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8 erstaunliche Strategien, um sicherzustellen, dass Ihr Liefergeschäft erfolgreich ist

Von Akshat Bansal 10th August 2018

Sobald Sie mit einem Paketzustellungsunternehmen begonnen haben, ist es von grundlegender Bedeutung, Ihre Zustellungsstrategien und -ausgaben auszuwählen.

Ihre Strategien und Kosten können ein Hauptfaktor dafür sein, dass Kunden Ihren Service einem Konkurrenten vorziehen. 80 % der Online-Kunden sehen die Kosten für die Paketzustellung als wesentlichen Faktor an, und etwa 66 % entscheiden sich aufgrund der Zustellkosten gegen einen Paketzustelldienst im Internet.

Online-Kunden verlangen, dass ihr Paket so schnell wie möglich zugestellt wird. Sie können Ihr Paketzustellungsgeschäft vollständig in drei Bereiche zusammenfassen – Kommissionierung, Verpackung und Versand. Ein großartiges System zur Bearbeitung der aktuellen Anzahl von Bestellungen zu haben, die Sie erhalten. Aber dann bricht es zusammen, wenn Sie einen plötzlichen Kundenansturm bekommen, sodass Ihr System nicht mehr funktioniert und Sie es komplett überdenken müssen.

Paketzustellung

Hier sind 8 Strategien, um den Erfolg Ihres Paketzustellunternehmens zu garantieren:

  1. In Technologie investieren

Der angemessene Einsatz von Technologie kann die Effizienz des Paketzustellgeschäfts steigern. Technik wie Routenoptimierung und Echtzeit-Tracking bereitgestellt von Delivery-Management-Plattformen Geben Sie dem Unternehmer mehr Kontrolle über das Geschäft. Die Verwendung von Barcodes, RFID und Routing-Software bietet erstklassigen Logistikservice.

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  1. Unterschiedliches Angebot für Kunden

Unterschiedliche Kunden haben unterschiedliche Anforderungen, wenn sie das Paketdienstgeschäft nutzen. Das Angebot mehrerer Preispakete basierend auf Größe, Gewicht und Liefergeschwindigkeit gibt den Kunden die Möglichkeit, aus einer Auswahl zu wählen. Der Kunde kann sich je nach Kundenwunsch zwischen mehreren Preispaketen entscheiden. Verschiedene Alternativen zum Kunden ermöglichen es Paketdiensten, die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zu ziehen.

  1. Beeindrucken Sie mit Verpackungen

Die Art und Weise, wie das Paket verpackt wird, kann einen großen Einfluss haben. Die richtige Verpackung schützt das Paket während der gesamten Reise. Eine gute Verpackung könnte der entscheidende Faktor für den Kunden sein, sich für einen bestimmten Paketlieferdienst zu entscheiden.

  1. Halten Sie Ihren Kunden bei der Stange

Kundenbindung ist einer der wesentlichen Zwecke für das Markenimage. Halten Sie Ihre Kunden während der gesamten Reise über die Paketzustellung auf dem Laufenden. Informieren Sie den Kunden über die voraussichtliche Lieferzeit mit Echtzeit-Tracking ist eine indirekte Kundenbindungsstrategie. Sie können die Live-Chat-Lösung verwenden, um mit Kunden in Echtzeit zu chatten und die Kunden zu aktualisieren, indem Sie Updates per SMS senden.

  1. Versicherung geben

Ein Unfall oder ein unerwartetes Ergebnis kann zu Produktschäden führen. Die Sicherstellung der Kundenpakete gibt dem Kunden die Sicherheit bei der Zustellung von Paketen mit hohen Kosten.

  1. Optimieren Sie die Verpackung

Die Verpackungen gibt es in verschiedenen Formen und Größen. Stellen Sie die Kartons in kleineren Größen her, um die Liefervorgänge zu vereinfachen. Verpacken Sie das Paket so, dass der Lieferwagen/das Fahrzeug die maximale Anzahl der Pakete transportieren kann. Dies ermöglicht es Paketdiensten, die Anzahl der Pakete in kürzerer Zeit zuzustellen.

  1. Lieferkosten verwalten

Im Paketzustellungsgeschäft muss jedes Paket vor der Haustür des Kunden zugestellt werden. Kraftstoffkosten und Transportkosten können durch den Einsatz geeigneter Technologie gesenkt werden. Gebrauch von Delivery-Management-Plattformen kann Paketlieferunternehmen helfen, die maximale Anzahl von Paketen zu liefern, indem die minimale Entfernung zurückgelegt wird.

  1. AnzeigenPreise

Halten Sie den Paketlieferpreis gemäß den Industriestandards ein. Hohe Preise im Vergleich zu Wettbewerbern können Ihren Kundenstamm zum Paketzustellanbieter der Konkurrenz verlagern. Ebenso wird die Senkung des Preises im Vergleich zum Wettbewerber neue Kunden anziehen.

Dies sind Strategien, um den Erfolg des Paketzustellgeschäfts sicherzustellen. Sie könnten Marktführer im Paketzustellgeschäft werden, wenn Sie aus Ihren Fehlern und den Fehlern Ihrer Konkurrenten lernen. Verwenden Sie einfach die richtigen Tools und Technologien für Ihr Unternehmen. Wenn Sie also ein Paketzustellunternehmen gründen, verwenden Sie einfach diese Strategien und machen Sie sich bereit, die Branche zu stören.

Abgesehen von diesen Tookans Liefermanagement-Plattform bietet Anwendungen zum Senden von Nachrichten an Zustellagenten, erweiterte Analyseberichte zur Visualisierung der Geschäftsleistung und vieles mehr. Die meisten Paketdienstanbieter konzentrieren sich darauf, die Konkurrenz auszuschalten. Sie verwenden verschiedene Strategien wie Angebote und Werbeaktionen, um Kunden anzuziehen. Tatsächlich müssen die Strategien der Paketzustelldienste darin bestehen, Kunden zu halten, da bis zu 80 % des Geschäfts von Bestandskunden und nicht von Bestandskunden stammen. Die Bereitstellung der besten Dienstleistungen und einer großartigen Erfahrung ist der einzige Schlüssel zur Kundenbindung. Verschaffen Sie sich also einen technologischen Vorsprung, um Services mithilfe von Delivery-Management-Plattformen in der versprochenen Zeit bereitzustellen

Kontakt mit Tookan, Delivery Management Platform, um die Effizienz Ihres Paketzustellungsgeschäfts zu verbessern.

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