Ist Q-Commerce tot?

Im letzten Jahr haben wir nur gehört Q-Commerce (Schneller Handel). Wie Unternehmen in nur 10-15 Minuten Lieferungsversprechen an die Haustür einbringen. Auf den ersten Blick scheint das Angebot vielversprechend zu sein, aber ist Quick Commerce ein praktikables Angebot? Lassen Sie uns hineinspringen.

Im letzten Jahr haben wir gesehen, wie viele Unternehmen in den Bereich des schnellen Handels eingestiegen sind. Mit Marken, die entweder riesige Summen an Finanzmitteln erhalten oder zu exorbitanten Preisen erworben werden. 

Am Abgrund sieht das Bild rosig aus, aber bei einem tiefen Eintauchen in den Markt taucht eine große Frage auf. „Ist Quick Commerce tot?“ oder vielleicht: „Blutet das Versprechen von Q-Commerce den Marken Geld ab?“

Das Paradigma der Lieferbranche wurde umgedreht, als Marken wie Fridgenomore, Gorillas, Weezy, Blinkit, Zepto und viele mehr begannen, innerhalb weniger Minuten an ihre Kunden zu liefern. Mit attraktiven Angeboten und auffälligen Angeboten haben sich die Vorlieben der Verbraucher verändert, denn wer bekommt seine Bestellungen nicht gerne innerhalb von Minuten geliefert, oder?

Nun, obwohl es vielleicht ein interessantes Angebot war. Die Realität ist heute, dass diese Marken, die Q-Commerce anbieten, Geld verbrennen. Mit vielen Spielern, die Türen schließen, und vielen anderen, die nach Fusionen und Übernahmen suchen, um etwas finanzielle Erleichterung zu erlangen. 

Fridgenomore war einer der ersten, der diesen Bereich nach seiner Entstehung im Oktober 2020 auf den Kopf stellte. Das Startup war gezwungen, Türen zu schließen im März 2022, als sie keine Finanzierung erhielten und ein potenzieller Kaufauftrag fehlschlug.

Wenn wir uns einige der oben genannten Beispiele ansehen, lautet die wichtigste Frage, die wir uns stellen müssen: „Ist Q-Commerce nachhaltig?“ 

Um die Dinge weiter aufzuschlüsseln, werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Berührungspunkte. 

1. Der Abstand: Die meisten Unternehmen, die im Quick-Commerce-Bereich tätig sind, bieten hauptsächlich Lebensmittel und das Nötigste an. Dies an sich ist aufgrund des perfekten Wettbewerbs auf dem Markt und der äußerst wettbewerbsfähigen Preisgestaltung ein Sektor mit niedrigen Gewinnspannen. Dadurch bleiben die Gewinnmargen sehr knapp.
2. Versandkosten: Das gesamte Leistungsversprechen des schnellen Handels scheint dem Gedanken zu widersprechen, bei der Lieferung teure Preise zu verlangen. Bei so vielen Big Playern, die gegeneinander antreten, um einen Bissen in den Geldbeutel der Verbraucher zu bekommen, scheiden Liefergebühren aus, wenn es um eine Quelle der Kostenminimierung geht.
3. Kundengewinnung: Wie es in den meisten Fällen der Fall ist, wenn sie versuchen, in einen hart umkämpften Markt einzutreten, müssen Marken auffallen, um die Aufmerksamkeit ihrer potenziellen Kunden auf sich zu ziehen. Dies ist mit hohen Ausgaben für Marketing, Werbung und Kundenakquise verbunden.

Die aktuellen Bedingungen scheinen zwangsweise so, als ob Q-Commerce eine einfache Cash-Burn-Operation ist.

Die Sicherheitsbedenken für Q-Commerce

Einer der wichtigsten Faktoren, der bei diesem Lieferversprechen in Minutenschnelle immer ein Fragezeichen war, ist die Sicherheit aller Beteiligten.

Die Sicherheit der Reiter

Viele Benutzer haben ihre Besorgnis über die Sicherheit von Lieferfahrern mit einer einfachen Frage geäußert: „Halten sich Lieferfahrer an die Verkehrsregeln, wenn sie wegen des Versprechens einer schnellen Lieferung hierhin und dorthin eilen müssen?“ 

Während viele Unternehmen behaupten, dass die Optimierung zur Erzielung einer schnellen Lieferung durch eine Reihe von Programmen und Algorithmen erfolgt. Viele Fahrer haben auch gesagt, dass sie in der Tat unter Druck stehen, die strengen Anforderungen in Bezug auf Lieferzeiten einzuhalten.

Mit einem berichten Laut der WHO erleiden jedes Jahr etwa 1.3 Millionen Menschen Verkehrsunfälle, scheint dieser zusätzliche Stress, auf eine schnelle Lieferung zu drängen, sicherlich nicht im besten Interesse der Lieferfahrer zu sein. Kürzlich traf ein Lieferfahrer des 15-Minuten-Lieferdienstes Zepto auf einen Unglücklichen Unfall.

Die Sicherheit der Verbraucher

Der zweite Interessenvertreter, der in puncto Sicherheit unter die Lupe genommen wird, ist der Verbraucher. Die Frage lautet: „Werden bei einer so kurzen Zeit zum Verpacken und Versenden von Artikeln die richtigen Qualitätsregulierungsprotokolle befolgt?“

Zusammenfassung

Eines ist sicher, während wir darüber diskutieren können, ob Q-Commerce das aktuelle Geschäftsumfeld aufrechterhalten kann oder nicht, Lieferung von Lebensmitteln wird nie mehr dasselbe sein.

In den letzten 2 Jahren wurden die Verbraucher mit Bequemlichkeit überhäuft, wenn es darum ging, ihre Lebensmittel und das Nötigste zu bekommen. Mit einfach zu bedienenden Apps und einem breiten Produktangebot hat das Gefühl der Bequemlichkeit Einzug in den Alltag der Käufer gehalten.

Was einst ein Diskussionsthema war, wenn es darum ging, eine digitale Präsenz Für ein lokales Lebensmittelgeschäft ist es jetzt scheinbar mehr und mehr zu einer Notwendigkeit geworden, einfach mit der aktuellen Realität in Kontakt zu bleiben.