8 استراتيجيات مذهلة لضمان نجاح أعمال التوصيل

بمجرد أن تبدأ في مشروع توصيل الطرود ، من الأساسي اختيار استراتيجيات التسليم والمصاريف الخاصة بك.

يمكن أن تكون استراتيجياتك وتكاليفك عاملاً رئيسياً في اختيار العملاء لخدمتك على المنافس. يرى 80٪ من العملاء عبر الإنترنت أن تكلفة توصيل الطرود هي العامل الأساسي ، وحوالي 66٪ يقررون عدم اختيار خدمة توصيل الطرود على الويب بسبب تكلفة التوصيل.

يطلب العملاء عبر الإنترنت تسليم طردهم بأسرع ما يمكن. يمكنك تلخيص أعمال تسليم الطرود بالكامل في ثلاثة أقسام - الانتقاء والتعبئة والشحن. وجود نظام رائع للتعامل مع الكمية الحالية من الطلبات التي تحصل عليها. ولكن بعد ذلك ينهار عندما تحصل على تدفق مفاجئ للعملاء ، لذلك لم يعد نظامك يعمل وعليك إعادة التفكير فيه بالكامل.

فيما يلي 8 استراتيجيات لضمان نجاح أعمال توصيل الطرود الخاصة بك:

1. استثمر في التكنولوجيا

يمكن أن يبرز الاستخدام المناسب للتكنولوجيا كفاءة أعمال تسليم الطرود. التكنولوجيا مثل الطريق الأمثل والتتبع في الوقت الحقيقي مقدم من منصات إدارة التسليم منح المزيد من السيطرة لرائد الأعمال على العمل. يوفر استخدام الرموز الشريطية و RFID وبرامج التوجيه أفضل الخدمات اللوجستية في فئتها.

إتمام عملية الشراء Jugnoo.io لأفضل حلول النقل / التنقل.

2. عرض مختلف للعملاء

العملاء المختلفون لديهم متطلبات مختلفة عند استخدام أعمال تسليم الطرود. إن تقديم حزم تسعير متعددة بناءً على الحجم والوزن وسرعة التسليم سيمنح العملاء خيارًا للاختيار من بينها. يمكن للعميل الاختيار بين حزم تسعير متعددة حسب متطلبات العملاء. تعمل البدائل المختلفة للعملاء على تمكين أعمال تسليم الطرود لجذب انتباه العملاء.

3. إحداث تأثير مع التغليف

يمكن أن يكون لطريقة تغليف الطرد تأثير كبير. يحمي التغليف المناسب الطرد طوال الرحلة. يمكن أن يكون التغليف الرائع هو العامل الأساسي للعميل لاختيار خدمة توصيل طرد معينة.

4. حافظ على مشاركة عميلك

تعد مشاركة العملاء أحد الأغراض الأساسية لإنشاء صورة العلامة التجارية. إبقاء العملاء على اطلاع بشأن تسليم الطرود طوال الرحلة. أبلغ العميل بوقت التسليم المقدر بـ تتبع في الوقت الحقيقي هي استراتيجية غير مباشرة للاحتفاظ بالعملاء. يمكنك استخدام حل الدردشة الحية للدردشة مع العملاء في الوقت الفعلي وتحديث العملاء عن طريق إرسال التحديثات عبر الرسائل القصيرة.

5. امنح التأمين

يمكن أن يؤدي وقوع حادث أو نتيجة غير متوقعة إلى تلف المنتج. ضمان طرود العميل سيمنح الأمان للعميل عند تسليم طرود ذات تكلفة عالية.

6. تبسيط التعبئة والتغليف

تأتي العبوات بأشكال وأحجام متنوعة. جعل الصناديق ذات الأحجام الأقل يبسط عمليات التسليم. قم بتعبئة الطرد بطريقة يمكن لشاحنة / مركبة التوصيل أن تحمل أكبر عدد ممكن من الطرد. هذا يسمح لأعمال تسليم الطرود بتسليم عدد الطرود في وقت أقل.

7. إدارة تكلفة التوصيل

في أعمال تسليم الطرود ، يجب تسليم كل طرد عند باب العميل. يمكن خفض تكلفة الوقود وتكلفة النقل باستخدام التكنولوجيا المناسبة. استخدام منصات إدارة التسليم يمكن أن تساعد أعمال تسليم الطرود على توصيل أكبر عدد ممكن من الطرود عن طريق السفر لأقل مسافة.

8. التسعير

حافظ على سعر تسليم الطرد وفقًا لمعايير الصناعة. يمكن أن يؤدي التسعير المرتفع مقارنة بالمنافسين إلى تحويل قاعدة عملائك إلى مزود توصيل الطرود المنافس. وبالمثل ، فإن خفض السعر مقارنة بالمنافس سيجذب عملاء جدد.

هذه استراتيجيات لضمان نجاح أعمال تسليم الطرود. يمكنك أن تكون رائدًا في السوق في مجال تسليم الطرود إذا تعلمت من أخطائك وخطأ منافسيك. ما عليك سوى استخدام الأدوات والتكنولوجيا المناسبة لعملك. لذلك عندما تبدأ نشاطًا تجاريًا لتوصيل الطرود ، ما عليك سوى استخدام هذه الاستراتيجيات والاستعداد لتعطيل الصناعة.

بصرف النظر عن هؤلاء ، Tookan منصة إدارة التسليم يوفر تطبيقات لبث الرسائل إلى وكلاء التوصيل ، وتقارير التحليلات المتقدمة لتصور أداء الأعمال وغيرها الكثير. يركز معظم مزودي خدمة توصيل الطرود على القضاء على المنافسة. يستخدمون استراتيجيات مختلفة مثل العروض والترويج لجذب العملاء. في الواقع ، يجب أن تكون استراتيجيات خدمات توصيل الطرود هي الاحتفاظ بالعملاء لأن ما يصل إلى 80٪ من الأعمال تأتي من العملاء المحتفظ بهم ، وليس من العملاء الحاليين. تقديم أفضل الخدمات وتجربة رائعة هو المفتاح الوحيد للاحتفاظ بالعملاء. لذلك ، تمتع بميزة التكنولوجيا لتقديم الخدمات في الوقت الموعود باستخدام منصات إدارة التسليم

تواصل معنا مع Tookan ، منصة إدارة التسليم لتعزيز كفاءة أعمال تسليم الطرود.