pacientes descubrirán una práctica y se unirán a un panel. Las opciones para ponerse en contacto con un médico, la forma de comprar su atención y lo que un paciente encuentra una vez que llega a un consultorio, todo será muy importante. Dos cosas se volverán más importantes:

Opciones introductorias virtuales para reclutar nuevos pacientes,
Opciones de pago directo.

Con base en estas tendencias, espere que muchas prácticas experimenten con modelos de atención directa al paciente. Incluyendo tarifas discretas para consultas de video introductorias y/u ofertas de suscripción para video y acceso asincrónico (por ejemplo, texto o chat) a la práctica. Los expertos anticipan que estos modelos híbridos crecerán y se expandirán. Particularmente a medida que los deducibles, copagos y otros componentes de responsabilidad del paciente continúan aumentando y los consultorios compiten más directamente con los consultorios que se dirigen directamente a estos segmentos de pacientes en crecimiento.

Conclusión

Telemedicina no revolucionará el cuidado de la salud por sí solo. Pero la experiencia de muchos estadounidenses durante la pandemia nos asegura que se convertirá en un elemento permanente del ecosistema de atención médica. Es probable que represente una parte cada vez mayor de los ingresos en nuestra economía de atención médica de $ 4 billones. Estos cambios son en gran medida positivos para los médicos y los pacientes, y conducirán tanto a un mejor acceso al sistema de salud como a nuevas formas para que los médicos generen ingresos. Para los estadounidenses que se han familiarizado con la comodidad de la atención remota, pero que necesitan una relación duradera con un consultorio, los esfuerzos de los consultorios de todo el país para integrar la telesalud garantizarán que siga siendo una realidad.

Mirando los datos y los argumentos, es bastante obvio y seguro asumir que la telemedicina seguirá creciendo. Y prosperar después de la pandemia de Covid y será una nueva normalidad. Si está buscando implementar un telemedicina mercado ahora es el mejor momento para cambiar su enfoque de reaccionario a estratégico. Continuar construyendo una plataforma competitiva siguiendo las tendencias actuales del mercado y ofreciendo, por supuesto, habilitada por nuestra sólida y poderosa plataforma Panther para llegar a más pacientes.

Telemedicina seguirá creciendo y desempeñando un papel importante en un modelo híbrido de atención que hace hincapié en tratar a los pacientes dónde y cómo prefieren en casa, sobre la marcha o en persona.