¿Por qué debería construir su aplicación de restaurante?

En el mundo moderno, Google es el lugar al que acudir para que cualquier persona pruebe algo nuevo. Según un informe de localu, el 92% de los clientes busca el restaurante en la web. El 75% de las personas elige un restaurante para cenar en función de los resultados de búsqueda. Por lo tanto, es esencial crear su aplicación de restaurante para su negocio de alimentos en los tiempos actuales.

Usted, como propietario de un restaurante, debe comprender que no solo está en el negocio de los alimentos, sino también en los datos y negocios relacionados. Los agregadores de alimentos no le proporcionan datos de los clientes. No usar datos es una de las razones por las que muchos restaurantes cierran dentro de los 6 meses posteriores a la apertura. Para tener éxito en esto, debe adaptarse a las nuevas tecnologías y tener una presencia personalizada en Internet que solo es posible a través de un sitio web y una aplicación móvil.

Tener un sitio web te ayuda con:

1. Obtener más visibilidad en Google
2. Compite con marcas más grandes
3. Reduzca sus costos de mercadeo
4. Capacidad para que las personas exploren su menú y ordenen en línea
5. Independizarse de los Agregadores de Alimentos
6. Prueba social para clientes potenciales
7. Transmita el mensaje de la marca y comercialícelo con eficacia
8. Habla directamente con tus clientes
9. Proporcionar información sobre otros servicios.

Cree su aplicación de restaurante y obtenga más visibilidad en Google

Google intenta proporcionar la mejor información posible a sus usuarios y prefiere los sitios locales. Entonces, cuando alguien cerca de tu restaurante busca comida cerca, ¿aparece tu restaurante? Si no tiene un sitio web o una aplicación, es probable que no pueda aparecer en los resultados. Para resolver esto, puede crear su aplicación de restaurante y sitio web.

Según un informe de Social Today, El 46% de las búsquedas son de información local. Esto significa que las personas están buscando restaurantes cercanos. Si no tiene un sitio web, esos clientes potenciales están aterrizando con su competidor.

Compite con marcas más grandes

Los restaurantes locales tienen un presupuesto de marketing más pequeño en comparación con las marcas más grandes. Sin embargo, aún puede competir con estas grandes marcas si tiene un buen SEO junto con pruebas sociales como testimonios. Esto le dará la oportunidad de competir con marcas más grandes.

Si bien tener un sitio web puede no ser suficiente para competir con estas grandes marcas, es una parte muy importante.

Menores costos de mercadeo

El marketing que utiliza métodos tradicionales, como vallas publicitarias, folletos y publicidad en canales locales, puede ser muy costoso. Teniendo en cuenta que los restaurantes más pequeños generalmente no cuentan con presupuestos para este tipo de marketing. El marketing digital puede ayudarlo a disminuir sus costos de marketing y brindarle la misma o más cobertura.

El marketing digital es muy eficaz si se combina con una llamada a la acción que dirija a un sitio web o una aplicación que brinde a los clientes la oportunidad de realizar un pedido.

Capacidad para que las personas exploren su menú y ordenen en línea

Con el comportamiento cambiante del consumidor, los clientes quieren que todo se entregue en la puerta de su casa. Con el fin de medir este segmento de clientes que quieren que su comida sea entregada en la puerta de su casa. Puede crear la aplicación y el sitio web de su restaurante y entregarles la comida sin preocuparse por las comisiones de los agregadores. Esto también ayuda a sus clientes a navegar por su menú y ordenar directamente de usted.

Independícese de los agregadores de alimentos y cree su aplicación de restaurante

En los primeros días cuando surgieron los agregadores de alimentos. Llegaron al mercado con la promesa de proporcionar una fuente adicional de ingresos a los restaurantes. Solían dar órdenes con una mera comisión del 10% que ahora ha aumentado a alrededor del 20% - 25%. Con la pandemia y el comportamiento cambiante de los consumidores, los pedidos de estos agregadores se han convertido en la principal fuente de ingresos. Lo que a su vez ha reducido el margen de utilidad bruta de 60% – 65% a 35% – 45%

FUENTE: NRAI, dueños de restaurantes

Según un informe, los restaurantes que dependen únicamente de los agregadores de alimentos cierran en su primer año y solo pueden cubrir los gastos. Para sacar provecho de las ganancias perdidas, debe tener sus propias aplicaciones y sitios web personalizados. 

