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Jetzt kaufen, später bezahlen: Wie verändert sich die Online-Bestellung?

Von Minal Tayal 22nd April 2024

Das digitale Zeitalter hat die Art und Weise, wie wir einkaufen, verändert, und das Aufkommen von „Buy Now, Pay Later“ (BNPL)-Diensten verändert die Online-Bestellungen und das Verbraucherverhalten weiter.

Diese Finanzinnovation ermöglicht es Käufern, ihre Einkäufe in zinslose Raten aufzuteilen und damit die herkömmliche Vorstellung der sofortigen Zahlung zu durchbrechen. In diesem Blog befassen wir uns mit den Faktoren, die die schnelle Einführung von BNPL-Diensten vorantreiben, untersuchen deren Auswirkungen auf Online-Bestellungen und analysieren die sich entwickelnde Landschaft des Verbraucherverhaltens.

Die Anziehungskraft geteilter Zahlungen

BNPL-Dienste bieten ein überzeugendes Angebot: Kaufen Sie jetzt und teilen Sie die Kosten in überschaubare Raten auf, die bei pünktlicher Zahlung in der Regel zinslos sind. Dieser Komfort kommt bei einem großen und wachsenden Segment der Verbraucher an, insbesondere bei den Millennials und der Generation Z.

Laut einem Bericht von McKinsey wird der BNPL-Markt voraussichtlich wachsen Transaktionsvolumen von 1 Billion US-Dollar bis 2025, was seinen beispiellosen Wachstumskurs unterstreicht. 

Mehrere Faktoren tragen zu diesem Phänomen bei:

Bequemlichkeit: BNPL-Dienste bieten Verbrauchern unvergleichlichen Komfort, da keine Vorauszahlungen erforderlich sind. Diese Flexibilität ermöglicht es Käufern, Einkäufe zu tätigen, ohne ihr Budget zu belasten, was zu höheren Ausgaben führt.

Vorlieben der Millennials und der Generation Z: Jüngere Generationen bevorzugen alternative Zahlungsmethoden, die zu ihren Finanzgewohnheiten und ihrem Lebensstil passen. BNPL kommt bei Millennials und der Generation Z gut an, die bei ihren Kaufentscheidungen Wert auf Flexibilität und Transparenz legen.

E-Commerce-Boom: Das exponentielle Wachstum von E-Commerce-Plattformen hat die Einführung von BNPL-Diensten beschleunigt. Da Online-Shopping zur Norm wird, wünschen sich Verbraucher ein reibungsloses Zahlungserlebnis, was BNPL zu einer attraktiven Option macht.

Aufstieg von „Jetzt kaufen, später zahlen“: Studien

Marktanteil steigt: Laut einem Bericht eines Fintech-Unternehmens hält BNPL bereits einen Anteil von 3 % am Online-E-Commerce-Zahlungsmarkt, Prognosen gehen von einem Anstieg auf 9 % bis 2024 aus.

Millennials sind führend: Eine Studie legt nahe, dass 43 % der Millennials BNPL-Dienste genutzt haben, verglichen mit nur 12 % der Babyboomer.

Vorteile für Unternehmen

Der BNPL-Boom ist nicht nur gut für die Verbraucher; Es bietet erhebliche Vorteile für Unternehmen:

Erhöhte Verkaufs- und Bestellwerte: Untersuchungen zeigen, dass BNPL zu einem Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts um bis zu 45 % führen kann, wobei Kunden aufgrund der Flexibilität von Ratenzahlungen eher zu teureren Artikeln tendieren.

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Weniger Warenkorbabbrüche: Durch die einfache Funktion „Jetzt kaufen, später zahlen“ können die Abbruchraten im Einkaufswagen erheblich gesenkt werden, ein großes Problem für Online-Händler. Studien deuten darauf hin, dass die Zahl der Checkout-Conversions mit BNPL-Optionen um 35 % steigt.

Neukunden gewinnen: BNPL kann den Kundenstamm eines Unternehmens erweitern, indem es Zielgruppen anspricht, die alternative Zahlungsmethoden bevorzugen oder keinen Zugang zu herkömmlichen Krediten haben.

Verbraucherverhalten: Ein zweischneidiges Schwert

Während BNPL unbestreitbar Komfort bietet, ist es wichtig, seine potenziellen Nachteile für das Verbraucherverhalten anzuerkennen:

- Spontankauf: Die Leichtigkeit von BNPL kann zu impulsiven Käufen führen, deren finanzielle Auswirkungen sich scheinbar verzögern. Dies kann zur Anhäufung von Schulden führen, wenn nicht verantwortungsvoll damit umgegangen wird.

– Bedenken hinsichtlich der Schuldenverwaltung: Studien zeigen einen möglichen Zusammenhang zwischen der Nutzung von BNPL und einer erhöhten Verschuldung, insbesondere bei jüngeren Bevölkerungsgruppen, die möglicherweise noch keine Erfahrung mit der Verwaltung von Krediten haben.

Die Zukunft von „Jetzt kaufen, später bezahlen“.

Da BNPL weiter wächst, können sich Vorschriften weiterentwickeln, um verantwortungsvolle Kreditvergabepraktiken und Verbraucherschutz sicherzustellen. Unabhängig davon ist der Einfluss von BNPL auf Online-Bestellungen und das Verbraucherverhalten unbestreitbar. Unternehmen, die diesen Trend annehmen, können erhebliche Vorteile daraus ziehen, während Verbraucher auf verantwortungsvolle Ausgabegewohnheiten achten müssen.

Key Take Away

  • BNPL-Dienste gewinnen schnell an Bedeutung und bieten eine bequeme Möglichkeit, Zahlungen aufzuteilen.
  • Dieser Trend wirkt sich auf Online-Bestellungen aus, indem er den durchschnittlichen Bestellwert erhöht, Warenkorbabbrüche reduziert und neue Kunden anzieht.
  • Allerdings erfordern potenzielle Nachteile wie Impulskäufe und die Anhäufung von Schulden einen verantwortungsvollen Umgang der Verbraucher.

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