¿Cómo ayudó Tookan a The Gift Group a superar los desafíos operativos diarios?

Tookán Cumple cuatro años este mes y estamos abrumados con la confianza y el amor que nuestros clientes han demostrado en nosotros. Cumplir 4 años hoy y ver todos estos increíbles comentarios de nuestros clientes más valiosos hace que todos los días inquietos valgan la pena.

The Gift Group que opera en los Estados Unidos y Canadá es un nombre conocido y confiable para hacer entregas de regalos en la puerta de tu casa. ellos confían Tookán por la tecnología detrás de sus eficientes operaciones diarias. Una charla rápida con el equipo, hablando de sus experiencias con Tookan nos dejó a todos sonrisas.

Mientras hablaba de los desafíos que enfrenta The Gift Group y cómo ayudó Tookan a superarlos, uno de los miembros del equipo dijo:

“La satisfacción del cliente es muy importante y eso es lo que más valoramos, fue realmente difícil mantener a los clientes informados y actualizarlos sobre su ciclo de entrega. Recibíamos muchas llamadas todos los días preguntándonos sobre la entrega de regalos y ahora todo es tan simple que hemos automatizado todo el proceso de actualizar a los clientes con Tookan. Se envían automáticamente notificaciones y alertas regulares a nuestros clientes informándoles sobre el paradero de su entrega”.

Hablando más sobre las características de Tookan, el equipo declaró: “La capacidad de Tookan para rastrear las entregas en tiempo real, la prueba de entrega en forma de notas, firma digital o fotos y la integración de Tookan con Shopify ha marcado una gran diferencia en su negocio en crecimiento.

El equipo de The Gift Group también mencionó la facilidad de uso de las aplicaciones Tookan y cómo su flujo fenomenal tanto en iOS como en Android facilita la vida de sus gerentes y agentes todos los días.

Al preguntar sobre el Tookán equipo, todos fueron elogios "Estamos muy impresionados con las rápidas reversiones de su equipo de soporte desde el principio"

Este increíble viaje de 4 años y clientes felices en todo el mundo ha sido increíble. Le agradecemos por ser parte de nuestro viaje y permitirnos ser parte del suyo.

Pruebe Tookan for your Business hoy mismo para construir su historia de éxito. Oh, sí, le daremos un 40 % de descuento en el cuarto cumpleaños de Tookan. Estamos celebrando del 5 al 14 de agosto.

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