Die Wahl des richtigen Geschäftsmodells

Im letzten Artikel, haben wir darüber gesprochen, wie die meisten Unternehmer voreilig handeln und keine tragfähige Marktplatzidee entwickeln. Hat man die Marktplatz-Idee, geht es im nächsten Schritt darum, sich für ein Geschäftsmodell zu entscheiden. In einer Wettbewerbslandschaft wird Nachhaltigkeit zur größten Herausforderung für einen wachsenden Markt. Oft gelingt es Unternehmen nicht, ein gutes Ertragsmodell zu entwickeln, und scheitern innerhalb weniger Monate nach der Markteinführung.

Wenn Sie Ihr Geschäft nicht vorantreiben, werden Sie aus dem Geschäft vertrieben

BC Forbes

Hier sind einige Geschäftsmodelle, die die meisten Online-Marktplätze verwenden:

Provisionsgebühr

Dies ist das gängigste Geschäftsmodell für jeden Marktplatz. Da ein Marktplatz ein zweiseitiger Markt ist, der Transaktionen zwischen a Verkäufer und ein Käufer, erhebt es von den Verkäufern für jede Transaktion, die auf dem Marktplatz stattfindet, entweder einen Prozentsatz oder eine Pauschalgebühr. Dieses Geschäftsmodell ist für die Verkäufer oder Anbieter günstig, da sie nur für jede erfolgreiche Transaktion auf der Plattform bezahlen.

Es fallen keine Gebühren für die Auflistung ihrer Produkte oder Dienstleistungen auf der Plattform an und ermutigt so mehr Verkäufer, die Plattform zu nutzen. Je mehr Verkäufer auf dem Marktplatz sind, desto mehr Auswahlmöglichkeiten werden jedem Kunden des Marktplatzes geboten. Dies erhöht schließlich die Anzahl der Benutzer auf der Plattform. Denken Sie daran, die Henne-Ei-Problem.

Obwohl dies für die meisten Marktplätze das effektivste Geschäftsmodell ist, lässt es sich nicht für alle Marktplätze rechtfertigen. Nachfolgend einige Ausnahmen:

Wo es nicht um Geld geht – Datingseiten wie Tinder, OkCupid, etc.
Wo die Größe des Angebots ziemlich groß ist, aber die Bemühungen auf dem Markt minimal sind – Websites, die zusammenarbeiten Immobilienmakler oder Autohändler.
Wo die Art des Angebots komplex ist und auf langfristigen Beziehungen basiert – Websites, die Versicherungsmakler aggregieren, wo Kunden zunächst zur Beratung kommen und dann offline beim Makler kaufen.
Wobei der Rechnungsstellungsprozess für den Marktplatz ziemlich komplex ist – B2B-Transaktionen, die Verhandlungen und Servicebündelung beinhalten.

Abonnement / Mitgliedsbeitrag:

Dieses Geschäftsmodell ist am effektivsten, wenn Sie eine dedizierte Benutzerbasis erstellen möchten. Bei diesem Geschäftsmodell erheben Sie von Ihren Teilnehmern, meist Kunden, eine wiederkehrende Gebühr für den Zugang zu verschiedenen Ebenen des Marktplatzes. Dieses Modell hilft Marktplätzen, die Dienstleistungen oder Produkte anbieten, die nicht mit Geld quantifiziert werden können.

Das Abonnement für den Marktplatz erhöht das Engagement der Kunden. Dies ist ein wertvolles Angebot, um Verkäufer an Bord des Marktplatzes zu bringen. Aber wie bringt man Kunden dazu, zu bezahlen? Dieses Geschäftsmodell hat Probleme mit Adoptern, die bereit sind, für den Zugang zu bezahlen.

Sie könnten Benutzer ermutigen, die Abonnementgebühren zu verwenden, indem Sie Rabatte anbieten. Zomato Gold bot in Indien große Rabatte an, um seinen Kundenstamm zu vergrößern. Sobald die Leute den Wert des Angebots erkennen und eine ausreichende Kundenbasis für organisches Wachstum aufgebaut ist, können die Rabatte abgezogen werden.

Das Anbieten von Testversionen ist eine weitere Möglichkeit, Menschen zur Nutzung des Dienstes zu ermutigen. Sobald die Leute von den Produktangeboten begeistert sind, können Sie Abonnementgebühren für die weitere Nutzung erheben. Die Probezeit hängt von den Wertangeboten des Marktplatzes ab.