Saber como Yelo puede agregar valor a su negocio

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Prueba social para sus clientes potenciales

Los clientes quieren saber sobre el servicio y la calidad de su comida antes de visitar su restaurante. Para hacer esto, recurren a Google o a sitios de revisión de terceros. Según un informe de BrightLocal, el 84 % de los clientes confían tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones de sus pares.

No permita que sus clientes confíen en sitios web de terceros para obtener reseñas sobre su restaurante. Agregue una sección de reseñas en su sitio web y aumente su confianza en su restaurante.

Cree su aplicación de restaurante, transmita el mensaje de su marca y comercialícelo de manera eficiente

Los restaurantes necesitan entender que son una marca y para tener éxito como marca necesitan diferenciarse de sus competidores. Se puede hacer por marketing y posicionamiento efectivo. Esto no es posible sin tener una plataforma propia. Dado que los agregadores de alimentos no le brindan una exposición tan dedicada, incluso si lo hacen, terminará costándole mucho.

Mientras que si tienes tu propia aplicación reduce el costo y los esfuerzos para comercializar a sus clientes. No solo le brinda más clientes, sino que también lo ayuda a reducir el costo de adquisición y aumentar el valor de por vida de sus clientes.

Hable directamente con sus clientes

Los agregadores de alimentos no le proporcionan datos de clientes, todos sus clientes simplemente piden números. Es muy importante conocer a tus clientes porque ellos determinan el destino de tu restaurante. Ponerse en contacto con sus clientes puede brindarle información detallada, como sus preferencias, los artículos que compran con mayor frecuencia, etc. Esto lo ayudará a crear ofertas más lucrativas para sus clientes.

Actuar sobre la base de los conocimientos proporcionados por sus clientes puede ayudarlo a aumentar su valor de por vida. Tendrás clientes habituales aumentando así tus ingresos.

Proporcionar información sobre otros servicios

¿Su restaurante brinda servicios adicionales, como servicios de catering y organización de fiestas y eventos? Debe transmitir esta información a sus clientes para que tengan la oportunidad de aprovechar estos servicios. La única forma de compartir esta información claramente con sus clientes es a través de su propio sitio web o aplicaciones. Esto también le ayudará a aumentar su negocio.

¿Cómo le puedo Yelo ¿Te ayudó a crear la aplicación de tu restaurante?

Yelo puede ayudarlo a lograr un control de extremo a extremo de su cadena de valor. Con Yelo puedes:

1. Actualice su catálogo en cualquier momento.
2. Mantenga un registro de su inventario.
3. Estar en contacto con sus clientes
4. Mantenga a sus clientes comprometidos mediante notificaciones automáticas.
5. Retenga a sus clientes mediante programas de fidelización.
6. Aumente su base de clientes utilizando programas de referencia.
7. Clasifique para búsquedas locales configurando su SEO.
8. Aproveche los datos de los clientes en tiempo real para conocerlos mejor,
9. Aproveche los análisis para crear mejores combos que permitan a sus clientes comprar más.
10. Cree un sitio web interactivo con simples clics.
11.  Elija entre una gran cantidad de temas para personalizar su sitio web y sus aplicaciones.
12. Agregue prueba social habilitando calificaciones y reseñas.

Aprender ¿Por qué la aplicación de entrega de alimentos de marca blanca de Yelo es la mejor?

Conclusión

Como dijimos anteriormente, un restaurante no es solo un negocio de alimentos, sino también un negocio de datos y relaciones. Tener su propio sitio web y aplicación le ayuda a hacer lo mismo. Como explicamos anteriormente, no está mal estar en plataformas de agregadores, pero tener su propia plataforma puede ayudarlo a obtener clientes únicos y nuevos. De esta forma, solo paga por captar nuevos clientes mientras su sitios web y aplicaciones mantenga los existentes comprometidos y seguros.