Cómo elegir el mejor software de salud mental para su práctica de asesoramiento

Salud mentalCon el tiempo, se ha vuelto tan crucial como la salud física por muchas razones. Las personas ahora trabajan activamente para mejorar su salud mental y lidiar con traumas de por vida para mejorar sus vidas. Con la pandemia y el énfasis continuo en el distanciamiento social, la mayoría de las personas no han podido visitar físicamente a un consejero o terapeuta de salud mental. Pero la tecnología en evolución ha hecho que el asesoramiento en línea sea mucho más fácil. Además, hay muchos gran software de salud mental disponibles para que usted elija. ¿Se pregunta cómo identificar qué opción es la mejor para su práctica de asesoramiento en línea? Te tenemos cubierto.

Qué buscar en un software de salud mental

Como cualquier otro negocio, hay un conjunto específico de funciones que necesita en su software de salud mental para que tu práctica funcione en la modalidad online. He aquí un vistazo a algunos de los más cruciales.

Accesibilidad en todas partes

La ubicación de un cliente no debería ser un factor cuando se trata de la práctica de asesoramiento en línea. Idealmente, deberían poder acceder a su plataforma en cualquier momento y en cualquier lugar y reservar una sesión de asesoramiento sin problemas. Con software de salud mental basado en la nube disponible tanto en forma de aplicación como de sitio web, tu software debe ser fácilmente accesible en cualquier dispositivo. La flexibilidad que ofrece un software de salud mental al que se puede acceder fácilmente va en ambos sentidos. Ya que tanto médicos como pacientes pueden acceder a la app estén donde estén sin que su ubicación sea un condicionante.

La Gestión de Clientes

Como práctica de asesoramiento en línea, necesitaría un software de salud mental que le permita administrar a su cliente sin problemas. Desde la aceptación automática de nuevas reservas en función de la disponibilidad de su calendario hasta la notificación a sus clientes de un cambio en el horario, el software de salud mental adecuado puede ayudarlo a lograr muchas cosas. También puede realizar un seguimiento del historial y el progreso de cada paciente individual utilizando el software de salud mental adecuado. Otra característica importante a tener en cuenta al buscar un software de salud mental es enviar a los clientes notificaciones push y SMS. Puede tratarse de sus próximas citas, citas motivacionales diarias y cualquier otra cosa que se requiera para su tratamiento.

Facturación sin problemas

Cuando se trata de una práctica de asesoramiento en línea, un proceso de facturación simplificado no solo es conveniente para el propietario sino también para los pacientes. A menudo, enviar los detalles del seguro al proveedor de atención médica se convierte en un desafío para los pacientes y les causa un estrés excesivo. Idealmente, el mejor software de salud mental debería tener un proceso de facturación sólido que muestre el monto adeudado a los pacientes después de cada cita y les brinde muchos métodos de pago para elegir. La opción de pago masivo al final de todas sus sesiones de asesoramiento requeridas también es algo que ofrecen muchas prácticas en línea.

Diseño sin complicaciones

Para que un software de salud mental se considere bueno, no solo necesita estar repleto de características apropiadas para el software de asesoramiento en línea. Pero también, debe ser fácil de usar con una interfaz fácil de usar. Una aplicación que presenta un diseño innecesariamente difícil no solo es una molestia para los médicos y administradores, sino también para el paciente que podría tener problemas para navegar por la aplicación para programar una cita. Un diseño limpio y minimalista y una interfaz intuitiva son algunas de las cosas que debe buscar en un software de salud mental.

Soporte 24/7

Cuando se trata de salud mental, la disponibilidad las XNUMX horas es imprescindible para cualquier práctica de asesoramiento en línea. Incluso si tiene su propia práctica o administra una plataforma donde otros médicos ofrecen sus servicios, debe asegurarse de que haya alguien de guardia en todo momento para ayudar a los pacientes cuando lo requieran. Una buena función de atención al cliente también es un beneficio adicional en caso de que los posibles pacientes tengan preguntas sobre cómo funciona la aplicación.

Características que necesita para su software

Ahora que sabes la importancia de un software de salud mental, hablemos de los cómo. Si está buscando el mejor software de salud mental para su práctica de asesoramiento, pruebe Panther. Panther es una plataforma de desarrollo de software de telemedicina SaaS única que le permite crear su propia plataforma de asesoramiento en línea desde cero. Y lo hace sin ninguna inversión financiera o de tiempo masiva. Aquí hay algunas características que hacen de Panther un gran software de salud mental para su práctica de asesoramiento.

Opciones de consulta

Con Panther, puede ofrecer a los pacientes a bordo diferentes tipos de consultas, incluidos texto, voz y video. Cada paciente es diferente y puede sentirse cómodo con diferentes estilos de consultas y Panther le permite atenderlos con delicadeza. La función de chat en tiempo real, en particular, es una bendición para los pacientes que no se sienten cómodos expresándose de forma audible.

Pagos simplificados

Haga que su práctica de asesoramiento en línea sea un éxito con las opciones de pago simplificadas de Panther. Tú decides cómo vas a cobrar a tus pacientes, es decir, por sesión o mensualmente. Panther también ofrece una integración segura con múltiples pasarelas de pago para garantizar que sus clientes tengan muchas opciones para elegir.

Comunicacion facil

Con la plataforma de desarrollo de software de salud mental de Panther, puede enviar recordatorios de citas, actualizaciones de revisiones de planes de atención y mucho más directamente a los pacientes a través de SMS, correos electrónicos y notificaciones automáticas.

Reserva de Citas

Un proceso sencillo de reserva de citas es crucial para el éxito de la práctica de asesoramiento en línea y eso es exactamente lo que obtiene con Panther. La plataforma ofrece funciones de reserva de citas tanto para pacientes como para médicos, donde los pacientes reciben recordatorios automáticos para las próximas citas y los médicos pueden administrar las citas a través del programador web o la aplicación móvil.

Chatbots

Con Pantera, no necesita invertir en un gran equipo de atención al cliente. Ofrecemos una sólida función de chatbot que no solo ayuda a los pacientes con consultas básicas, sino que hace mucho más. Nuestro chatbot avanzado también almacena y proporciona el historial médico del paciente junto con notas privadas para el beneficio del médico.

Curioso sobre como Pantera puede ayudarlo a hacer despegar su práctica de consejería en línea? Ponte en contacto con nuestros expertos de inmediato.