Börsenzulassungsgebühr:

Bei diesem Geschäftsmodell werden Verkäufern und Dienstleistern die Listung ihrer Produkte und Funktionen auf dem Marktplatz in Rechnung gestellt. Dieses Geschäftsmodell ist effektiv, um Verkäufer und Dienstleister zu belasten, wenn nicht monetäre Transaktionen aufgeführt werden. Marktplätze, die sich mit dem Austausch von Informationen befassen, erheben normalerweise solche Gebühren. Online-Kleinanzeigen sind ein Beispiel für Lebensmittel. Listenpreise sind eine gute Methode zur Qualitätskontrolle für die Marktplätze, da die meisten Verkäufer kein Geld ausgeben würden, um ihre Long-Tail- oder minderwertigen Produkte aufzulisten.

Marktplätze, die nach einem solchen Geschäftsmodell arbeiten, stehen normalerweise vor den folgenden Herausforderungen:

Zulassen von Website-Traffic: Der einzige Grund, warum Verkäufer für die Auflistung ihrer Produkte zahlen würden, ist, wenn genügend Kunden auf dem Marktplatz vorhanden sind.
Verpflichtungswert: Da die Zahlung einer Listengebühr keine Verkäufe garantiert, ist es schwierig, den Verkäufern den Wert des Marktplatzes zu vermitteln.

Ein Premium-Angebot in der Auflistungsgebühr ist die hervorgehobene Auflistung. Es ist eine Kombination aus Listungsgebühr und Marketingbemühungen des Verkäufers. Hier zahlt der Verkäufer eine Prämie, damit seine Angebote oben auf der Suchseite erscheinen, um mehr Sichtbarkeit zu haben.

Lead-Gebühr

Dieses Geschäftsmodell liegt irgendwo zwischen Listing- und Provisionsmodell. Bei diesem Erlösmodell stellen Kunden Anfragen auf dem Marktplatz und Dienstleister zahlen eine Lead-Gebühr, um für den Kunden zu bieten. Ein solches Geschäftsmodell ist effektiv, wenn der Wert eines Leads hoch ist. Service-Marktplätze wie Thumbtack arbeiten an solchen Erlösmodellen.

Das Problem bei einem solchen Geschäftsmodell ist, dass Beziehungen außerhalb der Plattform aufgebaut werden und Kunden nach einiger Zeit die Plattform nicht mehr benötigen, um mit Dienstleistern in Kontakt zu treten.

Freemium

Einige Marktplätze erstellen nach dem Freemium-Modell differenzierte Angebotspakete. Freemium ist eine Kombination aus „Free“ und „Premium“. Bei diesem Modell stellen Sie Ihren Marktplatz zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung und bieten kostenpflichtige Zusatzleistungen an. Amazon Prime ist ein gutes Beispiel für einen solchen Marktplatz.

Die Herausforderungen eines solchen Marktplatzes sind

Entscheiden, wie viel den Kunden kostenlos angeboten werden kann. Wenn das zu wenig ist, würde es nicht ausreichen, um Kunden auf dem Marktplatz zu gewinnen. Wenn das zu viel ist, würde es die Kunden nicht dazu ermutigen, das Premium-Paket auszuprobieren
Der Mehrwert der Zusatzangebote sollte den bezahlten Aufschlag wert sein.

Werbung

Anzeigen sind zusätzliche Einnahmequellen für Ihr bestehendes Geschäftsmodell. Damit Anzeigen auf Ihrem Marktplatz angezeigt werden, müssen Sie einen hohen Website-Traffic binden, um einen Mehrwert zu bieten. Außerdem ist es nicht möglich, Anzeigen auf Ihrem Marktplatz zu überspielen, da Kunden dies über einen bestimmten Punkt hinaus als störend empfinden und die Absprungraten erhöhen können.

Obwohl der sicherste Ansatz darin besteht, zu verstehen, welches Geschäftsmodell für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, und sich daran zu halten, gibt es dafür keine starre Regel. Die meisten Experten würden Unternehmern raten, sich gründlich mit der Branche und den Konkurrenzmodellen vertraut zu machen und verschiedene Modelle auszuprobieren. Marktplätze könnten auch zwei unterschiedliche Geschäftsmodelle kombinieren und eine differenzierte Preisgestaltung in Erwägung ziehen. Unternehmer könnten auch unterschiedliche Geschäftsmodelle für unterschiedliche Teilnehmer verwenden; Sie könnten dem Verkäufer Listengebühren und den Kunden Freemium in Rechnung stellen. Alles, was wichtig ist, ist ein gutes Verständnis dafür, wie sich die Modelle auf Ihren Markt auswirken würden.

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